Mainekriisi syöksykierteeseen ja takaisin siiville

Sini Korpinen, Sara Lindström
Nidottu
Tarjous
Tarjoushinta 49,60 € Normaali hinta 62,00 €
Saatavilla lähetämme 1-2 arkipäivässä
Kriisiviestintä on yksinkertaista: pyydä anteeksi, kerro, mitä tilanteelle on tehty ja miten vastaava vältetään jatkossa. Jos se kerran on näin uskomattoman yksinkertaista, niin miksi siinä kuitenkin epäonnistutaan niin usein? Tämä kirja kertoo, miksi, ja antaa ohjeet, joilla ei mene pieleen.

Mainekriisit syntyvät lähtökohtaisesti asioista, joihin organisaatio tai sen työntekijät ovat voineet itse vaikuttaa. Jokaisen mainekriisin taustalla on ydinongelma – ristiriita, joka syntyy organisaation ja sen sidosryhmien odotusten välille. Kriisiviestinnän onnistumisen ratkaisee oikeastaan vain se, miten nopeasti ydinongelma pystytään tunnistamaan ja miten rehellisesti siihen vastataan.
Lue lisää
isbn: 978-952-14-4126-4
978-952-14-4126-4 144126
Mainekriisi
Kurkkaa kirjan sisälle
Julkaisuvuosi
2020
Sidosasu
Nidottu
ISBN
978-952-14-4126-4
Sivumäärä
172
Formaatti
Kirja
Saatavuus
Saatavilla
Kirjailijat
Sini Korpinen, Sara Lindström
Tämä kirja on
Nidottu
Katso myös muut formaatit

Sisällysluettelo ja Kriisiviestinnän opas: mitä uutta tässä muka on?

Myös nämä saattavat kiinnostaa sinua