Tilaa uutiskirje
  • Ei tuotteita
    Kassalle

Grönroos Christian - Päävastuuhlö/ -tekijä

Kirjailijan teokset verkkokaupassamme



 
  1. Palvelujen johtaminen ja markkinointi

    Palvelujen johtaminen ja markkinointi

    Kaikki yritykset osallistuvat palvelukilpailuun. Kilpailussa ei menesty tarjoamalla pelkkää fyysistä tuotetta tai ydinpalvelua. Tuote, palvelu ja tukitoiminnot on yhdistettävä asiakkaalle tarjottavaksi palvelutarjoomaksi.

    59,90 €
    (5,45 €)