Tilaa uutiskirje
  • Ei tuotteita
    Kassalle

TOMMI OKSANEN

TOMMI OKSANEN

TOMMI OKSANEN


Tommi Oksanen on THO Consulting Oy:n toimitusjohtaja ja itsenäinen CRM-käyttöönottokonsultti, jolla on kokemusta sadoista CRM-hankkeista. Hän on toiminut hankkeissa niin asiakkaan kuin toimittajankin roolissa ja kouluttanut yli tuhat CRM-järjestelmien käyttäjää. Oksasen projektien asiakkaina on ollut kaiken kokoisia yrityksiä pörssiyhtiöistä pienyrityksiin, ja hän on toiminut kotimaisten projektien lisäksi CRM-käyttöönotoissa mm. Ruotsissa, Norjassa, Saksassa, Sveitsissä, Tsekissä, Venäjällä, Ukrainassa, Kazakstanissa ja Yhdysvalloissa. Oksanen kouluttaa CRM-kehitystä yhteistyössä mm. Talentum Eventsin kanssa.

Kirjailijan teokset verkkokaupassamme



 
  1. CRM ja muutoksen tuska - Asiakkuudet haltuun

    CRM ja muutoksen tuska - Asiakkuudet haltuun

    Monet yritykset investoivat asiakaslähtöisyyden nimissä CRM-järjestelmiin. Käyttöönoton jälkeen kuitenkin usein huomataan, että panostuksista huolimatta hyödyt jäävät kauas asetetuista tavoitteista.
    79,00 €
    (7,18 €)
     

  2. CRM ja muutoksen tuska (eKirja)

    CRM ja muutoksen tuska (eKirja)

    - Asiakkuudet haltuun
    Monet yritykset investoivat asiakaslähtöisyyden nimissä CRM-järjestelmiin. Käyttöönoton jälkeen kuitenkin usein huomataan, että panostuksista huolimatta hyödyt jäävät kauas asetetuista tavoitteista.
    79,00 €
    (15,29 €)