Selaa kirjoja

Sivu
per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
Tuotteet 1-20 / 61
  1. Uutuus
    TalentumPro-ImageUrl
    Markkinoinnin uudet 4 P:tä (e-kirja)
    Eka Ruola
    Eka Ruola, yksi Suomen tunnetuimmista ja palkituimmista luovista johtajista, on luonut vanhan 4P-mallin tueksi markkinoinnin uudet 4P:tä (people, purpose, platform, passion). Painotukset ovat asiakaskeskeisyys, strateginen luovuus, merkityksellisyys ja uusien mahdollisuuksien syleily. Kirja on markkinoinnin ammattilaisen näkemyksellinen avaus modernin markkinoinnin keskeisimpiin vaikuttimiin liiketoiminnan kehittämisessä.
  2. Uutuus
    TalentumPro-ImageUrl
    Menestys syntyy asiakaskokemuksesta (e-kirja) B2B-johtajan opas
    Liisa Holma, Kirsti Laasio, Minna Ruusuvuori, Salla Seppä, Riikka Tanner
    Suomalaisten B2B-yritysten tuotteet ja palvelut ovat maailman parhaimmistoa. Asiakkaiden odotusten kasvaessa menestykseen vaaditaan kuitenkin enemmän. Yhteistyön pitää olla helppoa ja sujuvaa, ratkaisujen asiakkaan tarpeisiin sopivia ja arvoa tuottavia. Yhteistyön tulee synnyttää kokemuksia.

    Kirja kuvaa B2B-asiakaskokemusta moniulotteisesti ja tarjoaa käytännön työkaluja asiakaskokemuksen kokonaisvaltaiseen kehittämiseen. Yritysesimerkkien kautta teoria muuttuu konkretiaksi ja arkeen vietäviksi ideoiksi.

  3. Uutuus
    TalentumPro-ImageUrl
    Hinnoittelun voima (e-kirja) Miten kaikki pyörii hinnan ympärillä
    Hermann Simon, Mikael Orvomaa, Felix Möree, Andreas Jonason
    Jokainen meistä tekee kaikilla elämänalueilla jatkuvasti päätöksiä siitä, onko jokin tuote tai palvelu rahamme tai ajankäyttömme arvoinen. Hinta on konstruktio, joka tuo yhteen arvon ja rahan ja määrittää sen, millaisiin valintoihin lopulta päädymme. Hinta on läsnä kaikkialla Uberin hinnoittelualgoritmista aina monimutkaiseen johdannaiskauppaan tai vaikkapa kivijalkakaupan alennustuotteiden punaiseen hintalappuun.
    Ennen kaikkea Hinnoittelun voimassa kyse on johdon huomion suuntaamisesta toimintoon, jonka tuntemuksen kautta myynnin lisääminen ja kannattavuuden parantaminen on mahdollista kaikenkokoisille yhtiöille toimialasta ja tilanteesta riippumatta.
  4. Asiakkaista ansaintaan (e-kirja)
    Asiakkaista ansaintaan (e-kirja) Asiakaskeskeinen liiketoimintamalli
    Sirpa Hänti
    Asiakkaista ansaintaan tarjoaa yrityspäättäjälle menetelmiä katsoa maailmaa asiakkaan silmin, unohtamatta uusien liiketoimintamallien monimuotoista ansaintalogiikkaa. Kirja auttaa yrityspäättäjiä valitsemaan yli 100 liiketoimintamallista yritykselle asiakkaiden näkökulmasta vetovoimaisimmat mallit ja niiden yhdistelmät. Liiketoimintamallin uudistaminen käydään vaihe vaiheelta läpi ja mittakaavan kasvattamiseen tarjotaan selkeitä suuntaviivoja.
  5. Ketterä kasvu (e-kirja)
    Ketterä kasvu (e-kirja)
    Kimmo Herranen
    Ketterä kasvu kokoaa opit liiketoiminnan kasvattamiseen! Lean, agile ja ketterät toimintatavat ovat viime vuosien suosikkimenetelmiä yrityksien toimintojen tehostamiseen. Ketterä kasvu on kertomus muun muassa näiden menetelmien soveltamisesta liiketoiminnan jatkuvaan parantamiseen ja sitä kautta kasvuun. Soveltamisen kuvauksessa käytetään konkreettisia esimerkkejä.
  6. Tarjous
    Myyntikirja (e-kirja)
    Myyntikirja (e-kirja) Menesty uuden ajan B2B-myynnissä
    Kert Kenner, Sani Leino
    Myyntikirja tarjoaa uusia oivalluksia, konkreettisia työkaluja ja toimintamalleja, joilla pärjää myynnin maailmassa nyt ja tulevaisuudessa tavoitteista ja toimenkuvasta riippumatta.
  7. Vetoa tunteisiin (e-kirja)
    Vetoa tunteisiin (e-kirja) Luo parempia asiakaskokemuksia ja pysyvämpiä asiakassuhteita
    Minna Killström
    Tunteet määrittävät sen, mistä asiakaskokemus muistetaan. Miten tunteet vaikuttavat asiakkaan kokemuksiin ja käyttäytymi­seen? Kuinka huomioida tunteet asiakaskokemuksen kehittämi­sessä? Voiko tunteita mitata?
  8. Mainekriisi (e-kirja)
    Mainekriisi (e-kirja) syöksykierteeseen ja takaisin siiville
    Sini Korpinen, Sara Lindström
    Kriisiviestintä on yksinkertaista: pyydä anteeksi, kerro, mitä tilanteelle on tehty ja miten vastaava vältetään jatkossa. Jos se kerran on näin uskomattoman yksinkertaista, niin miksi siinä kuitenkin epäonnistutaan niin usein? Tämä kirja kertoo, miksi, ja antaa ohjeet, joilla ei mene pieleen. 
  9. TalentumPro - cover image
    Ansaittu julkisuus (e-kirja) Kaikki olennainen mediaviestinnästä
    Jaakko Kilpeläinen
    Kuinka maksimoida mediahuomio? Helppotajuinen ja käytännönläheinen mediaviestinnän opas kertoo, miten maksimoida mediahuomio ja saada oma viesti näkyviin mediassa. Ansaittu julkisuus — Kaikki olennainen mediaviestinnästä käy läpi mediaviestinnän toimivia käytäntöjä ja havainnollistaa niitä rohkaisevien tositarinoiden avulla. Kirja osoittaa myös ne sudenkuopat, joihin huomionjanoisen on syytä varoa lankeamasta, ja nostaa viestintäalan kulisseista päivänvaloon muutaman varoittavan, anonyymin esimerkin. 
  10. Kestävä markkinointi (e-kirja)
    Kestävä markkinointi (e-kirja) ilmastonmuutosopas brändeille
    Petteri Lillberg, Riku Mattila
    Jos markkinointi ei muutu, siitä on vaarassa tulossa kestämättömien elämäntapojen mannekiini, ilmastonmuutoksen syntipukki. Kestävä markkinointi – Ilmastonmuutosopas brändeille! on ensimmäinen suomenkielinen markkinoinnin opas, joka katsoo markkinointia puhtaasti ilmastonmuutoksen näkökulmasta. Se avaa uusia uria vastuulliseen brändinrakennukseen ja antaa uudenlaisia näkökulmia markkinoinnin suunnitteluun. Kirja perustuu kotimaiseen ja kansanväliseen tutkimukseen, yritys- ja asiantuntijahaastatteluihin sekä case-materiaaliin. Kirja on suunnattu yritysten johdolle, brändi-, markkinointi-, viestintä- ja vastuullisjohtajille ja -asiantuntijoille, jotka haluavat näyttää suuntaa maailmassa, jossa kertakäyttökulutus on out ja kestävämpi ja fiksumpi kulutus on in.
  11. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Haastajasta hittipalveluksi (e-kirja) tuotteista ideastasi menestyjä
    Antti Apunen
    Haastajasta hittipalveluksi on käytännöllinen opas jokaiselle tuotteistamista harkitsevalle tai tuotteistustaitoja kehittävälle. Kirja käy läpi palvelun ja tuotteen kaupallistamisen keskeiset vaiheet askel askelmalta. Oppien avulla rakennat uuteen tai vakiintuneeseen yritykseesi sisäisen palvelukonttorin, joka tuottaa myynnillesi uusia puheenaiheita kustannustehokkaasti ja tasaiseen tahtiin.
  12. TalentumPro - cover image
    Tietoisesti taitava myynnin johtaja (e-kirja) T8-malli
    Ari Heiskanen
    Ilman myyntiä ei ole asiakkaita, ilman asiakkaita ei ole tulosta. 90 prosenttia asiakkaista haluaa ostaa arvoa, vain 10 prosenttia haluaa parhaan hinnan.

    Asiakkaiden arvo-odotukset ovat kasvaneet mikä edellyttää myynniltä ja myyjiltä tason nostoa. Koko myynnin johtamisen niin strategisella kuin operatiivisella tasolla on muututtava. Lisäarvoa tuottavaa myyjää ei tulevaisuudessakaan korvaa mikään algoritmi.

    Tulevaisuuden myynti edellyttää tietoisesti taitavaa myynnin johtamista. Tässä kirjassa esitellään T8-malli, jolla kuvataan myynnin johtamisen syy-seuraussuhdetta. T8-malli muodostuu tavoitteista, toimintaedellytyksistä, tunteesta, toiminnasta, tarjoomasta, tehtävästä, tuloksesta ja tulevaisuudesta.
  13. TalentumPro - cover image
    Mistä kasvua? (e-kirja) Opas digiajan johtajalle
    Mikko Mattinen
    Kirja kaikille suomalaiselle omistajille, johtajille, johtorymille, myyjille, markkinoijille ja muille, jotka etsivät keinoja luoda kasvua.

    Kirjassa ratkotaan kasvuun liittyviä kysymyksiä ja perehdytään kasvuhakkerointiin. Seon tapa toimia, jolla yritykset rakentavat itselleen kasvukaavan ja johtavat muutostaan. Menetelmä ansaitsee paikkansa organisaatioissa kasvattamalla liiketoimintaa – joka viikko.
  14. TalentumPro - cover image
    Vaikuttajamarkkinointi (e-kirja)
    Misme Halonen
    Miten some-ajan vaikuttajia voi hyödyntää yrityksen markkinoinnissa? Keitä vaikuttajat ovat? Entä miten vaikuttajamarkkinoinnissa kannattaa lähteä liikkeelle – ja miten välttää suurimmat karikot?

    Vaikuttajamarkkinointi on käytännönläheinen ja kattava opas vaikuttajamarkkinoinnin ja -viestinnän tulokselliseen suunnitteluun ja toteuttamiseen. Kirja sisältää ajankohtaisia asiantuntijahaastatteluita, inspiroivia case-esimerkkejä sekä työkaluja vaikuttajamarkkinoinnin käytännön toteutukseen.
  15. TalentumPro - cover image
    Sisältömarkkinoinnin työkalut (e-kirja)
    Mikko Rummukainen, Ilona Hiila, Ida Hakola
    Sisältömarkkinoinnista on vouhkattu pian 10 vuotta. Keräsimme yksiin kansiin kaiken, mitä olemme siitä tähän mennessä oppineet yli 150 000 asiakastyötunnin myötä. Jos luet yhden markkinoinnin teoksen vuodessa, tämä on se teos jonka poimit kirjahyllystä.
  16. TalentumPro - cover image
    Asiakaskokemus ja henkilöstökokemus (e-kirja) Uusi aika, uudenlainen johtaminen
    Kari Korkiakoski
    Onko asiakaskokemus yhtä kuin henkilöstökokemus? Kumpi on tärkeämpi, asiakas vai työntekijä? Kari Korkiakoski esittelee mallin, jolla asiakaskokemuksen ja henkilöstökokemuksen johtaminen yhdistetään kokonaisuudeksi: tässä on kasvun menestysresepti muuttuvassa toimintaympäristössä.
  17. TalentumPro - cover image
    Brändin ilmeen johtaminen (e-kirja)
    Juha Pohjola
    Työkirja brändi-, markkinointi- ja viestintäalan asiantuntijoille sekä aloja opiskeleville. Teos pureutuu brändin kehittämisen perusteisiin ja visuaalisen ilmeen ohjeistamiseen. Kirja antaa konkreettiset työkalut visuaalisen ilmeen johtamiseen.
  18. TalentumPro - cover image
    100 faktaa myynnistä (e-kirja)
    Katleena Kortesuo, Andrei Koivumäki
    Pelkkää faktaa myynnistä alusta loppuun saakka. Ei jargonia eikä jossittelua.
  19. TalentumPro - cover image
    Sori (e-kirja) johtaja ja julkisuus kriisissä
    Anna Sorainen
    SORI vie kriisijohtamisen kulisseihin, myrskyn ytimeen. Miten rehellisyys, vastuullisuus ja ammattimaisuus selviytyvät siellä?
  20. TalentumPro - cover image
    Henkilöbrändi (e-kirja) Asiantuntijasta vaikuttajaksi
    Jarkko Kurvinen, Ville Tolvanen, Tom Laine
    Henkilöbrändi on ammatillinen henkivakuutuksesi. Se tarjoaa nostetta urallesi tai yrityksellesi, auttaa rakentamaan luottamusta ja lisää työsi arvoa. Henkilöbrändi rakennetaan löytämällä oma tapa kommunikoida osaamista, olemalla rohkeasti esillä ja kehittämällä omaa profiloitumista – ja ennen kaikkea olemalla aito. Kirjoittajat auttavat sinua matkallasi henkilöbrändiksi asiantuntemuksensa ja kokemuksensa kautta, ja kirjaan on haastateltu tunnettuja vaikuttajia.

    Kirja on hyödyllinen erityisesti eri alojen asiantuntijoille, johtajille, yrittäjille – kaikille, jotka haluavat nousta vaikuttajaksi ison tai pienen yleisön silmissä.
Sivu
per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
Tuotteet 1-20 / 61