Onko organisaation tuloksentekokyky kunnossa? Onko organisaatio kilpailukykyinen? Toimiiko se yhteisten arvojen mukaisesti? Näkyykö asiakkaitten ja työntekijöiden arvostaminen suoraan hyvässä taloudellisessa tuloksessa ja välillisesti tehokkuus-, tuottavuus- ja laatukehityksessä?
Tämä kirja antaa talous-, hyvinvointi- ja henkilöstötyöhön seurannan ja menetelmien perusopit, mittarit ja analyysimallit sekä keskustelussa käytettäville sanoille sisällön. Kirja tarjoaa konkreettisen ennakointi- ja seurantajärjestelmän organisaation kehittämiseen ja henkilöstöhallintotyöhön.
Henkilöstön arvon mittaaminen pohjautuu osin vuonna 2006 ilmestyneeseen kirjaan Työhyvinvoinnin mittarit.
KTT Paula Liukkonen toimii dosenttina Tukholman yliopistossa. Hän on muun muassa kehittänyt yrityksille laajan toiminnanseurantamallin.
Hyvä johtaminen on parhaimmillaan organisaation menestymisen turvaava aito kilpailutekijä, kun taas huono johtaminen voi pahimmillaan jopa uhata organisaation olemassaoloa. Se, mitä esimies tekee ja jättää tekemättä työyhteisön arjessa, vaikuttaa huomattavasti organisaation menestymiseen ja henkilöstön hyvinvointiin.
Teoksessa käsitellään mm. kumppanuusjohtamista esimiestyön perusarvona ja esimiehen palvelurooleja yksilöiden johtamisessa. Myös käytännön esimiestyön elementtejä, kuten kehityskeskusteluja ja palautteen antamista, pohditaan perusteellisesti. Lisäksi kirja pureutuu alaistaitoihin, jotka toimivat johtamisen työkaluina, kun pyritään kohti parempaa työyhteisön hyvinvointia ja kykyä tehdä tulosta.
Teos antaa paljon käytännön välineitä esimiestyön arkeen. Esimies voi käyttää työnsä apuna mm. erilaisia muistilistoja kehityskeskusteluihin ja palautteen antamiseen, kiireen kesytyksen ympyrää sekä työntekijöiden yksilöllisten toimintatapojen luokittelua.