Alma Talent Shop

Esimies muutoksen johtajana
Helka Pirinen

Muutokset tulevat usein yllättäen ja esimies tarvitsee taitoja sekä hyviä toimintatapoja onnistuakseen niiden läpiviemisessä. ohjaa esimiehiä johtamaan liiketoimintaa, tiimiä, työntekijöitä ja itseään muutoksissa...

45,00 €

2014
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

2014
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Asiakkaan aikakausi — rohkeus + rakkaus - raha
Janne Löytänä, Kari Korkiakoski

Asiakaskokemuksen johtaminen on strateginen valinta; mahdollisuus aikakaudella, kun muut kilpailukeinot ovat murentuneet. Asiakaskokemus lopulta lunastaa brändin ja rakentaa menestyksen. Asiakkaan aikakausi avaa asiakaskokemuksen kätketyn potentiaalin...

69,00 €

2014
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

2014
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Innostus — Myötämanipuloinnin aakkoset
Pauli Aalto-Setälä, Mikael Saarinen

Ilo, yhteys toisiin ja arvostus. Näistä kasvaa innostus, onnistumisen ja hyvinvoinnin edellytys. Työnteko tai harrastus innostavassa ympäristössä ja seurassa on paitsi hauskaa myös tuloksellisempaa: innostus tekee elämästä mielenkiintoisempaa ja luovempaa,...

49,00 €

2014
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

2014
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Työnhakuopas — mitä, miten, missä?
Teija Hoppe, Tom Laine

Etsiihän työ jo sinua? Muuttuuko työnhaun syvin olemus, kun välineet muuttuvat? Työnhakuopas sekä opastaa työn perinteiseen etsimiseen ansioluetteloa ja hakukirjeitä käyttäen että avaa sosiaalisen median toimintatavat uran rakentamisessa ja asiantuntijuuden korostamisessa...

45,00 €

2014
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

2014
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Hauskaa kielenhuoltoa! — kielenhuollon opas
Marsa Luukkonen, Vuokko Hosia, Paula Karlsson, Kalevi Koukkunen, Tuija Virtamo

- Kurssilla unohtunut kielitaitoni elpyi. - Ratkaisukeskeinen suuntautuminen, moniammatillinen osaaminen ja toimialateknologiaolettamus. - FotoKioskin MegaALE - Oman Leipomon Karjalanpiirakat - show : showta : showhun Hauskaa kielenhuoltoa! -teos...

52,40 €

2014
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

2014
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Asiantuntija epämukavuusalueella — Kirja sinulle, joka inhoat myymistä
Kaisa Hernberg

Inhoatko myymistä? Tämä kirja on juuri sinulle! Myyminen on myrkkyä suomalaiselle asiantuntijalle. "Omien ajatusten tuputtaminen tuntuu kiusalliselta!" "Pahimmillaan myyntityö on tuputtamista, puhelinterroria, päätöntä juoksemista ovelta ovelle...

48,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

Hyvä paha valta
Marjatta Jabe, Sari Kuusela

Valta tuntuu olevan tabu. Silti se on läsnä lähes kaikissa ihmisten välisissä vuorovaikutustilanteissa. Perinteisen käsityksen mukaan valta on muiden tahdon voittamista ja omien tavoitteiden toteuttamista vastustuksesta huolimatta...

61,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

Reseptejä asiakassuhteisiin — Asiakasta ei jätetä!
Mikko Ojanen

Millainen myyjä sinä olet? Harrastatko yhden kaupan juttuja vai oletko liikkeellä tositarkoituksella? Jokainen asiakas on kuin seuralainen - ja seuralaista ei sovi jättää oman onnensa nojaan. Asiakkaan asiaan paneutuminen ei kuitenkaan aina ole helppoa...

43,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

Vaihdantavallankumous — Finanssipalvelun uusi logiikka
Pekka Puustinen

Palkittu tutkija, opettaja ja finanssisektorin ravistelija, KTT Pekka Puustinen nostaa finanssipalvelun keskiöön tuotteiden sijaan mobiilin, asiakasarvon, big datan, kokemukset, somen, tuotteiden palveluistamisen ja arvolupauksen lunastamiseen tähtäävän strategian...

61,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

Läpimurto — Taltuta tuhoajat
Ari Heiskanen

Mieli - muutos - murtokohta Suuri osa organisaatioista kärsii akuuteista kasvu- ja kannattavuuskivuista epäonnistuneiden muutosprojektien takia. Miksi muutoksen johtaminen on niin vaikeaa? Läpimurto johdattaa elävästi ja käytännönläheisesti suoraan...

57,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

Yksin työskentelevän opas
Tiina Torppa

Yhä useampi sekä Suomessa että maailmalla työskentelee yksin, joko omassa yrityksessä tai freelancerina. Työn tekemisen juridisesta muodosta riippumatta yksin työskenteleviä yhdistävät samat mahdollisuudet ja ongelmat...

39,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

Kestävä johtajuus — Bisneksen uusi elinehto
Aija Bärlund, Susanna Perko

Vastuullisesta liiketoiminnasta on tullut uusi arvonluonnin laji, jonka hallintaan perinteiset kvartaalitalouden ajattelumallit eivät pure. Kirja tarkastelee kestävää kehitystä juuri liiketoiminnan arvonluonnin näkökulmasta...

61,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

- +

Ideasta innovaatioksi — luovuus hyötykäyttöön
Jim Solatie, Mika Mäkeläinen

Innovointi ei ole helppoa. Tarvitaan malli, joka keskittää kaiken energian merkittävien ja mullistavien innovaatioiden luomiseen. Ideasta innovaatioksi -teos esittää tällaisen ja näyttää, miten yritykseen rakennetaan luovuuden ja innovatiivisuuden kulttuuri...

65,00 €

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Jazzia johtamiseen
Patrick Furu

Johtamisella ja jazzyhtyeellä on yllättävän paljon yhteistä. Jos saat tiimisi, osastosi tai yrityksesi toimimaan kuin jazzyhtye parhaimmillaan, voit päästä ennennäkemättömän hienoihin tuloksiin. Teos kertoo muun muassa: ·miksi jazzyhtyettä kannattaa...

49,50 €

2013
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

2013
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Reseptejä asiakassuhteisiin — asiakasta ei jätetä!
Mikko Ojanen

Millainen myyjä sinä olet? Harrastatko yhden kaupan juttuja vai oletko liikkeellä tositarkoituksella? Jokainen asiakas on kuin seuralainen - ja seuralaista ei sovi jättää oman onnensa nojaan. Asiakkaan asiaan paneutuminen ei kuitenkaan aina ole helppoa...

49,00 €

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Nörtin esiintymisopas — suoritusmanuaali substanssiosaajalle
Janne Jääskeläinen, Katleena Kortesuo

Moni asiantuntija on kuin hyvä lounas: saa ihmisen kuin ihmisen uneliaaksi. Puhe on persoonatonta, esiintyminen etäistä ja koulutus kuivakkaa. Viestintäosaaminen tai pikemmin sen puute on yleensä suurin etenemisen este asiantuntijan uralla...

55,00 €

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Tuotanto murroksessa — Strategisen johtamisen uusi haaste
Jussi Heikkilä, Mikko Ketokivi

Ensimmäinen suomenkielinen kirja siitä, miten tuotanto nostetaan suorittavasta toiminnosta keskeiseksi kilpailuedun lähteeksi. Kirja kertoo käytännön esimerkkien avulla toimintamallit, joilla liiketoimintastrategiat ja operatiiviset toiminnot voidaan yhdistää joustavasti ja tehokkaasti...

69,00 €

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Uudista liiketoimintaa
Hannakaisa Länsisalmi

Unelmoi isosti, kokeile nöyrästi ja muuta maailmaa! Liiketoiminnan uudistamisessa onnistuminen edellyttää inspiroivia visioita, rohkeita valintoja ja kurinalaista kokeilemalla oppimista. Maailmaa muuttaneita keksintöjä ovat kautta historian synnyttäneet...

45,10 €

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Asiakkaan matkassa — Tuotekeskeisyydestä symbioosistrategiaan
Toni Keskinen, Jarmo Lipiäinen

Asiakkaan matkassa -kirja yhdistää ainutlaatuisella tavalla asiakaslähtöisen strategian ja operatiivisen toiminnan keinot ja välineet yhdeksi kokonaisuudeksi, jota kutsutaan symbioosistrategiaksi. Symbioosistrategia on erittäin vahva strateginen toimintatapa...

69,00 €

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Kestävä johtajuus — bisneksen uusi elinehto
Aija Bärlund, Susanna Perko

Vastuullisesta liiketoiminnasta on tullut uusi arvonluonnin laji, jonka hallintaan perinteiset kvartaalitalouden ajattelumallit eivät pure. Kirja tarkastelee kestävää kehitystä juuri liiketoiminnan arvonluonnin näkökulmasta...

69,00 €

Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

- +

Sammio

Bisnes