Minna Killström on ihmisestä ja tunteista innostunut asiakaskokemusten kehittäjä ja asiantuntija. Hän on työskennellyt markkinoinnin, konsultoinnin, tutkimuksen ja palvelukehityksen parissa, ja koko hänen työuraansa kuvaa asiakaskeskeisyys. Killström on strategiaviestinnän vastaanottamisesta väitellyt kauppatieteiden tohtori.
Vetoa tunteisiin |
Vetoa tunteisiin — Luo parempia asiakaskokemuksia ja pysyvämpiä asiakassuhteita
MInna Killström |
|
62,00 €
|