Hyvä kouluttaja on opas vaikuttavan ja oppijalle mielekkään sekä mielenkiintoisen koulutuksen suunnitteluun. Se huomioi seikat, joita kouluttajan tulee miettiä ennen koulutusta, sen aikana ja sen jälkeen. Kirja vastaa mm. seuraaviin kysymyksiin:
·Miten hyvä koulutuskokonaisuus rakennetaan?
·Millaisilla koulutusmenetelmillä saat aikaan vaikuttavaa koulutusta?
·Miten osallistujien taustat vaikuttavat koulutuksen suunnitteluun?
·Millaista on hyvä koulutusmateriaali?
·Miten selviät haasteellisista tilanteista?
·Miten helpotat esiintymisjännitystäsi?
Esimiehen tehtävä on kehittää sekä ryhmää että sen yksittäisiä jäseniä. Kirja sisältää perustietoa oppimisesta ja sen edistämisestä sekä erilaisia kehittämismenetelmiä ja työkaluja esimiehen tueksi yksilön ja ryhmän osaamisen kehittämisessä. Kirja opastaa esimiestä tunnistamaan, millä tavalla ohjata tai johtaa ryhmää ja yksilöä kehittymisessä ja miten toimia joustavasti eri tilanteissa ja hallita myös muutostilanteiden haasteet oppimiselle.
Onnistu palautteessa on käytännönläheinen treenikirja vuorovaikutustaitojen ja esimiestyön kehittämiseen. Ota palaute osaksi työpaikan vuorovaikutusta.
Lukija oivaltaa mm.
- miten antaa korjaavaa palautetta loukkaamatta
- kuinka palaute muotoillaan vastaanottajan mukaan
- miten yrityksen strategiaa voidaan vahvistaa palautteen avulla
- millaista on vaikuttava palaute ja miten sitä annetaan.
Palautetta viljelevä toimintakulttuuri parantaa sekä tuloksellisuutta että työilmapiiriä. Toimiva vuorovaikutus ja rakentava palaute ovat liima, joka yhdistää eri ihmisten osaamisen luottamusta ja sitoutumista vahvistavalla tavalla.