Selaa kirjailijoita

Satu Rantaeskola

Kirjailijan teokset verkkokaupassamme

per sivu
Vanhin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
3 tuotetta
  1. TalentumPro - cover image
    Poliisilaki
    Klaus Helminen, Matti Kuusimäki, Satu Rantaeskola
    Poliisilaki on poliisin toiminnan yleisen juridisen sääntelyn kannalta keskeisin säädös. Poliisin tehtävistä ja toimivallasta säädetään kuitenkin myös monissa muissa laeissa. Tässä teoksessa käsitellään
    poliisitoiminnan sääntelyä koskevan kokonaiskuvan täydentämiseksi myös muita tärkeitä säädöksiä, jotka liittyvät muun muassa rikostorjuntaan, kansainvälisiin yhteyksiin sekä lupa- ja virka-apuasioihin. Teoksessa on otettu huomioon myös muiden turvallisuusviranomaisten tehtävät ja toimivalta.
  2. TalentumPro - cover image
    Haastavat asiakastilanteet väkivalta työssä
    Satu Rantaeskola, Jari Hyyti, Jaakko Kauppila, Mari Koskelainen
    Suomessa väkivallalle tai sen uhalle altistuu yli 100 000 työntekijää vuosittain, ja määrä on kasvussa. Haastavat asiakastilanteet – väkivalta työssä on organisaatio- ja työntekijätasolle suunnattu käytännönläheinen teos. Kirja on tarkoitettu työntekijöiden tueksi valmistauduttaessa haastavan asiakkaan kohtaamiseen. Teoksessa kerrotaan, miten riskejä sisältävään asiakastilanteeseen voi varautua ennakolta, mitä asioita asiakastilanteessa kannattaa havainnoida, miten asiakkaan käyttäytymistä voi ennakoida ja miten asiakkaan vaarallisuutta voi arvioida. Teoksessa kerrotaan myös, miten ongelmallista tilannetta voi pyrkiä ohjaamaan sen jo käynnistyttyä, mitä tilanteesta voi oppia ja kuinka siitä voi toipua.

    Haastava tai uhkaava työtilanne on myös työturvallisuus- ja työsuojeluasia. Siksi teoksessa käsitellään työturvallisuuslainsäädäntöä, lainsäädännön säätelemiä vastuukysymyksiä sekä käytettävissä olevia juridisia puuttumiskeinoja. Hankalan asiakkaan kohtaaminen sisältää samanlaisia piirteitä työpaikasta riippumatta.
  3. TalentumPro - cover image
    Haastavat asiakastilanteet (e-kirja) väkivalta työssä
    Satu Rantaeskola, Jaakko Kauppila, Mari Koskelainen, Jari Hyyti
    Suomessa väkivallalle tai sen uhalle altistuu yli 100 000 työntekijää vuosittain, ja määrä on kasvussa. Haastavat asiakastilanteet – väkivalta työssä on organisaatio- ja työntekijätasolle suunnattu käytännönläheinen teos. Kirja on tarkoitettu työntekijöiden tueksi valmistauduttaessa haastavan asiakkaan kohtaamiseen. Teoksessa kerrotaan, miten riskejä sisältävään asiakastilanteeseen voi varautua ennakolta, mitä asioita asiakastilanteessa kannattaa havainnoida, miten asiakkaan käyttäytymistä voi ennakoida ja miten asiakkaan vaarallisuutta voi arvioida. Teoksessa kerrotaan myös, miten ongelmallista tilannetta voi pyrkiä ohjaamaan sen jo käynnistyttyä, mitä tilanteesta voi oppia ja kuinka siitä voi toipua.

    Haastava tai uhkaava työtilanne on myös työturvallisuus- ja työsuojeluasia. Siksi teoksessa käsitellään työturvallisuuslainsäädäntöä, lainsäädännön säätelemiä vastuukysymyksiä sekä käytettävissä olevia juridisia puuttumiskeinoja. Hankalan asiakkaan kohtaaminen sisältää samanlaisia piirteitä työpaikasta riippumatta.
per sivu
Vanhin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
3 tuotetta