Selaa kirjoja

Sivu
per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
Tuotteet 1-20 / 31
  1. TalentumPro - cover image
    Pölli tästä (pokkari) 101 rusinaa bisnespullasta
    Jari Parantainen
    Todellisuudessa vain erittäin harva meistä keksii koko elämänsä aikana jotain todella ainutlaatuista. Oli älynväläys mitä tahansa, sama on todennäköisesti keksitty jo moneen kertaan muualla. Hyvät perusideat toimivat monesti myös uusiokäytössä. Niitä täytyy vain hiukan muunnella, yhdistellä ja soveltaa tilanteen mukaan. Ideoita ei voi patentoida.

    Pölli tästä on ideapakki, joka kokoaa yksiin kansiin 101 lyhyttä esi-merkkiä siitä, miten voisit tehdä toisin. Kiire ja stressi tappavat luo-vuuden, mutta jokainen tarvitsee uusia ideoita. Jos bisnes ei uudistu, kilpailijat jättävät pian hitaampansa pölyyn yskimään.

    ”Jos ideasi on riittävän hyvä, asiakkaasi maksavat siitä miltei mitä tahansa. Siksi yksikin pieni kipinä voi merkitä liiketoiminnallesi radi-kaalia muutosta ja uutta kasvukautta”, muistuttaa kirjan kirjoittaja Jari Parantainen.

    Jokaiseen kirjan esimerkkiin sisältyy hyviä kysymyksiä siitä, miten voisit soveltaa lukemaasi omaan liiketoimintaasi. ”Olen kirjoittanut tämän kirjan nimenomaan sellaisille yrittäjille, johtajille ja asiantunti-joille, joiden tuote tai palvelu ei ehkä nykyisin erotu riittävästi”, Paran-tainen sanoo. ”Tästä kirjasta löydät käytännöllisiä tarinoita, tuote- ja liikeideoita, näkökulmia ja esimerkkejä, joiden tarkoitus on tarjota ajateltavaa. Ne auttavat, kun etsit erottumisen keinoja. Lopulta on siis kyse tuloksesta ja rahasta”, Parantainen jatkaa.

    Kirjan jutut ovat luettavissa missä järjestyksessä tahansa. Niitä on helppo silmäillä lentokentällä, ruokatunnilla tai illalla ennen kauneus-unia. Äkkiväärät näkökulmat tuottavat inspiraatioita ja uusia ideoita.

    Pölli tästä - 101 rusinaa bisnespullasta -kirja sai Markkinointiviestinnän Toimistojen Liiton MTL:n vuoden 2009 Kultasulka-kirjoituskilpailun kunniamaininnan raikkaasta ja selkeästä konseptista sekä ulkoasusta.
  2. TalentumPro - cover image
    Nollatoleranssi Taltuta tuloksen tuhoojat
    Ari Heiskanen
    Tulevaisuuden johtajan on ymmärrettävä, mitä parhaat osaajat arvostavat ja minkälaisiin työpaikkoihin he hakeutuvat. Monen työpaikan vetovoimaisuutta ja tuloksentekokykyä heikentävät häiriökäyttäytyminen ja työpaikkakiusaaminen. Jotta työpaikka olisi kiinnostava, esimiehen tulee aiempaa herkemmin hallita vaativia vuorovaikutustilanteita.

    Miten tunnistaa häiriökäyttäytyminen ja sen aiheuttamat taloudelliset menetykset? Miten puuttua tilanteeseen? Miten käsitellä häiriökäyttäytyjiä: selkäänpuukottajia, vakiovalittajia, tyranneja, narsisteja? Teos porautuu työmoraalia rapauttavaan käytökseen ja näyttää johtamis-, esimies- ja asiantuntijatehtävissä toimiville, miten niitä eliminoidaan.

    "Teos puhuttelee raikkaasti ja railakkaastikin ennen kaikkea johtamisesta kiinnostuneita ja johtamistyötä tekeviä. - - Kirjan kehys on tietotyössä, mutta se voi toimia hyvänä ajatuksen herättäjänä ja vinkkien antajana asiantuntijaorganisaatioiden johtajille laajemminkin."
    - Lauri Ihalainen, työministeri

    "Jos tämä kirja olisi julkaistu kymmenen vuotta sitten ja sen sanoma omaksuttu, niin Suomella ei olisi nyt valtionvelkaa!"
    - Arvi Parvinen, lääkintöneuvos, medical counsellor, Hoffmanco International Oy
  3. TalentumPro - cover image
    Innovoi(tko) yhdessä asiakkaittesi kanssa Näkemyksiä Living Lab -toimintaan
    Seppo Leminen, Anna-Greta Nyström
    Tämä kirja kuvaa, mitä sinun tulee tietää, kun suunnittelet käyttäjän tai kuluttajan osallistamista yrityksesi kehitysprosesseihin. Kirja antaa tietoa ja tukea erityyppisille yrityksille (myös pk-yrityksille), jotta nämä voisivat muodostaa yhteyksiä innovaatioidensa ja käyttäjien välillä.

    Living Lab ei ole vain menetelmä, jolla voidaan saada tietoa käyttäjän tai loppuasiakkaan kokemuksista tai vihreää valoa tuotteen tai palvelun toimivuudesta ja myyntilupauksista. Living Lab on toimintatapa, jolla osallistetaan käyttäjät tuote- ja palvelukehitykseen ja joka toimii kanavana interaktiivisessa kommunikoinnissa asiakkaiden kanssa. Avaamalla tuote- ja palvelukehitystä loppuasiakkaille tai käyttäjille yritys saavuttaa mm. uusien tuotteiden ja palveluiden ideoinnissa ja luomisessa sekä brändin ja tunnettavuuden rakentamisessa yhdessä käyttäjien kanssa kilpailuetua, jollaista sen kilpailijoilla ei ole.
  4. TalentumPro - cover image
    Tuotteistaminen 2 Tuotteistajan 10 psykologista vipua
    Jari Parantainen, Antti Apunen
    Tuotteistaminen-kirja kertoi, miten pitää tuotteistaa, Tuotteistaminen 2 perustelee, miksi on tuotteistettava. Esimerkiksi miksi palveluja kannattaa konkretisoida. Siksi, että on olemassa psykologinen vipu nimeltään haloilmiö. Tutkimusten mukaan ostajat pitävät (painavia) esineitä arvokkaampina kuin pelkkiä lämpimiä puheita. Tuotteistaminen 2 avaa kymmenen tärkeää ostamisen psykologista perusperiaatetta. Niiden avulla tuotteistaja saa entistä tehokkaammin muutetuksi osaamisensa rahaksi.

    Tuotteistaminen 2 on Gurumarkkinointi-kirjan kolmas painos. Tuotteistaminen-kirjan jatkoksi tarkoitetun teoksen nimi on nyt vaihdettu paremmin sisältöä kuvaavaksi.
  5. TalentumPro - cover image
    Selling Results Solutions
    Timo Roune, Harri Terho, John Bristow
    The financial crises has permanently changed the solution sellers' global operating environment. Selling Results Solutions is a response and a new selling approach for the new environment. Customers prefer to pay for results in use, not for features and benefits, which requires a new frame of mind in selling.

    Understanding customers' service needs and expectations is the basis on which the authors build practical performance selling methods, supplier strategies, characteristics of a results organisation and the step-by-step selling process that guides the results seller through the process to a win-win results contract and its implementation.

    The book provides tools and case studies that guide the seller to identify customers' key performance indicators and to combine the compelling interests of the seller and the buyer to share risks and rewards.
  6. TalentumPro - cover image
    Onnistu osakemarkkinoilla
    Kim Lindström, Tom Lindström
    Osakemarkkinoiden myllerryksistä on mahdollista löytää punainen lanka. Kim ja Tom Lindströmin teos Onnistu osakemarkkinoilla osoittaa punaisen lankakerän pään.

    Kirja kertoo, miten on mahdollista menestyä osakemarkkinoilla keskimääräistä paremmin käyttämällä hyväkseen yksinkertaista päättelykykyä ja markkinapsykologian lainalaisuuksia. Uusimman rahoitustutkimuksen mukaan sijoittajat eivät toimi osakemarkkinoilla rationaalisesti vaan toistavat jatkuvasti samoja käyttäytymisvirheitä. Ymmärtämällä sijoittajien käyttäytymistä voi paitsi välttää tekemästä samoja virheitä jopa hyötyä niistä sijoitustoiminnassaan.

    Kirjassa esitellään seikkaperäisesti, mitkä tekijät vaikuttavat osakkeiden kokonaistuottoon ja mihin osakesijoittajan tulisi erityisesti kiinnittää huomiota. Toimintaympäristön muutoksista huolimatta monet osakemarkkinoiden lainalaisuudet ovat pysyneet ennallaan vuosikymmenestä toiseen.

    Arvosijoittaja uskaltaa poiketa markkinoiden valtavirrasta, arvioi osakkeen todellista arvoa yritysostajan tavoin, noudattaa kurinalaisesti ja kärsivällisesti omaa sijoitusstrategiaansa sekä hyödyntää pörssin pitkän aikavälin trendiä ja yleispäteviä lainalaisuuksia.

    Aktiivinen yksityissijoittaja, arvostrategiaa johdonmukaisesti 1960-luvulta alkaen noudattamalla erinomaisesti menestynyt Kim Lindström tuo poikansa Tom Lindströmin kanssa tässä omat kokemuksensa ja havaintonsa kaikkien hyödynnettäviksi. Kim Lindströmin perusteellinen ja persoonallinen tapa pohdiskella sijoitusasioita tuli tutuksi jo vuonna 2005 ilmestyneessä kirjassa Menesty osakesijoittajana ja vuonna 2007 ilmestyneessä kirjassa Vaurastu arvo-osakkeilla.
  7. TalentumPro - cover image
    Digitaalinen jalanjälki (pokkari)
    Antti Isokangas, Riku Vassinen
    Et ole olemassa, jollet näy Googlessa! Asiakkaat voittaa yritys, jolla on laajin ja tehokkain digitaalinen jalanjälki. Massasta erottuu vain kohderyhmää kiinnostavalla ja kilpailijoista erottuvalla sisällöllä. Internet on liian tärkeä kanava jätettäväksi it- tai markkinointiosaston vastuulle.

    Budjettien kutistuessa sisältöä on tuotettava entistä enemmän ja tehokkaammin yrityksen sisällä. Digitaalinen jalanjälki auttaa kääntämään netin aiheuttaman muutoksen eduksi tarjoamalla tehokkaan työkalupaketin inspiroivan ja relevantin verkkosisällön luomiseksi ja kytkemiseksi liiketoiminnan tavoitteisiin.

    Digitaalinen jalanjälki -kirja on voitti Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto MTL:n järjestämän vuoden 2011 Kultasulka-kirjoituskilpailun. Tuomariston perustelut: "Kirja on poikkeuksellisen hyvä kirja ajankohtaisesta ja paljon käsitellystä aiheesta. Kirja onnistuu keskittyessään substanssiin ja syihin olla sosiaalisessa mediassa sen sijaan, että esittelisi lukijalle alentuvasti tavan tweetata. Aihetta on käsitelty omaperäisellä, raikkaalla ja innostavalla tavalla. Teksti on lennokasta, ja taitavaa. Tämä sopii koulutuskäyttöön, mutta myös aihepiiristä kiinnostuneelle maallikolle, blogin perustamista miettivälle tai sosiaalista mediaa ihmettelevälle yritysjohtajalle."
  8. TalentumPro - cover image
    Moccalattehipsteri Kiistakirjoituksia markkinoinnista
    Riku Vassinen
    Blogit rulettaa. Niillä voi vaikuttaa. Niillä voi avata keskustelun. Niillä voi sytyttää tulipaloja. Parhaan markkinointiblogin epistolaan uskotaan enemmän kuin jargonitäytteiseen markkinointihöttöön.

    Riku Vassinen on mies Vassisen verkostojen takana. Vassinen tunnetaan Suomen johtavana digitaalisen markkinoinnin sekä sosiaalisen median asiantuntijana sekä oman alansa valtakunnan häirikkönnä. Nyt hän on koostanut vihatuimmat, digatuimmat ja linkatuimmat bloginsa vuosien varrelta kirjaan Moccalattehipsteri – Kiistakirjoituksia markkinoinnista.

    Vassinen tarttuu elämän suuriin kysymyksiin markkinoinnin näkökulmasta. Nämä vuosien 2008–2011 aikana ilmestyneet kirjoitukset ovat ihastuttaneet ja vihastuttaneet markkinointialan ammattilaisia joka tiistai. Napakat ja kipakat tekstit riisuvat markkinoinnin keisareilta vaatteet ja paljastavat, että loppujen lopuksi kyse on vain meistä yksinkertaisista ihmisistä.

    ”Kaikista kirjoituksista tulee vahvasti esiin se, mihin uskon ja mitä pidän tärkeänä. Blogi on nimittäin kirjoittamisen raadollisimpia taistelutantereita. Joudut argumentoimaan selvästi, johdonmukaisesti ja tiiviisti. Sen jälkeen altistut lähes reaaliaikaiselle kritiikille ja usein hyvin kärkkääseenkin, suoraan sinuun kohdistuvaan arvosteluun. Se tuntuu joka kerta yhtä ahdistavalta mutta toki myös kiihottavalta.”

    ”En todellakaan kirjoita itselleni, vaan lukijoille. Kirjoittaja tietää omat mielipiteensä ja joutuu valitettavasti elämään niiden kanssa joka päivä. Blogini on asiakaslähtöinen siinä mielessä, että mietin aina, miten voisin saada mahdollisimman paljon lukijoita. Mikä lukijoitani kiinnostaa, kiihottaa tai kutkuttaa. Enkä ole kirjankaan suhteen tyytynyt vähään. Haluaisin, että kirjani olisi oppikirjana ala-asteelta tohtoriopintoihin asti, sillä nämä ovat omasta mielestäni maailman tärkeimpiä asioita.”

    Kerrankin markkinoinnista puhutaan asioiden oikeilla nimillä!
  9. TalentumPro - cover image
    Kasvun paikka
    Jukka-Pekka Vuori
    Organisaatiossa, jossa tyydytään rutiinisuorituksiin ja ajatellaan pienesti, ei saada aikaan mitään merkittävää. Kasvu vaatii uskallusta, näkemystä ja fokuksen siirtämistä asiakkaisiin.

    ”Olen kirjoittanut tämän kirjan siksi, että keskustelua suomalaisesta kasvusta pitää saada lisää”, Jukka-Pekka Vuori korostaa. ”Haluan kannustaa suomalaisia yrityksiä siihen, että ne uskaltaisivat kasvaa ja panostaa kasvua kiihdyttävään asiakastyöhön, markkinointiin, yrityskulttuuriin ja johtamiseen.”

    ”Kasvun tärkein yksittäinen ainesosa on tyytyväinen asiakas. Kasvua syntyy kunnolla vasta, kun yrityksellä on näkemystä, kykyä ja rohkeutta ajatella asiakaslähtöisesti. Tämä vaatii paradigman muutosta. Menestys edellyttää fokuksen siirtämistä asiakkaisiin ja markkinointiin.”

    ”Täydellistä yritystä tai johtajaa ei ole, ihan niin kuin ei ole mestaria, joka ei milloinkaan epäonnistuisi. Mutta me kaikki voimme parantaa omaa suoritustamme, kun otamme oppia parhailta.”

    Mallia voi ottaa sekä liike-elämän että urheilun tähdistä. Vuori on haastatellut merkittävän joukon ykkösketjun kasvuyrittäjiä ja yritysjohtajia Air Asian pääomistaja Tony Fernadesista St1:n Mika Anttoseen. Mukana ovat myös Heikki Kovalainen, Karsten Slotte, Harry Harkimo, Heikki Salmela ja monet muut. Teos pureutuu lisäksi johtaviin markkinointiteorioihin ja niiden käyttökelpoisuuteen kasvun rakentamisessa.

    Johdon vastuun, itseluottamuksen ja sitoutumisen lisäksi on tärkeää, että organisaatiossa arvostetaan ihmisiä ja samalla vaaditaan heiltä enemmän. Sen jälkeen voidaan ottaa hyödyntämättömät kilpailukeinot tehokkaasti käyttöön.
  10. TalentumPro - cover image
    Radikaali brändi (pokkari)
    Nando Malmelin, Jukka Hakala
    ”Tulevaisuuden yrityksissä tarvitaan brändiajattelua, joka ohjaa koko organisaation toimintaa. Vain siten yritykset voivat menestyä uudessa aineettomassa taloudessa”, sanovat Radikaali brändi -kirjan kirjoittajat Nando Malmelin ja Jukka Hakala.

    Malmelin ja Hakala peräänkuuluttavat lisää brändiasiantuntemusta yritysten johtoon. Brändi on nykyajan yritysten tärkeimpiä voimavaroja ja menestystekijöitä, siksi brändien ja viestinnän nykyistä vahvempi osaaminen on välttämätöntä suomalaisyritysten menestymiselle.

    Tulevaisuudessa brändi ohjaa koko yrityksen toimintaa. Siksi brändiin liittyvät päätökset ovat yhä olennaisempi osa liikkeenjohdon arkea.

    ”Brändi tuo kilpailuetua, kun se ohjaa aidosti koko organisaation toimintaa. Menestyvissä aineettoman talouden yrityksissä brändi on nostettu koko organisaation kantavaksi ajatukseksi ja toimintaa ohjaavaksi filosofiaksi”, valtiotieteiden tohtori Nando Malmelin Tulevaisuuden tutkimuskeskuksesta sanoo.

    Kirjassa esitellään uusi radikaalin brändijohtamisen työkalu sekä runsaasti konkreettisia tapausesimerkkejä mielikuvayhteiskunnassa menestyneistä yrityksistä kuten Igglosta, Iittalasta ja Sulakkeen Habbosta.

    ”Radikaali brändi on ennen kaikkea johtamisen työväline. Uudenlaisten brändien rakentaminen vaatii uudenlaista johtajuutta. Tulevaisuuden johtajilta edellytetään eritoten rohkeutta tehdä ainutlaatuisia toimenpiteitä ja erottuvaa viestintää. Heidän on vältettävä ilmeisiä vaihtoehtoja ja kaihdettava keskinkertaisuutta”, Jukka Hakala sanoo.

    Malmelin ja Hakala ovat aiemmin kirjoittaneet teoksen ”Yhdessä – viestinnän ja markkinoinnin integraatio” (2005).
  11. TalentumPro - cover image
    Yrittäjämäinen ote johtamiseen
    Petri Roininen
    Yrittäjämäinen ote johtamiseen paneutuu arvoketjujen maailmaan yksittäisen yrityksen sekä sen omistamisen ja johtamisen näkökulmasta. Roininen esittelee niitä tekijöitä, joiden kautta yritys luo reviirinsä. Yrittäjämäistä johtamisotetta tarvitaan kaikissa tilanteissa, joissa luodaan uutta, puretaan vanhaa tai vaaditaan suorituksilta totuttua enemmän. Näihin tilanteisiin kirjoittaja tarjoaa ratkaisuja, jotka perustuvat hänen omiin kokemuksiinsa liiketoiminnasta sekä sen kehittämisestä ja johtamisesta.
    "Tarve yrittäjämäiselle johtamiselle on entisestään kasvanut talous-kriisien ja lisääntyneen epävarmuuden myötä. Omistaja-yrittäjän lisäksi myös palkkajohtaja voi olla yrittäjämäinen. Ja toisaalta yrityksen omistaminen ei tee kenestäkään automaattisesti yrittäjämäistä johtajaa", muistuttaa Roininen. "Mielestäni yrittäjämäisyys kannattaakin ymmärtää myönteisenä ja eteenpäin suuntautuvan latauksen sisältävänä käsitteenä, joka mah-dollistaa liike-elämän menestystarinat.", Roininen sanoo.

    Petri Roininen on yritysstrategiaa ja kansainvälistä markkinointia opiskellut diplomi-insinööri, jolla on takanaan yli 20-vuotinen ura suomalaisen liike-elämän palveluksessa.
  12. TalentumPro - cover image
    Asiakaskokemus Palvelubisneksestä kokemusbisnekseen
    Janne Löytänä, Katleena Kortesuo
    Millaisia asiakaskokemuksia sinun yrityksesi luo? Johdetaanko teillä asiakaskokemusta? Ja miksi tästä kannattaisi kiinnostua? Siksi että palkka tulee asiakkailta, ja se maksetaan asiakaskokemuksen perusteella.

    Janne Löytänä, Digiumin asiakaskokemuksesta vastaava johtaja, on yhdessä bisneskirjailija Katleena Kortesuon kanssa kirjoittanut kirjan Asiakaskokemus ja toteuttanut sen taustaksi tutkimuksen suomalaisyritysten asiakaskokemusten johtamisen tilasta.

    Liian monet yritykset väittävät olevansa asiakaskeskeisiä, mutta teot puuttuvat. Yrityksissä ajatellaan edelleen, että asiakkaat ovat olemassa yritystä varten eikä päinvastoin.

    Asiakaskokemus on siis paljon laajempi käsite kuin vain palvelukokemus vaikkapa jossain myymälässä. ”Tulevaisuudessa yritysten toiminta on yhä enemmän kokemusten ja niistä syntyvien tarinoiden luomista, sillä niiden pohjalta syntyvät ostopäätökset ja uskolliset asiakkuudet”,sanoo Löytänä.

    ”Pääosin toimenpiteet ovat vielä yksittäisiä, ja niitä toteutetaan ilman koordinaatiota yrityksen eri osa-alueilla”, Löytänä jatkaa. ”Tulevaisuuteen suhtaudutaan kuitenkin odottavasti ja asiakaskokemuksen johtamisen mahdollisuudet on jo hyvin tiedostettu.”

    Löytänän ja Kortesuon kirja on poikkileikkaus asiakaskokemuksen johtamisesta. Ydinasia on siirtää asiakkaat aidosti yrityksen toiminnan keskiöön ja luoda heille merkityksellisiä kokemuksia. Kun yritys maksimoi asiakkaille tuottamansa arvon, se maksimoi myös oman tuottonsa. Kirja sisältää väittämiä, faktoja, mielipiteitä ja konkreettisia esimerkkejä edelläkävijäyrityksistä ja päästää eturivin suomalaisyritysten asiakaskokemuksesta vastaavat ääneen.

    ”Asiakaskokemuksen johtamisella luodaan erilaisia kokemuksia erilaisille asiakkaille. Poikkeustilanteet pitää nähdä mahdollisuuksina”, tiivistää Kortesuo.
  13. Lupa johtaa
    Lupa johtaa Persoonallisia tarinoita
    Maiju Lehti, Pirjo Pynnönen
    Lähde kehittymään paremmaksi johtajaksi muun muassa Leena Harkimon, Maaretta Tukiaisen, Dome Karukosken ja Jaakko Asparan kanssa. Kirjassa suomalaiset johtajat päästetään ääneen ja tarinoimaan. Keskiössä ovat johtajien persoonat ja kehittyminen johtajaksi psykologisesta näkökulmasta; kirjoittajat ovat muun muassa Nokiassa työskennelleitä kokeneita psykologeja. Tarjolla on ideoita ja työkaluja jokaisen johtajan salkkuun ja muillekin, joita kehittyminen omassa työssä kiinnostaa.
  14. TalentumPro - cover image
    Palvelumuotoilu
    Juha Tuulaniemi
    Kulttuuriset ja sosiaaliset muutokset tekevät tilaa palveluille. Tarvitsemme yhä enemmän palveluita liikkumiseen, kommunikointiin, maksamiseen, vapaa-aikaan ja hyvin moneen muuhun.

    Ihmiset eivät enää etsi ja osta perinteiseen tyyliin joko tavaroita tai palveluita vaan elämäänsä helpottavia ratkaisuja. Yksittäisten tavaroiden tai palveluiden merkitys tuleekin vähenemään huomattavasti. Yritysten on ryhdyttävä tarjoamaan ihmisten tarpeisiin kokonaisratkaisuja, jotka sisältävät palveluita ja tavaroita asiakkaan kulloisenkin tarpeen mukaan.

    Palvelut ovat jo lähitulevaisuudessa globaalisti suurin innovaatioalusta. Jos organisaatio ei hyödynnä palveluiden tarjoamia mielenkiintoisia mahdollisuuksia, ei se valitettavasti ole kohta enää pelissä mukana. Palveluinnovaatioiden kehittämisessä voidaan onneksi hyödyntää systemaattista suunnittelua ja tutkimusta.

    Palvelumuotoilu auttaa organisaatiota havaitsemaan palveluiden strategiset mahdollisuudet liiketoiminnassa, innovoimaan uusia ja kehittämään jo olemassa olevia palveluita. Palvelumuotoilu tuo muotoilusta tutut toimintatavat palveluiden kehittämiseen ja yhdistää ne perinteisiin palvelun kehityksen menetelmiin.

    Palvelumuotoilun osaamisala on laaja ja yhdistää siis vanhoja asioita uudella tavalla. Ehkä juuri tästä syystä palvelumuotoilun kokonaisuutta ei ole aiemmin kuvattu. Nyt palvelumuotoilusta on vihdoin julkaistu suomenkielinen perusteos, joka kokoaa tämän laajan aihealueen yksiin kansiin.

    Juha Tuulaniemi on teollinen muotoilija TaM ja IDBMpro, joka on työskennellyt suunnittelu- ja projektivastuullisissa tehtävissä niin teollisuudessa, suurissa tapahtumissa, muotoilun konsulttitoimistossa ja korkeakouluissa kuin kehitysorganisaatioissa.

    Palvelumuotoilu sai Hopeasulka-tunnustuksen Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto MTL:n Kultasulka-kilpailussa.
  15. TalentumPro - cover image
    Johda ihmistä Teologiaa johtajille
    Tapio Aaltonen
    Johtaminen on murroksessa. Vallalla ollut hallinnoiva, mekaaninen johtaminen on tullut tiensä päähän, ja uutta etsitään.

    Johtaminen on moniulotteinen tapahtuma. Se on yksilösuoritus, mutta johtajuus on myös ryhmän ominaisuus. Se tarvitsee tuekseen talous- ja insinööritieteitä mutta myös ihmistieteitä, kuten psykologiaa ja ­kasvatustieteitä. Filosofialla on jo pitkään ollut oma antinsa johtamisen kehittymiseen.

    Entä mitä opittavaa johtajilla on teologiasta? Teologia ja uskonnot ovat uusien johtamiskäsitysten merkittävä lähde. Ne käsittelevät ihmistä kokonaisuutena. Ne osoittavat, että länsimaisten organisaatioiden rakenteet ovat luonteeltaan uskonnollisia. Länsimaista kulttuuria ei voi ymmärtää ilman kristinuskon vaikutuksen ymmärtämistä. Teologia tarjoaa johtamiskäsityksille sekä kriittisen peilin että energisoivan inspiraationlähteen.
  16. TalentumPro - cover image
    Selviydy tai sukella Kriisistä kilpailuetuun suomalaisella johtamismallilla
    Lasse Kurkilahti, Toivo Äijö
    Onko vääjäämätöntä, että menestystä seuraa aina kriisi – kaikenkokoisissa organisaatioissa? Ympäristön muutoksiin ei osata reagoida, koska arroganssi on vallannut johdon ja hälytysjärjestelmät eivät toimi.
    Strategia-ammattilaiset Kurkilahti ja Äijö esittelevät uuden suomalaisen johtamisen mallin, jolla yritys voi saavuttaa kestävän menestyksen. Johtajan on panostettava sekä strategiseen osaamiseen että kykyyn saada henkilöstö mukaan. Kirja esittää checklistat ja hälytyspisteet, joiden avulla johto, hallitus ja omistajat pysyvät ajan tasalla ja oppivat torjumaan kriisit ennakolta. Malliin on poimittu parhaat puolet amerikkalaisesta, japanilaisesta ja suomalaisesta johtajuudesta, ja esimerkkiyrityksenä on muun muassa Nokia.

    Ekonomi, vuorineuvos Lasse Kurkilahti on työskennellyt toimitusjohtajana Kemira Oyj:ssä, Elcoteq Oyj:ssä, Nokian Renkaat Oyj:ssä ja Raisio Oyj:ssä ja toimii nykyään useissa hallitustehtävissä. Hän on kunnostautunut erityisesti muutosjohtajana tilanteissa, joissa liiketoimintaa on suunnattu uusille raiteille.
    Tohtori Toivo Äijö johtaa Top Trainers Groupia keskittyen yritysten johdon ja henkilöstön valmennukseen sekä konsultointiin. Hän on toiminut kansainvälisen liiketoiminnan professorina useissa yliopistoissa Yhdysvalloissa ja Suomessa.
  17. TalentumPro - cover image
    Z ja epäjohtaminen
    Janne H Tienari, Rebecca Piekkari
    Tällaista kirjaa johtamisesta et ole vielä suomeksi lukenut!
    Z on symboli uudelle ja vähän pelottavallekin. Se viittaa uusiin sukupolviin ja muutospaineisiin. Epäjohtaminen on vastaus Z:lle. Se on uudenlainen tapa hahmottaa johtamistyötä.

    Z ja epäjohtaminen zoomaa polttaviin kysymyksiin. Se käsittelee ajankohtaisia johtamisen haasteita ja ratkaisuja tuoreiden suomalaisten esimerkkien kautta. Kirja korostaa moniäänisyyttä, eikä hoe yhtä totuutta.

    Z ja epäjohtaminen tarjoaa viihdyttävän lukuelämyksen. Viisauksia ei ole piilotettu konsulttiläppään tai tutkijan munkkilatinaan. Kirjoittajat eivät tyrkytä hienoja temppuja, vaan houkuttelevat lukijan ajattelemaan.

    Z ja epäjohtaminen antaa pohjan oman toiminnan kehittämiseksi, ja ehkä myös muiden...
  18. TalentumPro - cover image
    Äitijohtaja (pokkari)
    Kirsi Piha
    Onko äitiys uran este vai armeijaa parempi johtajakoulu? Miksi moni lapseton naisjohtaja sanoo, ettei olisi päässyt asemaansa, jos hänellä olisi ollut lapsia? Millaisia haasteita suomalaiset äitijohtajat ovat kohdanneet? Pitääkö äitijohtajan olla Clara Kent, teräsnainen? Mitä eroa on naisjohtajilla, joista toinen on äiti ja toinen ei? Muuttaisiko useampi äitijohtaja pysyvästi käsitystä johtajuudesta?
    Äitijohtaja kertoo äitiyden ja perheen sekä työelämän johtamisen yhteensovittamisesta nyt ja tulevaisuudessa. Kirsi Piha on haastatellut kirjaan 20 johtajanaista Sinikka Salosta Paula Lehtomäkeen ja Mirkku Kullbergiin.

    Kirsi Piha on kauppatieteiden maisteri, entinen kansan- ja eurokansanedustaja, kolumnisti, kirjailija ja äiti.

    Kirjan tuotosta osa menee Naisten Pankille.
  19. TalentumPro - cover image
    StratMark II: Strategisen markkinoinnin teho ja tulokset
    Henrikki Tikkanen, Johanna Pia Maria Frösén
    Kirja käsittelee strategisen markkinoinnin vaikuttavuutta, haasteita ja tuloksia suomalaisessa yrityskentässä. Se peilaa markkinointimme erityispiirteitä strategisen markkinoinnin kehitykseen erityisesti kahden viime vuoden aikana ja tarjoaa ainutlaatuisen näkökulman talouden syklien aiheuttamiin muutoksiin.

    Kirja perustuu StratMark-hankkeessa vuosina 2008 ja 2010 kerättyyn kansalliseen Markkinoinnin tila -kyselytutkimusaineistoon.

    KTT Henrikki Tikkanen on Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun professori. Hänen tutkimusalueisiinsa kuuluvat mm. strateginen markkinointi, yritysstrategiat ja liiketoimintamallit sekä uuden talouden johtajuus.

    KTM Johanna Frösén toimii tutkijana ja koordinaattorina StratMark-projektissa Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun markkinoinnin laitoksella. Hänen tutkimuksensa keskittyy strategiseen markkinointiin, erityisesti markkinoinnin tuloksellisuuden mittaamiseen ja mittareihin.
  20. TalentumPro - cover image
    Osta oikein, ansaitse enemmän
    Matti Rauhala
    Suunnitelmalliset ostot ja järkevät tilaukset parantavat kaupan kannattavuutta usein enemmän kuin kasvava myynti. Oikeilla oivalluksilla sekä parannetaan yrityksen myyntikatetta että pienennetään niitä kustannuksia, joiden kattamiseen myyntikatetta tarvitaan. Osta oikein, ansaitse enemmän on käytäntöön istuva kirja, joka antaa rahanarvoisia ajatuksia ostamisesta koko organisaation käyttöön. Kirja on tarkoitettu kaikille tavarakaupassa työskenteleville neuvoksista juoksupoikiin. Teos soveltuu myös oppi- ja kurssikirjaksi.

    "Kun Matti S. Rauhala valmensi meillä koko henkilöstön ymmärtämään ostamisen merkityksen yrityksen kannattavuuteen, varastojen arvot putosivat, kate nousi, myynti kasvoi ja tulos parani. Se tieto ja oivallus, jonka saimme Matin vetämältä kauppiastutkinnon kurssilta, on ollut yrityksemme ponnahduslauta. Suosittelen Matin oppeja kaikille!"
    - Veijo Pelkonen, Värisilmäyrittäjä, Espoo

    "Hiton hieno kirja. Vaikka minulla ei ole mitään tekemistä ostotoiminnan kanssa, ne liiketoiminnan lainalaisuudet, joita Rauhala kuvaa oppiensa yhteydessä, ovat yleispäteviä ja siksi kiinnostavia. Kokeneen miehen tekstissä on usein yleispätevyyttä koko elämääkin ajatellen. Lukujen lopussa olevat ajatelmat rikastuttavat kokemusta hauskalla tavalla."
    - Jyri Erma
Sivu
per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
Tuotteet 1-20 / 31