Selaa kirjoja

per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
5 tuotetta
  1. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Kasvun paikka
    Jukka-Pekka Vuori
    Organisaatiossa, jossa tyydytään rutiinisuorituksiin ja ajatellaan pienesti, ei saada aikaan mitään merkittävää. Kasvu vaatii uskallusta, näkemystä ja fokuksen siirtämistä asiakkaisiin.

    ”Olen kirjoittanut tämän kirjan siksi, että keskustelua suomalaisesta kasvusta pitää saada lisää”, Jukka-Pekka Vuori korostaa. ”Haluan kannustaa suomalaisia yrityksiä siihen, että ne uskaltaisivat kasvaa ja panostaa kasvua kiihdyttävään asiakastyöhön, markkinointiin, yrityskulttuuriin ja johtamiseen.”

    ”Kasvun tärkein yksittäinen ainesosa on tyytyväinen asiakas. Kasvua syntyy kunnolla vasta, kun yrityksellä on näkemystä, kykyä ja rohkeutta ajatella asiakaslähtöisesti. Tämä vaatii paradigman muutosta. Menestys edellyttää fokuksen siirtämistä asiakkaisiin ja markkinointiin.”

    ”Täydellistä yritystä tai johtajaa ei ole, ihan niin kuin ei ole mestaria, joka ei milloinkaan epäonnistuisi. Mutta me kaikki voimme parantaa omaa suoritustamme, kun otamme oppia parhailta.”

    Mallia voi ottaa sekä liike-elämän että urheilun tähdistä. Vuori on haastatellut merkittävän joukon ykkösketjun kasvuyrittäjiä ja yritysjohtajia Air Asian pääomistaja Tony Fernadesista St1:n Mika Anttoseen. Mukana ovat myös Heikki Kovalainen, Karsten Slotte, Harry Harkimo, Heikki Salmela ja monet muut. Teos pureutuu lisäksi johtaviin markkinointiteorioihin ja niiden käyttökelpoisuuteen kasvun rakentamisessa.

    Johdon vastuun, itseluottamuksen ja sitoutumisen lisäksi on tärkeää, että organisaatiossa arvostetaan ihmisiä ja samalla vaaditaan heiltä enemmän. Sen jälkeen voidaan ottaa hyödyntämättömät kilpailukeinot tehokkaasti käyttöön.
  2. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Palvelumuotoilu
    Juha Tuulaniemi
    Kulttuuriset ja sosiaaliset muutokset tekevät tilaa palveluille. Tarvitsemme yhä enemmän palveluita liikkumiseen, kommunikointiin, maksamiseen, vapaa-aikaan ja hyvin moneen muuhun.

    Ihmiset eivät enää etsi ja osta perinteiseen tyyliin joko tavaroita tai palveluita vaan elämäänsä helpottavia ratkaisuja. Yksittäisten tavaroiden tai palveluiden merkitys tuleekin vähenemään huomattavasti. Yritysten on ryhdyttävä tarjoamaan ihmisten tarpeisiin kokonaisratkaisuja, jotka sisältävät palveluita ja tavaroita asiakkaan kulloisenkin tarpeen mukaan.

    Palvelut ovat jo lähitulevaisuudessa globaalisti suurin innovaatioalusta. Jos organisaatio ei hyödynnä palveluiden tarjoamia mielenkiintoisia mahdollisuuksia, ei se valitettavasti ole kohta enää pelissä mukana. Palveluinnovaatioiden kehittämisessä voidaan onneksi hyödyntää systemaattista suunnittelua ja tutkimusta.

    Palvelumuotoilu auttaa organisaatiota havaitsemaan palveluiden strategiset mahdollisuudet liiketoiminnassa, innovoimaan uusia ja kehittämään jo olemassa olevia palveluita. Palvelumuotoilu tuo muotoilusta tutut toimintatavat palveluiden kehittämiseen ja yhdistää ne perinteisiin palvelun kehityksen menetelmiin.

    Palvelumuotoilun osaamisala on laaja ja yhdistää siis vanhoja asioita uudella tavalla. Ehkä juuri tästä syystä palvelumuotoilun kokonaisuutta ei ole aiemmin kuvattu. Nyt palvelumuotoilusta on vihdoin julkaistu suomenkielinen perusteos, joka kokoaa tämän laajan aihealueen yksiin kansiin.

    Juha Tuulaniemi on teollinen muotoilija TaM ja IDBMpro, joka on työskennellyt suunnittelu- ja projektivastuullisissa tehtävissä niin teollisuudessa, suurissa tapahtumissa, muotoilun konsulttitoimistossa ja korkeakouluissa kuin kehitysorganisaatioissa.

    Palvelumuotoilu sai Hopeasulka-tunnustuksen Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto MTL:n Kultasulka-kilpailussa.
  3. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Osta oikein, ansaitse enemmän
    Matti Rauhala
    Suunnitelmalliset ostot ja järkevät tilaukset parantavat kaupan kannattavuutta usein enemmän kuin kasvava myynti. Oikeilla oivalluksilla sekä parannetaan yrityksen myyntikatetta että pienennetään niitä kustannuksia, joiden kattamiseen myyntikatetta tarvitaan. Osta oikein, ansaitse enemmän on käytäntöön istuva kirja, joka antaa rahanarvoisia ajatuksia ostamisesta koko organisaation käyttöön. Kirja on tarkoitettu kaikille tavarakaupassa työskenteleville neuvoksista juoksupoikiin. Teos soveltuu myös oppi- ja kurssikirjaksi.

    "Kun Matti S. Rauhala valmensi meillä koko henkilöstön ymmärtämään ostamisen merkityksen yrityksen kannattavuuteen, varastojen arvot putosivat, kate nousi, myynti kasvoi ja tulos parani. Se tieto ja oivallus, jonka saimme Matin vetämältä kauppiastutkinnon kurssilta, on ollut yrityksemme ponnahduslauta. Suosittelen Matin oppeja kaikille!"
    - Veijo Pelkonen, Värisilmäyrittäjä, Espoo

    "Hiton hieno kirja. Vaikka minulla ei ole mitään tekemistä ostotoiminnan kanssa, ne liiketoiminnan lainalaisuudet, joita Rauhala kuvaa oppiensa yhteydessä, ovat yleispäteviä ja siksi kiinnostavia. Kokeneen miehen tekstissä on usein yleispätevyyttä koko elämääkin ajatellen. Lukujen lopussa olevat ajatelmat rikastuttavat kokemusta hauskalla tavalla."
    - Jyri Erma
  4. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Maineen uusi aalto
    Pekka Aula, Jouni Heinonen
    Kirja päivittää maine-käsitteen sosiaalisen median aikakauteen. Maineen rakentamisen peruspilareita ovat kestävä liiketoiminta, hyvä julkinen elämä, kirkas yrityksen tarkoitus ja yrityskulttuurin laajeneminen yrityksen ulkopuolelle. Mainetta on johdettava tahdolla, tiedolla ja taidolla, ja maineen rakentamisen käytännön ratkaisujen on pohjauduttava tutkimukseen ja analyyseihin, sulkematta pois tunteita.
    Kun yrityksen mainepääoma on joissakin tapauksissa jopa yli puolet yrityksen markkina-arvosta, maineen rakentaminen on johdon lisäksi myös hallitusten asia. Kirja todistaa, että hyvä maine tuo myös rahaa.

    Maineen uusi aalto sai Hopeasulka-tunnustuksen Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto MTL:n Kultasulka-kilpailussa 2012.
    Tuomariston mielestä Maineen uusi aalto on onnistunut jatko-osa kirjoittajien edelliselle teokselle. Maine-aihe on edelleen hämmästyttävän ajankohtainen. Kuten kirjoittajatkin toteavat: "Surullista tai riemullista on se, ettei yritysesimerkeistä ole viime vuosina ollut pulaa." Teos tuo ansiokkaasti maineen käsitteen sosiaalisen median aikakaudelle ja tarjoaa liikkeenjohdolle näkökulmia maineen johtamiseen.
  5. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Hyvät mediasuhteet
    Jarno Forssell, Esa Laurila
    Mediajulkisuus rakentaa tehokkaasti yrityksen tunnettuutta ja mainetta, sillä ansaitun julkisuuden tavoittavuus ja ennen kaikkea uskottavuus on toista luokkaa kuin maksetun mainonnan. Tiedotusvälineiden toimintaa tunnetaan kuitenkin niiden ulkopuolella huonosti.

    Hyvät mediasuhteet valottaa yritysten ja tiedotusvälineiden suhdetta, avaa mediasuhteiden mystiikkaa ja oikoo vääriä käsityksiä. Se kertoo, miten tiedotusvälineet toimivat ja kuinka yritys voi palvella mediaa paremmin. Kirja antaa käytännön työvälineitä mediasuhteiden rakentamiseen ja toimittajien kohtaamiseen. Se valottaa myös kriisiviestinnän pääsääntöjä ja viestintätoimistojen työnkuvaa.

    Kirja rohkaisee lukijoitaan kohtaamaan median ja tekemään sen muistaen, että nykymaailmassa media on yhteiskunnallisen keskustelun foorumi. Jos yritys tai yhteisö ei ole foorumilla itse puhumassa, sen paikan täyttää joku muu.

    Kirja palkittiin Hopeasulka-palkinnolla MTL:n vuotuisessa Kultasulka-kilpailussa.
per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
5 tuotetta