Sammio
Alma Talent Shop
shopping_cart search
Alma Talent Shop

Innovoi(tko) yhdessä asiakkaittesi kanssa

näkemyksiä Living Lab -toimintaan

Anna-Greta Nyström, Seppo Leminen
Tämä kirja kuvaa, mitä sinun tulee tietää, kun suunnittelet käyttäjän tai kuluttajan osallistamista yrityksesi kehitysprosesseihin. Kirja antaa tietoa ja tukea erityyppisille yrityksille (myös pk-yrityksille), jotta nämä voisivat muodostaa yhteyksiä innovaatioidensa ja käyttäjien välillä.

Living Lab ei ole vain menetelmä, jolla voidaan saada tietoa käyttäjän tai loppuasiakkaan kokemuksista tai vihreää valoa tuotteen tai palvelun toimivuudesta ja myyntilupauksista. Living Lab on toimintatapa, jolla osallistetaan käyttäjät tuote- ja palvelukehitykseen ja joka toimii kanavana interaktiivisessa kommunikoinnissa asiakkaiden kanssa. Avaamalla tuote- ja palvelukehitystä loppuasiakkaille tai käyttäjille yritys saavuttaa mm. uusien tuotteiden ja palveluiden ideoinnissa ja luomisessa sekä brändin ja tunnettavuuden rakentamisessa yhdessä käyttäjien kanssa kilpailuetua, jollaista sen kilpailijoilla ei ole.

ISBN 978-952-14-1798-6
Kustantaja Alma Talent
Formaatti Pehmeäkantinen kirja
Painos 2. uud. p, 2011
Sivumäärä 149
Kirjailijat Nyström, Anna-Greta (Toimittaja)
Leminen, Seppo (Toimittaja)
Aihealueet Kaikki kirjat
Bisnes
Liiketoiminnan kehittäminen ja johtaminen
Hinta 45,00 €
Saatavuus Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Nämä voisivat myös kiinnostaa sinua