Belinda Gerdt (KTM) on digitaalisen asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittämisen edelläkävijä. Hän on 15 vuoden ajan työssään kansainvälisten IT-yritysten näköalapaikoilla päässyt tarkastelemaan asiakaskohtaamisia eri toimialoilla. Belinda työskentelee Microsoftilla ja asuu Luxemburgissa, aiemmin hän vastasi Amazonin EMEA-organisaatiossa muun muassa markkinoinnista ja kumppanikehityksestä. Hän on kirjoittanut yhdessä Kari Korkiakosken kanssa kirjan Ylivoimainen asiakaskokemus (2016).
![]() |
Digiajan asiakaskokemus — Opi kansainvälisiltä huipuilta Belinda Gerdt | |
69,00 €
|
![]() |
Ylivoimainen asiakaskokemus — Työkalupakki Kari Korkiakoski, Belinda Gerdt | |
61,00 €
|
![]() |
Ylivoimainen asiakaskokemus — Työkalupakki Kari Korkiakoski, Belinda Gerdt | |
69,00 €
|
![]() |
Digiajan asiakaskokemus — Opi kansainvälisiltä huipuilta Belinda Gerdt | |
61,00 €
|
![]() |
Digiajan asiakaskokemus — opi kansainvälisiltä huipuilta Belinda Gerdt, Sanna Eskelinen | |
61,00 €
|