Selaa kirjoja

Pelkät palvelut eivät enää riitä: asiakkaille on tarjottava ainutlaatuisia kokonaisvaltaisia kokemuksia tarinallistamisen avulla. Tarinallistaminen tukee tuotteistamista ja erilaistumista, tuo palveluihin merkityksiä ja elämyksellisyyttä. Sirpaloituneessa nykymaailmassa tarvitsemme tarinan yhteen kokoavaa voimaa – sen avulla rakennetaan silta markkinoinnista palvelukokemukseen, lupauksesta lunastukseen. Kirja esittelee tarinalähtöisen palvelumuotoilun periaatteet ja konkreettisia työkaluja palveluiden kokonaisvaltaiseen tarinallistamiseen.

Ainoa suomenkielinen patenttioikeuden yleisesitys. Eturivin asiantuntijoiden kirjoittama teos antaa kattavan, mutta helppotajuisen kokonaiskuvan patenteista, patentin hakemisesta, hyödyntämisestä suojan sisällöstä ja vaikutuksista sekä patentteihin liittyvistä riitatilanteista. Teos sisältää yksityiskohtaista tietoa myös viimeisistä muutoksista alalla, kuten uudesta keskitetystä kansallisesta oikeudenkäyntimenettelystä patenttiasioissa sekä Eurooppapatentista yhtenäisin vaikutuksin (unitary patent).

Sisältömarkkinointia ja sisäistä markkinointia mielipidejohtajan otteella – seurauksena kasvava kassavirta.

Mielipidejohtaja sisältää markkinoiden valloituksen reseptin: ainekset, joita tarvitset mielipidejohtajuuden rakentamiseen ja kilpailijoidesi ohittamiseen. Kirjan avulla laadit valloitussuunnitelman (sisältöstrategian), kokoat joukkosi yhden tavoitteen taakse (sisäinen markkinointi) ja viet suunnitelman käytäntöön lukuisten työkalujen ja käytännönläheisten suunnitelmien voimin (sisältömarkkinointi). Näin ansaitset yrityksellesi suunnannäyttäjän ja vankkumattoman asiantuntijan eli alasi mielipidejohtajan roolin.
Teos sisältää lukuisia case-esimerkkejä yrityksistä, jotka ovat toimineet ja onnistuneet sisältömarkkinoinnissa ja sisäisessä markkinoinnissa.

Onnea on vastuu omasta taloudesta.

***

Tuoko raha onnea? Paljonko rahaa on riittävästi? Tarkoittaako säästäminen aina niukkuutta?

Onnellisen elämän tavoittelu saa meidät helposti taloudelliseen umpikujaan. Onni on kuitenkin jotain ihan muuta kuin urheiluauto tai huvila meren rannalla. Tässä kirjassa raha laitetaan sen oikealle paikalle ja valjastetaan toimimaan elämänlaadun edistäjänä.

Kirja antaa ohjeet oman taloudenpidon eri osa-alueille ja syyt, miksi näitä ohjeita kannattaa noudattaa. Taloudellinen vapaus tuo onnea ja rohkeutta tehdä uusia valintoja. (519)

Vuosittain kahtena niteenä ilmestyvä teos on vakiinnuttanut asemansa luotettavana oikeustapauskommentaarina. Osa I sisältää vuoden ensimmäisellä puoliskolla annetut ratkaisut asiantuntijoiden perusteellisesti analysoimina. Mistä tapauksessa oli kysymys? Mihin ratkaisu perustui, ja mitä siitä ennakkotapauksena mahdollisesti seuraa?

Kirjasta löydät tapausselosteiden ja asiantuntijoiden kommenttien lisäksi viitteet kuhunkin tapaukseen liittyvästä kirjallisuudesta, esitöistä ja aiemmasta ratkaisukäytännöstä sekä kattava asiahakemiston ja tiedot tapausten sijoittamisesta Suomen Laki -kirjoihin.

Kustakin oikeudenalasta vastaa oma osastovastaavansa. Kaikki osastovastaavat ovat oikeustieteen tohtoreita, omien oikeudenalojensa tunnustettuja huippunimiä. Teoksen kirjoittajakuntaan kuuluu myös muita asiantuntijoita, jotka osastovastaavat ovat kutsuneet kommentoimaan yksittäisiä tapauksia.

Sisältömarkkinointia ja sisäistä markkinointia mielipidejohtajan otteella – seurauksena kasvava kassavirta.

Mielipidejohtaja sisältää markkinoiden valloituksen reseptin: ainekset, joita tarvitset mielipidejohtajuuden rakentamiseen ja kilpailijoidesi ohittamiseen. Kirjan avulla laadit valloitussuunnitelman (sisältöstrategian), kokoat joukkosi yhden tavoitteen taakse (sisäinen markkinointi) ja viet suunnitelman käytäntöön lukuisten työkalujen ja käytännönläheisten suunnitelmien voimin (sisältömarkkinointi). Näin ansaitset yrityksellesi suunnannäyttäjän ja vankkumattoman asiantuntijan eli alasi mielipidejohtajan roolin.
Teos sisältää lukuisia case-esimerkkejä yrityksistä, jotka ovat toimineet ja onnistuneet sisältömarkkinoinnissa ja sisäisessä markkinoinnissa.

Rutiinit, kokousputket, sähköpostitulva ja suorituspakko. Mutkikkaat toimintatavat, byrokratia ja haluttomuus puuttua ongelmiin ajoissa tarkoittavat työyhteisöissä ajanhallinnan haasteita ja yöhön venyviä työpäivä. Missä vaiheessa työstä tuli näin raskasta? Mihin katosi mahdollisuus upottautua ajatusten syövereihin ja ideoiden virtaan? Miten voisimme jälleen innostua ja nauttia työstämme?

Pelit ovat niin elämystuotteina kuin mekaniikkoina ja rakenteina ratkaisu näihin kysymyksiin.

Tämä kirja osoittaa, että pelit voivat merkittävällä tavalla tehdä työstämme tehokkaampaa ja koukuttavampaa; että jokainen tylsä toimistotyö voi olla osin samanlaista antaumuksellista heittäytymistä kuin uusien pelien kehittäminen. Pelimekaniikoista sovellettu Haukkapalaprosessi antaa välineet tasapainottaa ja hallita ajankäyttöä sekä innostaa tekemään uutta myös vanhojen työrutiinien ja vaihtuvien tehtävien ohella.

Elämme asiakkaan aikakautta: rahaa tehdään vain rohkeudella johtaa asiakaskokemusta ja rakastamalla asiakkaita. (111)

***
Asiakaskokemuksen johtaminen on strateginen valinta; mahdollisuus aikakaudella, kun muut kilpailukeinot ovat murentuneet. Asiakaskokemus lopulta lunastaa brändin ja rakentaa menestyksen.

Kirja avaa asiakaskokemuksen kätketyn potentiaalin ja kuvaa keinoja uudenlaisen johtamisen, mittaamisen ja yrityskulttuurin juurruttamiseen. Tarvittavan teorian lisäksi mukana on paljon konkreettisia malleja ja case-esimerkkejä edelläkävijöiltä. Kirja antaa lukijalleen paitsi ajatuksia ja ideoita, myös rohkeutta.(500)

Voiko hyvän ja huonon johtamisen kustannusvaikutusten ero olla jopa yli 10 prosenttia yrityksen liikevaihdosta? Miksi palautteen antaminen on niin vaikeaa? Tuleeko hyvästä asiantuntijasta hyvä esimies? Onko HR pakollinen paha, vai voiko se olla strateginen menestystekijä?

Näihin ja moniin muihin kysymyksiin vastaa tämä uudentyyppinen kirja johtamisesta esimiestyöstä. Kirjassa kuvataan pienehköä asiantuntijayritystä näytelmän keinoin. Lukija pääsee mukaan Collaborator Oy -nimiseen asiantuntijayritykseen, jossa johtaja aloittaa yhdessä muutaman esimiehen kanssa opinto¬matkan johtamisen ihmeelliseen maailmaan.

Etsiihän työ jo sinua? Muuttuuko työnhaun syvin olemus, kun välineet muuttuvat? Työnhakuopas sekä opastaa työn perinteiseen etsimiseen ansioluetteloa ja hakukirjeitä käyttäen että avaa sosiaalisen median toimintatavat uran rakentamisessa ja asiantuntijuuden korostamisessa.

Työnhakuopas ohjaa käytännöllisesti ja esimerkkejä käyttäen: antaa vinkkejä siitä, miten voit aloittaa sosiaalisen median osaajaprofiiliesi rakentamisen ja kertoo mm. graafisten ansioluettelojen mahdollisuuksista. Teos sopii sekä työtä aktiivisesti hakevalle että työn vaihtamista harkitsevalle. Kirjoittajat ovat toimineet sekä rekrytoijina työnantajan puolella että työnhakijoiden ohjaajina ja kouluttajina.

Kiinteistön kauppa ja omistaminen on kiinteistöjen omistamista ja kauppaa sekä niihin liittyvää juridiikkaa käsittelevä käsikirja – kaikki kiinteistöistä yksissä kansissa!

Kirjan aihealueita ovat mm.
- kiinteistönmuodostus ja ympäristö
- rakentaminen
- kiinteistön kauppa ja siihen liittyvät velvoitteet
- maanvuokra
- huoneenvuokra
- kiinteistöjen luovutuksen ja omistamisen verotus
- kaupasta päättäminen eri tilanteissa.

Kirjassa on myös runsaasti oikeustapauksia sekä käytännön esimerkkejä ja ohjeita.

Asunto- ja kiinteistöosakkeen kauppa ja omistaminen on käsikirja asunto- ja kiinteistöosakkeiden omistamisesta ja kaupasta sekä niihin liittyvistä säännöksistä – myös asunto-osakeyhtiölain näkökulmasta. Lisäksi kirjassa käsitellään laajasti huoneenvuokraa koskevia säädöksiä.

Aiheita ovat mm.
- asunto-osakeyhtiöt ja asunto-osakeyhtiölaki
- kiinteistöosakeyhtiöt
- huoneenvuokrasuhteet
- rakentaminen ja osakkaan muutostyöt
- asumisen tukimuodot
- kiinteistöosakkeen kauppa
- uuden asunto-osakkeen kauppa ja niihin liittyvät velvoitteet
- käytetyn asunto-osakkeen kauppa ja niihin liittyvät velvoitteet
- osakkeiden luovutuksen ja omistamisen verotus
- kaupasta päättäminen eri tilanteissa.

Kirjassa on myös runsaasti oikeustapauksia sekä käytännön esimerkkejä ja ohjeita.
Kiinteistönvälitys ja arviointi on käsikirja koko kiinteistönvälitystoiminnasta. Teoksessa käsitellään aihepiiriin liittyvän juridiikan lisäksi perusteellisesti myös itse liiketoimintaa: toimeksiantojen hankkimista, myyntiä, johtamista, asiakaspalvelua ja markkinointia. Kirjassa perehdytään laajasti myös arviointitoimintaan ja siihen liittyviin kysymyksiin. Kirjassa on myös runsaasti oikeustapauksia ja kuluttajariitalautakunnan ratkaisuja sekä muita käytännön esimerkkejä ja ohjeita.

Elämme asiakkaan aikakautta: rahaa tehdään vain rohkeudella johtaa asiakaskokemusta ja rakastamalla asiakkaita. (111)

***
Asiakaskokemuksen johtaminen on strateginen valinta; mahdollisuus aikakaudella, kun muut kilpailukeinot ovat murentuneet. Asiakaskokemus lopulta lunastaa brändin ja rakentaa menestyksen.

Kirja avaa asiakaskokemuksen kätketyn potentiaalin ja kuvaa keinoja uudenlaisen johtamisen, mittaamisen ja yrityskulttuurin juurruttamiseen. Tarvittavan teorian lisäksi mukana on paljon konkreettisia malleja ja case-esimerkkejä edelläkävijöiltä. Kirja antaa lukijalleen paitsi ajatuksia ja ideoita, myös rohkeutta.(500)

Etsiihän työ jo sinua? Muuttuuko työnhaun syvin olemus, kun välineet muuttuvat? Työnhakuopas sekä opastaa työn perinteiseen etsimiseen ansioluetteloa ja hakukirjeitä käyttäen että avaa sosiaalisen median toimintatavat uran rakentamisessa ja asiantuntijuuden korostamisessa.

Työnhakuopas ohjaa käytännöllisesti ja esimerkkejä käyttäen: antaa vinkkejä siitä, miten voit aloittaa sosiaalisen median osaajaprofiiliesi rakentamisen ja kertoo mm. graafisten ansioluettelojen mahdollisuuksista. Teos sopii sekä työtä aktiivisesti hakevalle että työn vaihtamista harkitsevalle. Kirjoittajat ovat toimineet sekä rekrytoijina työnantajan puolella että työnhakijoiden ohjaajina ja kouluttajina.

Voiko hyvän ja huonon johtamisen kustannusvaikutusten ero olla jopa yli 10 prosenttia yrityksen liikevaihdosta? Miksi palautteen antaminen on niin vaikeaa? Tuleeko hyvästä asiantuntijasta hyvä esimies? Onko HR pakollinen paha, vai voiko se olla strateginen menestystekijä?

Näihin ja moniin muihin kysymyksiin vastaa tämä uudentyyppinen kirja johtamisesta ja esimiestyöstä. Kirjassa kuvataan pienehköä asiantuntijayritystä näytelmän keinoin. Lukija pääsee mukaan Collaborator Oy:hyn, jossa johtaja aloittaa yhdessä muutaman esimiehen kanssa opintomatkan johtamisen ihmeelliseen maailmaan.

”Kirja on elävää johtamistaitoa, lihaa ja verta. Suosittelen jokaiselle yritysjohtajalle ja yrittäjälle.”
Harri Saukkomaa, viestintäyrittäjä, Tekir Oy ja Susamuru Oy

”Johtamista käsittelevässä kirjallisuudessa teoria ja käytäntö kohtaavat liian harvoin. Siksi tämä kirja on ehdottomasti lukemisen arvoinen”
Mikael Jungner, kansanedustaja

Aulis Aarnio on yksi kansainvälisesti arvostetuimmista oikeusteoreetikoista. Tämä teos kokoaa hänen kokemuksiaan matkasta osana suomalaista ja kansainvälistä tiedeyhteisöä yli viiden vuosikymmenen ajalta. Historian mitoilla aika on mitätön, yhden ihmisen kannalta katsoen pitkä.

Aarnion matka on yksi näkökulma suomalaisen oikeusajattelun historiaan. Kirjassa hän valaisee meille kohtaamiensa ihmisten välityksellä sitä, mistä, keneltä, milloin ja miten monet ajatukset ovat saaneet alkunsa tai kehittyneet siihen muotoon, joka nykyisin tunnetaan argumentaation teoriana.

Mukana on vaikuttava kattaus tunnettuja nimiä niin oikeustieteen, filosofian kuin yhteiskuntatieteiden kotimaiselta ja kansainväliseltä huipulta. Vaikka matkaseurana ovat olleet Georg Henrik von Wright, Chaim Perelman, Jürgen Habermas, Ronald Dworkin, Robert Alexy ja monet muut, on tarina kerrottu niin, ettei matkalle mukaan lähtemiseen tarvita esitietoja heidän ajatuksistaan.

Oikeutta etsittäessä tärkein väline ovat oikeuslähteet. Ne muotoavat kulloisenkin käsityksen siitä, mitä on oikeus, mitä oikeuden jakaminen ja sen tutkiminen. Sen vuoksi toisen keskeisen osan teoksesta muodostaa oikeuslähdeoppi.

Teos päättyy epilogiin, joka kertoo siitä, mitä odotuksia ja vaatimuksia nykyaika asettaa tuomarille – tai kenelle hyvänsä oikeudellista ratkaisutoimintaa harjoittavalle.

Strateginen ajattelu on näkemistä – yhtä aikaa moneen suuntaan. Teos avaa teräviä näkökulmia strategiseen ajatteluun ja kyseenalaistaa monia tunnettuja totuuksia.

Faced with a myriad of challenges, today’s executives have an urgent need to strengthen their strategic capabilities. Responding to this need, Strategic Thinking by Timo Santalainen offers strategic thinking as a new perspective in strategic management. Strategic thinking requires managers to go beyond the standard tools and frameworks that have gained currency. Timo Santalainen asserts that tomorrow’s success comes from managers being able to see beyond the immediate developments in their industry in order to identify and seize upon opportunities that can lead to sustained success over the long term. Santalainen’s sharp, practical strategy tools and the numerous cases illustrated in the book add flavor and depth to the ideas presented.

Timo Santalainen, Dr. Sc. (Econ.) and Lic. Pol. Sc., has during his career approached strategic management and thinking from three perspectives: academia (A), practical business (B) and consulting (C). He currently works as President of STRATNET, a Geneva-based network of strategy advisors, and Adjunct Professor of Strategy and International Management at Helsinki School of Economics.

Timo Santalainen näyttää, miten strategiatyö liitettynä päivittäiseen toimintaan parantaa organisaatioiden menestystä erityisesti haastavina aikoina. Strategiat juurrutetaan organisaatioon "molempikätisesti": samanaikaisena strategisena ajatteluna ja toimintana.

Kirja on saumaton jatko Strateginen ajattelu -teokselle. Se tarjoaa monipuolisia ajattelumalleja ja niitä tukevia työvälineitä ymmärtämyksen syventämiseksi sekä opastaa lukijaa hahmottamaan ja testaamaan oman organisaationsa tulevaa menestysmallia. Esimerkit vievät lukijan organisaatioihin, joihin harvalla on pääsyä. Mallit ja työkalut sopivat yritysten lisäksi myös julkishallinnon ja kolmannen sektorin organisaatioille.