Selaa kirjoja

Verkkokaupan merkitys kaikelle kaupankäynnille kasvaa, ja kauppa muuttuu monikanavaiseksi. Verkkokaupan rautaisannos antaa malleja, esimerkkejä ja työkaluja menestyvän verkkokaupan luomiseen ja jo olemassa olevan uudistamiseen. Kirja lähtee liikkeelle verkkokaupan strategisesta merkityksestä ja jatkaa verkkokauppaan etenemisen porrasmallilla. Myös aidon monikanavaisuuden vaatimukset teknologialle käydään läpi, ja kaupan kehittämisen apuvälineiksi tarjotaan verkkokaupan tuloskaava sekä myynnin kasvattamisen työkalut.

Toimitusjohtajan työ on vaativuudeltaan silkkaa rantalomaa verrattuna tuotepäällikön arkeen. Tuotepäällikön työpiste on melkoinen kaatopaikka. Hän sammuttaa kulopaloja, jotka asettuvat jonnekin tuotekehityksen, myynnin ja markkinoinnin välimaastoon.

Liian usein tuotepäällikkö singahtelee muiden juoksupoikana, kun todellisuudessa hänen pitäisi toimia kuin johtaja. Hänhän vastaa liiketoiminnan oleellisimmasta osasta, eli yrityksen tuotteesta tai palvelusta.

Tuotepäällikön pelastuspakkaus kertoo, kuinka otat haltuusi tuotehallinnan neljä tärkeintä vaihetta. Ne ovat tuotestrategia, tiedustelutoiminta, tuotteistaminen ja kanavamarkkinointi.

- - -
"Loistava kirja! Parantainen todellakin tuntee tuotepäällikön toimenkuvan ja tehtäväkentän kaikkine kiemuroineen."
Mikko Nikander, tuotepäällikkö, Icopal Oy

"Sain tästä kirjasta monta konkreettista ideaa sekä oman työni että yhtiömme bisneksen kehittämiseen. Ajoittain teksti oli niin hauskaa, että hörähtelin ääneen sitä lukiessani."
Markku Prättälä, tuote- ja tehdaspäällikkö, Tulikivi Oyj

"Mukavaa luettavaa ja suoraa kommentointia."
Tommi Eklund, johtaja – tarjooma & prosessit, Appelsiini Finland Oy

”Tuotepäällikön pelastuspakkaus on herättävä. Kirjassa on osuvia toimintamalleja ja onnistuneita esimerkkejä. Se keskittyy olennaiseen!”
Jani A. Mäkelä, tuotepäällikkö, Tallink Silja Oy

"Tämä kirja ymmärtää modernin tuotepäällikön hektistä arkea. Hyviä käytännön kokemuksia ja vinkkejä!"
Mikko Fiskaali, tuotepäällikkö, Finn-Power Oy

"Jokainen osaa sanoa hetken mietittyään, millaista hyvä johtaminen on: se on luottamusta, arvostusta, innostamista ja oppimista. Nämä arvot pitää nostaa myös johtamiskoulutuksen perusperiaatteiksi", Vesa Nissinen sanoo.

Everstiluutnantti ja kasvatustieteen tohtori Vesa Nissisen Syväjohtaminen avaa keskustelun siitä, miten esimies voi kehittää johtamisosaamistaan kokonaisvaltaisemmaksi ja inhimillisemmäksi.

Perusteos osuuskunnan hallinnoinnista ja osuuskuntalaista antaa osuuskuntien toimielinten jäsenille, johdossa toimiville ja muille osuuskuntien hallinnointiin osallistuville kattavan kuvan ja vastaukset jokapäiväisiin kysymyksiin.

Teoksessa avataan käytännönläheisesti kaikki tärkeät uuden osuuskuntalain säännökset osuuskuntien erilaisuus huomioiden. Muun muassa osuuskuntien perustamiseen ja sääntöjen laatimiseen, toimielinten tehtäviin ja vastuisiin sekä osuuskunnan osuuksiin liittyvät säännökset saavat suuren painoarvon.

Teoksessa annetaan systemaattinen kuva varallisuusoikeuden keskeisistä kysymyksistä. Erityistä huomiota kiinnitetään varallisuusoikeuden yleisiin oppeihin ja oikeudellisen ajattelun perusteisiin. Tarkastelussa on pyritty riittävään konkreettisuuteen käsittelemällä ongelmia esimerkkitapausten avulla. Teoksessa tarkastellaan muun muassa:
- oikeustoimioppia
- velkasuhteita koskevia kysymyksiä, kuten oikeaa suoritusta , kuittausta ja velan vanhentumista
- omistajanvaihdokseen liittyviä ongelmia
- irtaimen esineen kauppaa
- oikeussuhteen osapuolen avioliiton tai väliin tulevan kuolemantapauksen vaikutusta varallisuussuhteisiin.

Teos sopii erinomaisesti oppikirjaksi, mutta siitä on hyötyä myös valmiille käytännön lakimiehille. Teoksessa paneudutaan peruskysymysten ohella moniin sellaisiin ongelmiin, jotka on nykyisessä oikeuskirjallisuudessa jätetty vähälle huomiolle.

Toimitusjohtajan työ on vaativuudeltaan silkkaa rantalomaa verrattuna tuotepäällikön arkeen. Tuotepäällikön työpiste on melkoinen kaatopaikka. Hän sammuttaa kulopaloja, jotka asettuvat jonnekin tuotekehityksen, myynnin ja markkinoinnin välimaastoon.

Liian usein tuotepäällikkö singahtelee muiden juoksupoikana, kun todellisuudessa hänen pitäisi toimia kuin johtaja. Hänhän vastaa liiketoiminnan oleellisimmasta osasta, eli yrityksen tuotteesta tai palvelusta.

Ensimmäinen suomenkielinen kirja siitä, miten tuotanto nostetaan suorittavasta toiminnosta keskeiseksi kilpailuedun lähteeksi.

Kirja kertoo käytännön esimerkkien avulla toimintamallit, joilla liiketoimintastrategiat ja operatiiviset toiminnot voidaan yhdistää joustavasti ja tehokkaasti.

Strateginen näkökulma yrityksen operatiiviseen toimintaan: miten operatiivinen toiminta luo yrityksen kilpailukyvylle kestävän perustan.

"Heikkilän ja Ketokiven paras anti suomalaislukijoille on kotimaisten yritysesimerkkien runsas käyttö. Kertomukset esimerkiksi Nokian, Koneen ja Outokummun tuotantoa koskevista pulmatilanteista ja ratkaisuista antavat selkänojaa samojen ongelmien kanssa puuhasteleville. - - - Aihepiirin perin pohjin tuntevat kirjoittajat korostavat, ettei yhtä yksittäistä toimivaa mallia menestyvienkään yritysten tuotannon järjestelyissä ole. Heikkilän ja Ketokiven paras anti suomalaislukijoille on kotimaisten yritysesimerkkien runsas käyttö."
- Tekniikka&Talous 25/2005

"Todellinen kilpailukyvyn parantaminen nykyisessä globaalissa markkinatilanteessa edellyttää, että tuotantoa koskevat päätökset ovat osa yrityksen strategiaa. Teoksen esimerkkitarinat Nokian, Koneen, Outokummun ja ABB:n tuotantostrategisista päätöksistä havainnollistavat ja valaisevat ansiokkaasti teoriaa. Yritysten haasteiden ja niiden ratkaisujen esiin tuominen toimii varmasti hyödyllisenä peilinä muille vastaavanlaisten ongelmien kanssa painiville."
- ABB Asiakas -lehti 3/2005

Kim Lindström on seurannut tarkoin Suomen pääoma- ja erityisesti osakemarkkinoiden kehitystä sekä sijoittajana että pörssiammattilaisena jo 1960-luvun lopulta lähtien. Näinä vuosikymmeninä pörssitoiminnan ja pörssiyhtiöiden kehitys on ollut huikea. Ani harva on tarkkaillut osakekaupan mullistusta yhtä kauan ja yhtä läheltä kuin hän.
Lindström on myös itse vaikuttanut tapahtumien kulkuun. Suomen ehkä ensimmäisenä analyytikkona hän antoi voimakkaan sysäyksen nykyisen sijoitustutkimuksen kehittymiseen. Hän on ollut myös rahastotoiminnan ja varainhoidon uranuurtajia. Lindströmillä on ollut konsulttina näkyvä osa lukuisissa rahoitusjärjestelyissä. Suursijoittajan ajatusmaailma on hänelle arkea, ja hän tuntee monet vaikuttajat läheisesti. Kaikesta tästä hän nyt avoimesti kertoo mielenkiintoisessa muistelmateoksessaan.

Kim Lindström on arvopaperialan ammattilaisena, aktiivisena yksityissijoittajana sekä mielipidevaikuttajana seurannut Suomen pääoma- ja erityisesti osakemarkkinoiden kehitystä päivätasolla 1960-luvun lopulta lähtien. Näinä vuosikymmeninä pörssitoiminta ja pörssiyhtiöt ovat kokeneet niin rajuja muutoksia, ettei 1960-luvun sijoittaja enää tunnistaisi tämän päivän markkinoita. Vain ani harvalla on ollut mahdollisuus seurata osakekaupan mullistusta yhtä kauan ja yhtä läheltä kuin Lindströmillä.

Kim Lindström on myös itse vaikuttanut tapahtumien kulkuun. Suomen ehkä ensimmäisenä analyytikkona hän antoi vahvan sysäyksen nykyisen sijoitustutkimuksen kehittymiseen. Hän oli myös rahastotoiminnan ja varainhoidon uranuurtajia. Lindströmillä on ollut konsulttina näkyvä osa lukuisissa rahoitusjärjestelyissä, kuten pörssilistautumisissa ja osakeanneissa. Suursijoittajan ajatusmaailma on hänelle arkea, ja hän tuntee monet vaikuttajat läheisesti. Monia käänteentekeviä tapahtumia Lindström on seurannut aitiopaikalta. Kaikesta tästä hän nyt avoimesti kertoo muistelmateoksessaan.

Verkkokaupan merkitys kaikelle kaupankäynnille kasvaa, ja kauppa muuttuu monikanavaiseksi. Verkkokaupan rautaisannos antaa malleja, esimerkkejä ja työkaluja menestyvän verkkokaupan luomiseen ja jo olemassa olevan uudistamiseen. Kirja lähtee liikkeelle verkkokaupan strategisesta merkityksestä ja jatkaa verkkokauppaan etenemisen porrasmallilla. Myös aidon monikanavaisuuden vaatimukset teknologialle käydään läpi, ja kaupan kehittämisen apuvälineiksi tarjotaan verkkokaupan tuloskaava sekä myynnin kasvattamisen työkalut.

Yli puolet projekteista epäonnistuu; aikataulu tai budjetti pettää ja tulokset jäävät kauas tavoitteista. Ongelmista yritetään selvitä kaatamalla hankkeeseen lisää rahaa. Epäonnistumisesta on tullut arkipäivää, ja me uhraamme tälle projekteja nielevälle Moolokille kaksin käsin.

Tässä kirjassa esitellään konkreettisten, julkisten ja meitä kaikkia koskevien esimerkkien kautta totaalisen absurdeja tapauksia projektimaailmasta. Tuoreet esimerkit Suomesta ravistelevat lukijaa: täysin perverssiä haaskausta, mielipuolista sekoilua, rikollista törsäämistä. Mutta arkipäivää vaikkapa julkishallinnon IT-hankkeissa.

Esimerkiksi Suomen terveydenhuollon järjestelmien kehittämistyö on näyttämö, jossa vastuulliset, täyspäisinä pitämämme päätöksentekijät edustavat meitä kansalaisia parhaan kykynsä mukaan ja ostavat päällekkäisiä, yhteensopimattomia ja tolkuttoman kalliita järjestelmiä. Sinä ja minä maksamme, heikompina palveluina, korkeampina veroina ja hyvinvointitappioina: uhraamme kaksin käsin tälle projekteja nielevälle Moolokille.

Suuntaa voidaan onneksi kääntää.

Ensimmäinen askel on pakottaa projekti takaisin seurannan ja kehittämisen tielle arvioimalla projektin lähtöoletuksia, tavoitteita, valittuja toimintamalleja ja menetelmiä kriittisesti eri näkökulmista. Näin karikot voidaan ohittaa jo ennen törmäystä. Kaksitoista toisiaan täydentävää keinoa antavat avaimet parempiin projekteihin. Lue, mitä R2O oikein tarkoittaa!

Tämä viihdyttävä lukukokemus johdattaa aikamme ongelmiin ja antaa vinkkejä siihen, miten Moolokin voi karkottaa projektien kimpusta.

Inhoatko myymistä? Tämä kirja on juuri sinulle! (41)
***
Asiantuntija epämukavuusalueella tuulettaa luutuneita käsityksiä myymisestä ja opastaa asiantuntijoita kohtaamaan moninaisia työelämän tilanteita positiivisella myyntiasenteella. Esimiehille kirja tarjoaa vinkkejä myyntikielteisten asiantuntijoiden menestyksekkääseen johtamiseen – ja oman uran edistämiseen. (308)
***
Myyminen on myrkkyä suomalaiselle asiantuntijalle. ”Omien ajatusten tuputtaminen tuntuu kiusalliselta!” ”Pahimmillaan myyntityö on tuputtamista, puhelinterroria, päätöntä juoksemista ovelta ovelle.” ”En taida olla myyjä, koska en pysty myymään asiakkaalle tuotetta, mikäli en näe sen tuovan hänelle kaivattua hyötyä.”
Asiantuntija epämukavuusalueella – myyntikirja sinulle, joka inhoat myymistä tuulettaa luutuneita käsityksiä myymisestä ja opastaa asiantuntijoita kohtaamaan moninaisia työelämän tilanteita positiivisella myyntiasenteella. Myyjää tämä kirja ei sinusta tee, jos et sellaiseksi halua, mutta kirjan oppeja soveltamalla saatat hyvinkin huomata, että työelämän yhteistyö- ja neuvottelutilanteet eivät enää tunnukaan niin hankalilta kuin ennen.
Esimiehille kirja tarjoaa vinkkejä myyntikielteisten asiantuntijoiden menestyksekkääseen johtamiseen – ja oman uran edistämiseen. (885)

Inhoatko myymistä? Tämä kirja on juuri sinulle! (41)
***
Asiantuntija epämukavuusalueella tuulettaa luutuneita käsityksiä myymisestä ja opastaa asiantuntijoita kohtaamaan moninaisia työelämän tilanteita positiivisella myyntiasenteella. Esimiehille kirja tarjoaa vinkkejä myyntikielteisten asiantuntijoiden menestyksekkääseen johtamiseen – ja oman uran edistämiseen. (308)
***
Myyminen on myrkkyä suomalaiselle asiantuntijalle. ”Omien ajatusten tuputtaminen tuntuu kiusalliselta!” ”Pahimmillaan myyntityö on tuputtamista, puhelinterroria, päätöntä juoksemista ovelta ovelle.” ”En taida olla myyjä, koska en pysty myymään asiakkaalle tuotetta, mikäli en näe sen tuovan hänelle kaivattua hyötyä.”
Asiantuntija epämukavuusalueella – myyntikirja sinulle, joka inhoat myymistä tuulettaa luutuneita käsityksiä myymisestä ja opastaa asiantuntijoita kohtaamaan moninaisia työelämän tilanteita positiivisella myyntiasenteella. Myyjää tämä kirja ei sinusta tee, jos et sellaiseksi halua, mutta kirjan oppeja soveltamalla saatat hyvinkin huomata, että työelämän yhteistyö- ja neuvottelutilanteet eivät enää tunnukaan niin hankalilta kuin ennen.
Esimiehille kirja tarjoaa vinkkejä myyntikielteisten asiantuntijoiden menestyksekkääseen johtamiseen – ja oman uran edistämiseen. (885)

Miten palvella asiakkaita finanssialalla, kun uudet toimijat voittavat asiakastyytyväisyysmittaukset? Miten kohdata mobiili ja digitalisoituminen? Kun lukee finanssialaa koskevia talousuutisia, ei voi tehdä kuin yhden päätelmän: nyt on toiminnan aika. Suositun puhujan ja palkitun tutkijan valtavat kiitokset kerännyt kirja antaa lääkkeet tulevaisuuteen niin asiakaspalvelijalle, kehittäjälle kuin johtajallekin. Puustisen suosittua blogia voi seurata osoitteessa http://vaihdantavallankumous.blogspot.fi/. '

Miten palvella asiakkaita finanssialalla, kun uudet toimijat voittavat asiakastyytyväisyysmittaukset? Miten kohdata mobiili ja digitalisoituminen? Kun lukee finanssialaa koskevia talousuutisia, ei voi tehdä kuin yhden päätelmän: nyt on toiminnan aika. Suositun puhujan ja palkitun tutkijan valtavat kiitokset kerännyt kirja antaa lääkkeet tulevaisuuteen niin asiakaspalvelijalle, kehittäjälle kuin johtajallekin. Puustisen suosittua blogia voi seurata osoitteessa http://vaihdantavallankumous.blogspot.fi/.

Yksityishenkilöiden luovutusvoittojen verotus on ainoa luonnollisten henkilöiden ja kuolinpesien luovutusvoittoa kattavasti käsittelevä teos. Kirjassa käsitellään luovutusvoittoverotuksen yleiset periaatteet ja erityiskysymyksiä muun muassa vastikkeettomalla saannolla saadun omaisuuden ja arvopapereiden luovutusvoittoja sekä luovutusvoittoverotuksen kansainvälisiä kysymyksiä. Teos soveltuu sekä oppi- että käsikirjaksi.

Teoksen kolmannessa, uudistetussa painoksessa on otettu huomioon kaikki edellisen painoksen jälkeen tapahtuneet lainsäädännön muutokset, uusi oikeuskäytäntö ja käytännössä esiin nousseet luovutusvoittoverotuksen uudet kysymykset sekä verosuunnitteluympäristön muutokset.

Suomen vahingonkorvausoikeus on kattava ja systemaattinen käsikirja, joka kertoo, miten ja millä edellytyksillä sopimussuhteiden ulkopuolella syntyvät vahingot korvataan. Siinä selvitetään muun muassa
- tuottamusta korvausvastuun perusteena
- ankaraa vastuuta
- isännänvastuuta
- vastuuta julkisen vallan käytöstä
- korvattavien vahinkojen lajeja
- syy-yhteysvaatimusta
- korvausmäärän laskemista ja kohtuullistamista
- korvaussaatavan vanhentumista.
Teoksessa on hyödynnetty laajasti uudempi korkeimman oikeuden ratkaisukäytäntö ja otettu huomioon EU-oikeuden sekä ihmis- ja perusoikeuksien vaikutus vahingonkorvausoikeuteen. Teos palvelee niin käytännön juristia kuin tutkijaakin ja tarjoaa mahdollisuuden vahingonkorvausoikeuden syvälliseen opiskeluun.

Esimiestyössä on kysymys tiettyjen perusasioiden säännöllisestä ja väsymättömästä toteuttamisesta. Teos kirkastaa, mikä esimiestyössä on olennaista, ja tarjoaa parhaat käytännöt arkeen. Onnistunut esimiestyö on kolmen kauppa: panostuksia tarvitaan esimieheltä itseltään, alaisilta ja myös organisaatiolta. Kun esimiehen rooli on päärooli ja esimies saa tukea omalta esimieheltään ja organisaatiolta, johtamisesta tulee aito kilpailutekijä.

Esimiestyössä on kysymys tiettyjen perusasioiden säännöllisestä ja väsymättömästä toteuttamisesta. Teos kirkastaa, mikä esimiestyössä on olennaista, ja tarjoaa parhaat käytännöt arkeen. Onnistunut esimiestyö on kolmen kauppa: panostuksia tarvitaan esimieheltä itseltään, alaisilta ja myös organisaatiolta. Kun esimiehen rooli on päärooli ja esimies saa tukea omalta esimieheltään ja organisaatiolta, johtamisesta tulee aito kilpailutekijä.

Rikosjuttuja hoitaville lakimiehille tarkoitettu juridinen mutta käytännönläheinen ja kattava esitys asianajajan tehtävistä ja roolista rikosprosessin alusta lainvoimaisen tuomion täytäntöönpanoon. Kirja keskittyy asianajajan päätyöhön: juttujen hoitamiseen. Pääpaino on jutun hoitamista koskevissa oikeussäännöissä. Esillä ovat myös rikosasianajajan yhteiskunnallinen rooli ja ihmisoikeusvelvoitteiden asianajajille asettamat vaatimukset sekä julkista oikeusapua ja puolustusta koskevat säädökset.
Mukana myös:
* kuinka laadin hyvän valituskirjelmän tai korvausvaatimukset?
* luvan saaneita oikeudenkäyntiavustajia koskevat uudet lait
* hyvä asianajotapa
* EU:n uudet rikosprosessia koskevat direktiivit
* asianajajan ilmaisunvapaus ja tiedonsaantioikeudet
* oikeudenkäyntiavustajien valvonta
* itsekriminointisuoja
* hyödyntämiskiellot ja "ainoan ja ratkaisevan näytön" ongelmat
* alaikäisen edunvalvonta rikosprosessissa
* rikoksen johdosta tapahtuva luovuttaminen
* vangin siirto, karkottaminen, armahdus.