Selaa kirjoja

Sivu
per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
Tuotteet 11-20 / 22
  1. TalentumPro - cover image
    Veikö moolok vallan? (e-kirja) Vapauta projektisi tuhlaajakultista
    Tapio Järvenpää, Ilkka Kankare
    Verkkokaupan merkitys kaikelle kaupankäynnille kasvaa, ja kauppa muuttuu monikanavaiseksi. Verkkokaupan rautaisannos antaa malleja, esimerkkejä ja työkaluja menestyvän verkkokaupan luomiseen ja jo olemassa olevan uudistamiseen. Kirja lähtee liikkeelle verkkokaupan strategisesta merkityksestä ja jatkaa verkkokauppaan etenemisen porrasmallilla. Myös aidon monikanavaisuuden vaatimukset teknologialle käydään läpi, ja kaupan kehittämisen apuvälineiksi tarjotaan verkkokaupan tuloskaava sekä myynnin kasvattamisen työkalut.
  2. TalentumPro - cover image
    Asiantuntija epämukavuusalueella (e-kirja) Kirja sinulle, joka inhoat myymistä
    Kaisa Hernberg
    Inhoatko myymistä? Tämä kirja on juuri sinulle! (41)
    ***
    Asiantuntija epämukavuusalueella tuulettaa luutuneita käsityksiä myymisestä ja opastaa asiantuntijoita kohtaamaan moninaisia työelämän tilanteita positiivisella myyntiasenteella. Esimiehille kirja tarjoaa vinkkejä myyntikielteisten asiantuntijoiden menestyksekkääseen johtamiseen – ja oman uran edistämiseen. (308)
    ***
    Myyminen on myrkkyä suomalaiselle asiantuntijalle. ”Omien ajatusten tuputtaminen tuntuu kiusalliselta!” ”Pahimmillaan myyntityö on tuputtamista, puhelinterroria, päätöntä juoksemista ovelta ovelle.” ”En taida olla myyjä, koska en pysty myymään asiakkaalle tuotetta, mikäli en näe sen tuovan hänelle kaivattua hyötyä.”
    Asiantuntija epämukavuusalueella – myyntikirja sinulle, joka inhoat myymistä tuulettaa luutuneita käsityksiä myymisestä ja opastaa asiantuntijoita kohtaamaan moninaisia työelämän tilanteita positiivisella myyntiasenteella. Myyjää tämä kirja ei sinusta tee, jos et sellaiseksi halua, mutta kirjan oppeja soveltamalla saatat hyvinkin huomata, että työelämän yhteistyö- ja neuvottelutilanteet eivät enää tunnukaan niin hankalilta kuin ennen.
    Esimiehille kirja tarjoaa vinkkejä myyntikielteisten asiantuntijoiden menestyksekkääseen johtamiseen – ja oman uran edistämiseen. (885)
  3. TalentumPro - cover image
    Vaihdantavallankumous (e-kirja) Finanssipalvelun uusi logiikka
    Pekka Puustinen
    Miten palvella asiakkaita finanssialalla, kun uudet toimijat voittavat asiakastyytyväisyysmittaukset? Miten kohdata mobiili ja digitalisoituminen? Kun lukee finanssialaa koskevia talousuutisia, ei voi tehdä kuin yhden päätelmän: nyt on toiminnan aika. Suositun puhujan ja palkitun tutkijan valtavat kiitokset kerännyt kirja antaa lääkkeet tulevaisuuteen niin asiakaspalvelijalle, kehittäjälle kuin johtajallekin. Puustisen suosittua blogia voi seurata osoitteessa http://vaihdantavallankumous.blogspot.fi/. '
  4. TalentumPro - cover image
    Keskity olennaiseen, esimies (e-kirja)
    Henrietta Aarnikoivu
    Esimiestyössä on kysymys tiettyjen perusasioiden säännöllisestä ja väsymättömästä toteuttamisesta. Teos kirkastaa, mikä esimiestyössä on olennaista, ja tarjoaa parhaat käytännöt arkeen. Onnistunut esimiestyö on kolmen kauppa: panostuksia tarvitaan esimieheltä itseltään, alaisilta ja myös organisaatiolta. Kun esimiehen rooli on päärooli ja esimies saa tukea omalta esimieheltään ja organisaatiolta, johtamisesta tulee aito kilpailutekijä.
  5. TalentumPro - cover image
    Johdata asiakkaasi verkkoon (e-kirja) Opas koukuttavan sisältöstrategian luomiseen
    Katri Tanni, Kati Keronen
    Mitä asiakas etsii yrityksen sivuilta? Minkälaiset sisällöt vakuuttavat hänet? Missä kanavissa ja milloin hänet pitäisi kohdata?

    Verkossa sisältö on yrityksen tärkeintä omaisuutta. Strategisesti suunniteltu sisältö johdattaa asiakkaat heitä kiinnostavan tiedon äärelle ja säästää yrityksen kylmiltä puhelinsoitoilta, turhilta uusasiakastapaamisilta ja pitkiltä lounailta, jotka eivät johda ostopäätökseen.

    Johdata asiakkaasi verkkoon – opas koukuttavan sisältöstrategian luomiseen tarjoaa mallit, joilla yritykset ja organisaatiot voivat hallinnoida asiakkuuksia ja pitää kanavat kiinnostavina halutuille asiakasryhmille.
  6. TalentumPro - cover image
    Esimiehen taskukirja (e-kirja) 100 vastausta arkipäivän työsuhdekysymyksiin
    Harri Hietala, Keijo Kaivanto, Tapio Aaltonen
    Esimiehen taskukirja - 100 vastausta arkipäivän työsuhdekysymyksiin on käytännöllinen pikaopas kaikille esimiehille. Kirjassa annetaan vastaukset sataan yleiseen kysymykseen ja tilanteeseen, jotka vaativat esimiehiltä nopeaa reagointia arjen työelämässä. Vastauksissa otetaan huomioon sekä työoikeudelliset että HR:n näkökulmat, mutta ratkaisu on aina yksi käytännönläheinen kokonaisvastaus.
    Pokkarin kokoinen opas, joten se on helppo pitää mukana koko ajan.
  7. TalentumPro - cover image
    Vaikuta tunteisiin! (e-kirja) Lisää voimaa tekemiseen
    Jarkko Rantanen
    Tässä kirjassa kerrotaan, miten tunteisiin voi vaikuttaa. Tarkasteltavana ovat parhaat keinot vaikuttaa omiin tunteisiin, toimintatavat kohdata muiden tunteita sekä kokonaisen organisaation tunneilmaston johtaminen. Negatiivisten tunteiden rakentava käsittely ja positiivisten tunteiden herättäminen ovat taitoja, joissa me kaikki toivomme pärjäävämme. Näissä asioissa paremmaksi oppimista havainnollistetaan kirjassa konkreettisten keinojen ja esimerkkien avulla.
  8. Kestävä johtajuus (e-kirja)
    Kestävä johtajuus (e-kirja) Bisneksen uusi elinehto
    Aija Bärlund, Susanna Perko
    Kirja tarkastelee kestävää kehitystä ja yritysvastuuta liiketoiminnan arvonluonnin näkökulmasta. Kun yritys vie kestävän johtajuuden periaatteet liiketoimintastrategiansa ytimeen, se ajaa omaa etuaan ja maksimoi omat hyötynsä: vastuullinen toiminta, läpinäkyvyys ja sidosryhmien osallistaminen ovat nyt menestyksen edellytys. Käytännönläheinen kirja auttaa kirkastamaan vastuullisen toiminnan vision ja määrittämään tavoitteet sekä esittelee vastuullisen toiminnan mittaamismallin.
  9. TalentumPro - cover image
    Nörtin esiintymisopas (e-kirja) Suoritusmanuaali substanssiosaajalle
    Janne Jääskeläinen, Katleena Kortesuo
    Kuinka nörtti oppii puhumaan maallikolle? Miten esiintyä niin, että yksinkertaisinkin ymmärtää?
  10. TalentumPro - cover image
    Ulkoistamisen käsikirja (e-kirja)
    Riitta Lehikoinen, Ilkka Töyrylä
    Ulkoistamisen sudenkuopat ja parhaat käytännöt

    Kirja käsittelee ulkoistamisen kaikkia osa-alueita käytännönläheisesti ja puolueettomasti. Monipuoliset haastattelut ja tekijöiden vankka kokemus yhdistyvät Suomen käytäntöihin sopivaksi tietopaketiksi. Tämän teoksen avulla vältät sudenkuopat ja osaat ulkoistaa laadukkaasti, tehokkaasti ja taloudellisesti, ottaen huomioon myös henkilöstön.
Sivu
per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
Tuotteet 11-20 / 22