Ongelmia ratkaiseva esimies

Risto Havunen, Anna Lavikkala
Sidottu
Tarjous
Tarjoushinta 35,75 € Normaali hinta 65,00 €
Saatavilla lähetämme 1-2 arkipäivässä
Hyvä pomo ei aina tarkoita samaa kuin kiva pomo. Ongelmat eivät ratkea itsestään. Työpaikan vastarannankiisket, besserwisserit, ali- ja ylisuoriutujat vaativat pomolta paljon. Saneeraukset ovat jättäneet jälkensä yhteisöihin ja jaksamisongelmat ovat pinnalla.



Ongelmia ratkaiseva esimies antaa selkeitä toimintamalleja ongelmatilanteisiin. Mukana on sekä psykologinen että juridinen näkökulma: miten vältetään asiaristiriitojen muuttuminen henkilöriidoiksi ja miten laki raamittaa ongelmatilanteiden käsittelyä. Lukija oppii tunnistamaan työhyvinvointia uhkaavat tekijät ja kääntämään ongelmat toiminnan kehittämisen lähtökohdiksi.



Kirja säästää ja tuottaa riihikuivaa rahaa: varhainen ongelmiin puuttuminen vaikuttaa asiakastyytyväisyyteen, tuotteen laatuun ja henkilöstön vaihtuvuuteen.
Lue lisää
Ongelmia ratkaiseva esimies
Kurkkaa kirjan sisälle
Julkaisuvuosi
2010
Sidosasu
Sidottu
Painos
2.
ISBN
978-952-14-1465-7
Sivumäärä
208
Formaatti
Kirja
Saatavuus
Saatavilla
Kirjailijat
Risto Havunen, Anna Lavikkala
Tämä kirja on
Sidottu