Selaa kirjoja

Sivu
per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
Tuotteet 1-20 / 140
  1. Tarjous
    TalentumPro-ImageUrl
    Menestys syntyy asiakaskokemuksesta (e-kirja) B2B-johtajan opas
    Liisa Holma, Kirsti Laasio, Minna Ruusuvuori, Salla Seppä, Riikka Tanner
    Suomalaisten B2B-yritysten tuotteet ja palvelut ovat maailman parhaimmistoa. Asiakkaiden odotusten kasvaessa menestykseen vaaditaan kuitenkin enemmän. Yhteistyön pitää olla helppoa ja sujuvaa, ratkaisujen asiakkaan tarpeisiin sopivia ja arvoa tuottavia. Yhteistyön tulee synnyttää kokemuksia.

    Kirja kuvaa B2B-asiakaskokemusta moniulotteisesti ja tarjoaa käytännön työkaluja asiakaskokemuksen kokonaisvaltaiseen kehittämiseen. Yritysesimerkkien kautta teoria muuttuu konkretiaksi ja arkeen vietäviksi ideoiksi.

  2. Tarjous
    TalentumPro-ImageUrl
    Hinnoittelun voima (e-kirja) Miten kaikki pyörii hinnan ympärillä
    Hermann Simon, Mikael Orvomaa, Felix Möree, Andreas Jonason
    Jokainen meistä tekee kaikilla elämänalueilla jatkuvasti päätöksiä siitä, onko jokin tuote tai palvelu rahamme tai ajankäyttömme arvoinen. Hinta on konstruktio, joka tuo yhteen arvon ja rahan ja määrittää sen, millaisiin valintoihin lopulta päädymme. Hinta on läsnä kaikkialla Uberin hinnoittelualgoritmista aina monimutkaiseen johdannaiskauppaan tai vaikkapa kivijalkakaupan alennustuotteiden punaiseen hintalappuun.
    Ennen kaikkea Hinnoittelun voimassa kyse on johdon huomion suuntaamisesta toimintoon, jonka tuntemuksen kautta myynnin lisääminen ja kannattavuuden parantaminen on mahdollista kaikenkokoisille yhtiöille toimialasta ja tilanteesta riippumatta.
  3. Tarjous
    TalentumPro-ImageUrl
    Johtoryhmän käsikirja (e-kirja) Organisaation tärkeimmän joukkueen toiminta, johtaminen ja kehittäminen
    Mikko Luoma
    Johtoryhmän käsikirja kuvaa seikkaperäisesti johtoryhmätyöskentelyn ydinkysymyksiä: Kuinka suuri johtoryhmän tulee olla ja minkä toimintojen edustajista sen tulee muodostua? Miten johtoryhmä laatii itselleen sopivat pelisäännöt? Miten johtoryhmän työskentelystä tulee palkita? Miten johtoryhmä viritetään strategiseen läpimurtoonsa? Milloin ja miten johtoryhmää tulee uudistaa?
  4. Tarjous
    Ketterä kasvu (e-kirja)
    Ketterä kasvu (e-kirja)
    Kimmo Herranen
    Ketterä kasvu kokoaa opit liiketoiminnan kasvattamiseen! Lean, agile ja ketterät toimintatavat ovat viime vuosien suosikkimenetelmiä yrityksien toimintojen tehostamiseen. Ketterä kasvu on kertomus muun muassa näiden menetelmien soveltamisesta liiketoiminnan jatkuvaan parantamiseen ja sitä kautta kasvuun. Soveltamisen kuvauksessa käytetään konkreettisia esimerkkejä.
  5. Tarjous
    Vetoa tunteisiin (e-kirja)
    Vetoa tunteisiin (e-kirja) Luo parempia asiakaskokemuksia ja pysyvämpiä asiakassuhteita
    Minna Killström
    Tunteet määrittävät sen, mistä asiakaskokemus muistetaan. Miten tunteet vaikuttavat asiakkaan kokemuksiin ja käyttäytymi­seen? Kuinka huomioida tunteet asiakaskokemuksen kehittämi­sessä? Voiko tunteita mitata?
  6. Bisnesantropologia ja muut ihmistieteet strategiatyössä (e-kirja)
    Bisnesantropologia ja muut ihmistieteet strategiatyössä (e-kirja)
    Mikko Leskelä
    Kirja on työkalupakki muutoksen aloittamiseen omassa organisaatiossa: lukija johdatetaan askel askeleelta syvää ihmisymmärrystä soveltavan strategiaprojektin toteuttamisen eri vaiheisiin. Opit määrittelemään ongelmat uudella tavalla, rakentamaan tutkimussuunnitelmia, muodostamaan ja testaamaan ratkaisuehdotuksia sekä linkittämään strategian, designin ja ketterän kehittämisen ihmisymmärryksen organisoimiseen.
  7.  Ecosystem Handbook (e-kirja)
    Ecosystem Handbook (e-kirja)
    Sari Kola, Ulla Koivukoski, Laura Koponen, Markku Heino
    The new Ecosystem Handbook provides a fresh and engaging insight to everyone collaborating within ecosystems, to those who wish to build and lead them successfully - with an impact. Impact can be improved by aligning organizations and people rationally but above all, it is about empathy and a caring organizational culture. It is about developing the capabilities to understand and lead people with different professional and cultural backgrounds. The book provides new and practical tools to ecosystem partners for solving grand challenges together.
  8. Muutosvoimaa (e-kirja)
    Muutosvoimaa (e-kirja) Tutkimusmatka moderniin muutosjohtamiseen
    Kirsi Piha, Mika Sutinen
    Muutoksen onnistuminen on organisaation elämän ja kuoleman kysymys. Mitä tämä tarkoittaa organisaatioille, tiimeille ja ihmisille?
  9. Strategiaopas kuntien päättäjille (e-kirja)
    Strategiaopas kuntien päättäjille (e-kirja) osallista ja hallitse
    Janne Tienari, J. Tuomas Harviainen
    Teos on kaupunkien ja kuntien päättäjille räätälöity strategiaopas, joka on ensimmäinen laatuaan Suomessa. 
  10. Exit-opas yrittäjälle (e-kirja)
    Exit-opas yrittäjälle (e-kirja) Näin trimmaat firmasi myyntikuntoon
    Kim Väisänen, Janne K. Jääskeläinen, Katleena Kortesuo
    Onko sinulla asiantuntijayritys, jonka haluaisit myydä? Tai onko yrityksesi sillä tolalla, että tulosta syntyy vain tuurilla ja tuskalla, ei koskaan johtamalla ja järjestelmillä? Entä miten hiivatissa tehdään onnistunut exit?
  11. TalentumPro - cover image
    Ansaittu julkisuus (e-kirja) Kaikki olennainen mediaviestinnästä
    Jaakko Kilpeläinen
    Kuinka maksimoida mediahuomio? Helppotajuinen ja käytännönläheinen mediaviestinnän opas kertoo, miten maksimoida mediahuomio ja saada oma viesti näkyviin mediassa. Ansaittu julkisuus — Kaikki olennainen mediaviestinnästä käy läpi mediaviestinnän toimivia käytäntöjä ja havainnollistaa niitä rohkaisevien tositarinoiden avulla. Kirja osoittaa myös ne sudenkuopat, joihin huomionjanoisen on syytä varoa lankeamasta, ja nostaa viestintäalan kulisseista päivänvaloon muutaman varoittavan, anonyymin esimerkin. 
  12. Läsnä etänä (e-kirja)
    Läsnä etänä (e-kirja) Seitsemän oppituntia tulevaisuuden työelämästä
    Kati Haapakoski, Anna Niemelä, Elina Yrjölä
    Mitä tapahtuu, kun etätyö iskee yllättäen ja samalla koko kansakunta – ja lähes koko maailma – joutuu kaikin puolin poikkeuksellisiin oloihin? Mitä voimme oppia etätyön tekemisestä, etätyökaveruudesta ja etäjohtamisesta? Mitä meidän yleensä ottaen pitäisi ymmärtää virtuaalitiimeissä toimimisesta ja niiden johtamisesta?
  13. Kestävä markkinointi (e-kirja)
    Kestävä markkinointi (e-kirja) ilmastonmuutosopas brändeille
    Petteri Lillberg, Riku Mattila
    Jos markkinointi ei muutu, siitä on vaarassa tulossa kestämättömien elämäntapojen mannekiini, ilmastonmuutoksen syntipukki. Kestävä markkinointi – Ilmastonmuutosopas brändeille! on ensimmäinen suomenkielinen markkinoinnin opas, joka katsoo markkinointia puhtaasti ilmastonmuutoksen näkökulmasta. Se avaa uusia uria vastuulliseen brändinrakennukseen ja antaa uudenlaisia näkökulmia markkinoinnin suunnitteluun. Kirja perustuu kotimaiseen ja kansanväliseen tutkimukseen, yritys- ja asiantuntijahaastatteluihin sekä case-materiaaliin. Kirja on suunnattu yritysten johdolle, brändi-, markkinointi-, viestintä- ja vastuullisjohtajille ja -asiantuntijoille, jotka haluavat näyttää suuntaa maailmassa, jossa kertakäyttökulutus on out ja kestävämpi ja fiksumpi kulutus on in.
  14. TalentumPro - cover image
    Johda tunneilmastoa (e-kirja) Vapauta työyhteisösi todellinen potentiaali
    Jarkko Rantanen, Ira Leppänen, Heikki Kankaanpää
  15. TalentumPro - cover image
    Haastajasta hittipalveluksi (e-kirja) tuotteista ideastasi menestyjä
    Antti Apunen
    Haastajasta hittipalveluksi on käytännöllinen opas jokaiselle tuotteistamista harkitsevalle tai tuotteistustaitoja kehittävälle. Kirja käy läpi palvelun ja tuotteen kaupallistamisen keskeiset vaiheet askel askelmalta. Oppien avulla rakennat uuteen tai vakiintuneeseen yritykseesi sisäisen palvelukonttorin, joka tuottaa myynnillesi uusia puheenaiheita kustannustehokkaasti ja tasaiseen tahtiin.
  16. TalentumPro - cover image
    Johda merkitystä (e-kirja)
    Tapio Aaltonen, Pirjo Ahonen, Jaakko Sahimaa
    Tunnustuspalkinto Suomen Ekonomien Paras bisneskirja 2020 -kilpailussa!
    Ihmiset kaipaavat työhönsä merkityksellisyyttä enemmän kuin koskaan. Aiheesta on alettu puhua akateemisen maailman lisäksi vakavasti myös bisnesmaailmassa sekä yksilö-, organisaatio- että yhteiskuntatasolla. Tämä on ensimmäinen suomenkielinen, konkreettinen, käytännönläheinen ja tieteeseen pohjautuva opas johtajille ja esimiehille siitä, miten johtaa organisaation merkitystä ja missiota sekä samaan aikaan johtaa entistä enemmän merkityksellisyyttä työltään kaipaavia yksilöitä.
  17. TalentumPro - cover image
    Kasvuun yritysostolla – Onnistu yrityskaupassa (e-kirja)
    Antti Liimatainen, Lauri Lähteenmaa
    Kasvuun yritysostolla – Onnistu yrityskaupassa on ensimmäinen suomalainen epäorgaaniseen kasvuun keskittyvä kirja omistajien, hallitustyöskentelyn ja liikkeenjohdon näkökulmasta.
  18. TalentumPro - cover image
    Tietoisesti taitava myynnin johtaja (e-kirja) T8-malli
    Ari Heiskanen
    Ilman myyntiä ei ole asiakkaita, ilman asiakkaita ei ole tulosta. 90 prosenttia asiakkaista haluaa ostaa arvoa, vain 10 prosenttia haluaa parhaan hinnan.

    Asiakkaiden arvo-odotukset ovat kasvaneet mikä edellyttää myynniltä ja myyjiltä tason nostoa. Koko myynnin johtamisen niin strategisella kuin operatiivisella tasolla on muututtava. Lisäarvoa tuottavaa myyjää ei tulevaisuudessakaan korvaa mikään algoritmi.

    Tulevaisuuden myynti edellyttää tietoisesti taitavaa myynnin johtamista. Tässä kirjassa esitellään T8-malli, jolla kuvataan myynnin johtamisen syy-seuraussuhdetta. T8-malli muodostuu tavoitteista, toimintaedellytyksistä, tunteesta, toiminnasta, tarjoomasta, tehtävästä, tuloksesta ja tulevaisuudesta.
  19. TalentumPro - cover image
    Mistä kasvua? (e-kirja) Opas digiajan johtajalle
    Mikko Mattinen
    Kirja kaikille suomalaiselle omistajille, johtajille, johtorymille, myyjille, markkinoijille ja muille, jotka etsivät keinoja luoda kasvua.

    Kirjassa ratkotaan kasvuun liittyviä kysymyksiä ja perehdytään kasvuhakkerointiin. Seon tapa toimia, jolla yritykset rakentavat itselleen kasvukaavan ja johtavat muutostaan. Menetelmä ansaitsee paikkansa organisaatioissa kasvattamalla liiketoimintaa – joka viikko.
  20. TalentumPro - cover image
    Tekoäly – ihminen ja kone (e-kirja)
    Mika Aaltonen, yhteistyössä Antti Merilehto
    Tekoäly muuttaa maailmaa kuin sähkö sata vuotta sitten. Tekoäly – ihminen ja kone kuvaa, miten ihmisen ja koneen välinen vuorovaikutus on muuttumassa ja muuttamassa elämäämme. Se kuvaa myös, millaista osaamista ja millaisia strategioita yksilöt, organisaatiot ja yhteiskunta tarvitsevat pärjätäkseen tänään ja huomenna.
Sivu
per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
Tuotteet 1-20 / 140