Tilaa uutiskirje
  • Ei tuotteita
    Kassalle

KARI KORKIAKOSKI

KARI KORKIAKOSKI


Kari Korkiakoski (KTM) on asiakaskokemuksen strategisen kehittämisen, johtamisen ja mittaamisen asiantuntija. Hänellä on yli 20 vuoden kokemus yritysten johtamisesta ja kehittämisestä eri rooleissa. Hän on myös ansioitunut kolumnisti, bloggaaja, konsultti, kouluttaja ja luennoitsija sekä julkaissut aiemmin teoksen Asiakkaan aikakausi yhdessä Janne Löytänän kanssa. Kaiken lisäksi hän seuraa kaupan murrosta toimiessaan osakkaana kansainvälisessä verkkokaupassa.

Kirjailijan teokset verkkokaupassamme



 
  1. Ylivoimainen asiakaskokemus (eKirja)

    Ylivoimainen asiakaskokemus (eKirja)

    - Työkalupakki
    Kumpi on kalliimpaa – palvelu vai huono palvelu?”

    Ei ole yritysjohtajaa, jonka mielestä asiakkaat eivät ole tärkeitä. Todellisuudessa asiakasajattelu ei kuitenkaan saa sitä ...

    Normaali hinta: 69,00 €

    Erikoishinta: 55,20 €

    (10,68 €)

     

  2. Ylivoimainen asiakaskokemus

    Ylivoimainen asiakaskokemus

    Työkalupakki
    ”Kumpi on kalliimpaa – palvelu vai huono palvelu?”

    Ei ole yritysjohtajaa, jonka mielestä asiakkaat eivät ole tärkeitä. Todellisuudessa asiakasajattelu ei kuitenkaan saa sitä ...

    Normaali hinta: 69,00 €

    Erikoishinta: 55,20 €

    (5,02 €)

     

  3. Asiakkaan aikakausi (eKirja)

    Asiakkaan aikakausi (eKirja)

    - Rohkeus + rakkaus = raha
    Asiakaskokemuksen johtaminen on strateginen valinta; mahdollisuus aikakaudella, kun muut kilpailukeinot ovat murentuneet. Asiakaskokemus lopulta lunastaa brändin ja rakentaa menestyksen.

    Normaali hinta: 69,00 €

    Erikoishinta: 44,85 €

    (8,68 €)

     

  4. Asiakkaan aikakausi

    Asiakkaan aikakausi

    - Rohkeus + rakkaus = raha
    Asiakaskokemuksen johtaminen on strateginen valinta; mahdollisuus aikakaudella, kun muut kilpailukeinot ovat murentuneet. Asiakaskokemus lopulta lunastaa brändin ja rakentaa menestyksen.

    Normaali hinta: 69,00 €

    Erikoishinta: 44,85 €

    (4,08 €)