Sammio
Alma Talent Shop
shopping_cart search
Alma Talent Shop

Yrityskulttuuri on kuningas

Mikä, miksi ja miten?

Panu Luukka
Kaikki alkaa yrityskulttuurista. Oikeanlainen yrityskulttuuri rakennetaan jokaisen yrityksen omista lähtökohdista; sitä ei voi kopioida. Voittavan kulttuurin rakentaminen edellyttää työntekijäymmärrystä. Sen ja yrityskuluttuurin avulla muodostetaan toivotunlainen työntekijäkokemus, joka taas johtaa toivottuun asiakaskokemukseen; näiden kokemusten rajapinnassa syntyvät organisaation todellinen brändi ja maine. Parhaimmillaan asiakaskokemus johtaa asiakasuskollisuuteen, joka lopulta määrittää yrityksen menestyksen. Kaikki lähtee organisaation ihmisistä ja kulttuurista, joka ohjaa heidän toimintaansa. Siksi kulttuuri on kuningas. Tämä helppolukuinen - ja räväkkä - kirja auttaa tämän vuosituhannen johtajia sekä ymmärtämään että johtamaan yrityksen kulttuuria.

Julkaisuvuosi 2020
ISBN 978-952-14-3890-5
Kustantaja Alma Talent
Formaatti E-kirja, EPUB
Painos 2020
Kirjailijat Luukka, Panu (Kirjoittaja)
Aihealueet Kaikki kirjat
Hinta 48,00 €
Saatavuus Ei saatavilla
Ladattava äänikirja
E-kirja
Kovakantinen kirja

Nämä voisivat myös kiinnostaa sinua