Tilaa uutiskirje
  • Ei tuotteita
    Kassalle

SATU KOIVULEHTO

Kirjailijan teokset verkkokaupassamme



 
  1. Arvokas asiakas

    Arvokas asiakas

    - Asiakaspääoman, asiakaskannattavuuden ja asiakasriskien johtaminen
    Johtamisen painopiste siirtyy tuotteista asiakkaisiin. Asiakkaita halutaan arvioida myös talousnäkökulmasta, jolloin johto tarvitsee työkalut mm. asiakaspääoman, -kannattavuuden ja -riskien hallintaan. Asiakkaat eivät enää ole vain ...
    65,00 €
    (5,91 €)