Selaa kirjoja

Sivu
per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
Tuotteet 1-20 / 43
  1. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Ilmasto-oikeus
    Erkki Hollo, Tuomas Kuokkanen, Robert Utter
    Kirja antaa kokonaiskuvan kansainvälisestä ja kansallisesta ilmasto-oikeudellisesta järjestelmästä. Kansainvälisen ilmasto-oikeuden rakennetta ja sopimusjärjestelmän prosesseja esitellään ja kuvataan lukijaystävällisessä muodossa. Näin lukijan on helpompi muodostaa kuva siitä kehikosta, jossa EU:n ja Suomen kansallinen ilmasto- ja energiapolitiikka toimii. Kansainväliset markkinamekanismit – päästökauppa, puhtaan kehityksen mekanismi (CDM) ja yhteistoteutus (JI) – tehdään lukijalle tutuksi käytännönläheisestä näkökulmasta. Kirjassa käsitellään monipuolisesti EU:n päästökauppasääntelyä ja järjestelmän toimintaa sekä päästökauppajärjestelmän ulkopuolisia velvoitteita ja ohjauskeinoja.
  2. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Pölli tästä (pokkari) 101 rusinaa bisnespullasta
    Jari Parantainen
    Todellisuudessa vain erittäin harva meistä keksii koko elämänsä aikana jotain todella ainutlaatuista. Oli älynväläys mitä tahansa, sama on todennäköisesti keksitty jo moneen kertaan muualla. Hyvät perusideat toimivat monesti myös uusiokäytössä. Niitä täytyy vain hiukan muunnella, yhdistellä ja soveltaa tilanteen mukaan. Ideoita ei voi patentoida.

    Pölli tästä on ideapakki, joka kokoaa yksiin kansiin 101 lyhyttä esi-merkkiä siitä, miten voisit tehdä toisin. Kiire ja stressi tappavat luo-vuuden, mutta jokainen tarvitsee uusia ideoita. Jos bisnes ei uudistu, kilpailijat jättävät pian hitaampansa pölyyn yskimään.

    ”Jos ideasi on riittävän hyvä, asiakkaasi maksavat siitä miltei mitä tahansa. Siksi yksikin pieni kipinä voi merkitä liiketoiminnallesi radi-kaalia muutosta ja uutta kasvukautta”, muistuttaa kirjan kirjoittaja Jari Parantainen.

    Jokaiseen kirjan esimerkkiin sisältyy hyviä kysymyksiä siitä, miten voisit soveltaa lukemaasi omaan liiketoimintaasi. ”Olen kirjoittanut tämän kirjan nimenomaan sellaisille yrittäjille, johtajille ja asiantunti-joille, joiden tuote tai palvelu ei ehkä nykyisin erotu riittävästi”, Paran-tainen sanoo. ”Tästä kirjasta löydät käytännöllisiä tarinoita, tuote- ja liikeideoita, näkökulmia ja esimerkkejä, joiden tarkoitus on tarjota ajateltavaa. Ne auttavat, kun etsit erottumisen keinoja. Lopulta on siis kyse tuloksesta ja rahasta”, Parantainen jatkaa.

    Kirjan jutut ovat luettavissa missä järjestyksessä tahansa. Niitä on helppo silmäillä lentokentällä, ruokatunnilla tai illalla ennen kauneus-unia. Äkkiväärät näkökulmat tuottavat inspiraatioita ja uusia ideoita.

    Pölli tästä - 101 rusinaa bisnespullasta -kirja sai Markkinointiviestinnän Toimistojen Liiton MTL:n vuoden 2009 Kultasulka-kirjoituskilpailun kunniamaininnan raikkaasta ja selkeästä konseptista sekä ulkoasusta.
  3. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Nollatoleranssi Taltuta tuloksen tuhoojat
    Ari Heiskanen
    Tulevaisuuden johtajan on ymmärrettävä, mitä parhaat osaajat arvostavat ja minkälaisiin työpaikkoihin he hakeutuvat. Monen työpaikan vetovoimaisuutta ja tuloksentekokykyä heikentävät häiriökäyttäytyminen ja työpaikkakiusaaminen. Jotta työpaikka olisi kiinnostava, esimiehen tulee aiempaa herkemmin hallita vaativia vuorovaikutustilanteita.

    Miten tunnistaa häiriökäyttäytyminen ja sen aiheuttamat taloudelliset menetykset? Miten puuttua tilanteeseen? Miten käsitellä häiriökäyttäytyjiä: selkäänpuukottajia, vakiovalittajia, tyranneja, narsisteja? Teos porautuu työmoraalia rapauttavaan käytökseen ja näyttää johtamis-, esimies- ja asiantuntijatehtävissä toimiville, miten niitä eliminoidaan.

    "Teos puhuttelee raikkaasti ja railakkaastikin ennen kaikkea johtamisesta kiinnostuneita ja johtamistyötä tekeviä. - - Kirjan kehys on tietotyössä, mutta se voi toimia hyvänä ajatuksen herättäjänä ja vinkkien antajana asiantuntijaorganisaatioiden johtajille laajemminkin."
    - Lauri Ihalainen, työministeri

    "Jos tämä kirja olisi julkaistu kymmenen vuotta sitten ja sen sanoma omaksuttu, niin Suomella ei olisi nyt valtionvelkaa!"
    - Arvi Parvinen, lääkintöneuvos, medical counsellor, Hoffmanco International Oy
  4. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Innovoi(tko) yhdessä asiakkaittesi kanssa Näkemyksiä Living Lab -toimintaan
    Seppo Leminen, Anna-Greta Nyström
    Tämä kirja kuvaa, mitä sinun tulee tietää, kun suunnittelet käyttäjän tai kuluttajan osallistamista yrityksesi kehitysprosesseihin. Kirja antaa tietoa ja tukea erityyppisille yrityksille (myös pk-yrityksille), jotta nämä voisivat muodostaa yhteyksiä innovaatioidensa ja käyttäjien välillä.

    Living Lab ei ole vain menetelmä, jolla voidaan saada tietoa käyttäjän tai loppuasiakkaan kokemuksista tai vihreää valoa tuotteen tai palvelun toimivuudesta ja myyntilupauksista. Living Lab on toimintatapa, jolla osallistetaan käyttäjät tuote- ja palvelukehitykseen ja joka toimii kanavana interaktiivisessa kommunikoinnissa asiakkaiden kanssa. Avaamalla tuote- ja palvelukehitystä loppuasiakkaille tai käyttäjille yritys saavuttaa mm. uusien tuotteiden ja palveluiden ideoinnissa ja luomisessa sekä brändin ja tunnettavuuden rakentamisessa yhdessä käyttäjien kanssa kilpailuetua, jollaista sen kilpailijoilla ei ole.
  5. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Esitutkinta- ja pakkokeino-oikeuden perusteet
    Matti Tolvanen, Reima Kukkonen
    Esitutkintaa ja pakkokeinoja sääntelevä lainsäädäntö muuttuu. Teos antaa uuden lainsäädännön mukaisen, ajantasaisen ja kattavan yleiskuvan rikosten torjunnassa ja esitutkinnassa käytettävistä pakkokeinoista.

    Teoksessa käsitellään rikosten torjunnassa ja esitutkinnassa käytettävät pakkokeinot. Kirja on tarkoitettu oikeustieteelliseen opetukseen ammattikorkeakouluissa ja yliopistoissa, mutta se soveltuu hyvin myös poliisien, syyttäjien, asianajajien ja tuomareiden päivittäiseen työkäyttöön. Teoksesta jokainen kansalainen saa kätevästi tietoa poliisin toimivaltuuksista ja omasta oikeusturvastaan rikostorjunnassa ja rikosten esitutkinnassa.

    Kirjoittajat ovat perehtyneet aiheeseen koulutuksensa, tutkimuksensa, opetuksensa ja myös käytännön kokemuksen kautta. Tolvanen on toiminut ennen yliopistouraa pitkän aikaa syyttäjänä, ja Kukkosella on pitkä kokemus poliisin ja poliisipäällystön tehtävistä. Tolvanen on ollut esitutkinta- ja pakkokeinolainsäädäntöä valmistelleen työryhmän pysyvänä asiantuntijana ja asiantuntijana Eduskunnan valiokunnissa.
  6. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Tuotteistaminen 2 Tuotteistajan 10 psykologista vipua
    Jari Parantainen, Antti Apunen
    Tuotteistaminen-kirja kertoi, miten pitää tuotteistaa, Tuotteistaminen 2 perustelee, miksi on tuotteistettava. Esimerkiksi miksi palveluja kannattaa konkretisoida. Siksi, että on olemassa psykologinen vipu nimeltään haloilmiö. Tutkimusten mukaan ostajat pitävät (painavia) esineitä arvokkaampina kuin pelkkiä lämpimiä puheita. Tuotteistaminen 2 avaa kymmenen tärkeää ostamisen psykologista perusperiaatetta. Niiden avulla tuotteistaja saa entistä tehokkaammin muutetuksi osaamisensa rahaksi.

    Tuotteistaminen 2 on Gurumarkkinointi-kirjan kolmas painos. Tuotteistaminen-kirjan jatkoksi tarkoitetun teoksen nimi on nyt vaihdettu paremmin sisältöä kuvaavaksi.
  7. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Johdatus kilpailuoikeuteen
    Olli Wikberg
    Kirja on ajankohtainen yleisesitys kilpailuoikeudesta ja 1.11.2011 uudistuneesta kilpailulaista. Se on tarkoitettu perusteokseksi kaikille kilpailuoikeudesta kiinnostuneille, kuten asianajajille, yritysjuristeille, tuomioistuimiin ja kilpailuasioita käsitteleviin viranomaisiin. Teos soveltuu hyvin myös yliopistolliseksi ja muuksi oppikirjaksi.
  8. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Selling Results Solutions
    Timo Roune, Harri Terho, John Bristow
    The financial crises has permanently changed the solution sellers' global operating environment. Selling Results Solutions is a response and a new selling approach for the new environment. Customers prefer to pay for results in use, not for features and benefits, which requires a new frame of mind in selling.

    Understanding customers' service needs and expectations is the basis on which the authors build practical performance selling methods, supplier strategies, characteristics of a results organisation and the step-by-step selling process that guides the results seller through the process to a win-win results contract and its implementation.

    The book provides tools and case studies that guide the seller to identify customers' key performance indicators and to combine the compelling interests of the seller and the buyer to share risks and rewards.
  9. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    KKO:n ratkaisut kommentein I 2011
    Pekka Timonen
    KKO:n ratkaisut kommentein -teos ilmestyy vuosittain kahtena niteenä. Osa I sisältää vuoden ensimmäisellä puoliskolla annetut korkeimman oikeuden ratkaisut asiantuntijoiden perusteellisesti analysoimina. Loppuvuonna annettavat ratkaisut sisältyvät osaan II. Jokaisen ratkaisun yhteydessä on asiantuntijan kommentti sekä viittaukset aiempaan oikeuskäytäntöön ja keskeiseen oikeuskirjallisuuteen. Lisäksi teos sisältää laajan asia- ja oikeustapaushakemiston.

    Kustakin oikeudenalasta vastaa oma osastovastaava. Kaikki osastovastaavat ovat oikeustieteen tohtoreita, omien oikeudenalojensa tunnustettuja huippunimiä. Teoksen kirjoittajakuntaan kuuluu myös muita asiantuntijoita, jotka osastovastaavat ovat kutsuneet kommentoimaan yksittäisiä tapauksia.
  10. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Digitaalinen jalanjälki (pokkari)
    Antti Isokangas, Riku Vassinen
    Et ole olemassa, jollet näy Googlessa! Asiakkaat voittaa yritys, jolla on laajin ja tehokkain digitaalinen jalanjälki. Massasta erottuu vain kohderyhmää kiinnostavalla ja kilpailijoista erottuvalla sisällöllä. Internet on liian tärkeä kanava jätettäväksi it- tai markkinointiosaston vastuulle.

    Budjettien kutistuessa sisältöä on tuotettava entistä enemmän ja tehokkaammin yrityksen sisällä. Digitaalinen jalanjälki auttaa kääntämään netin aiheuttaman muutoksen eduksi tarjoamalla tehokkaan työkalupaketin inspiroivan ja relevantin verkkosisällön luomiseksi ja kytkemiseksi liiketoiminnan tavoitteisiin.

    Digitaalinen jalanjälki -kirja on voitti Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto MTL:n järjestämän vuoden 2011 Kultasulka-kirjoituskilpailun. Tuomariston perustelut: "Kirja on poikkeuksellisen hyvä kirja ajankohtaisesta ja paljon käsitellystä aiheesta. Kirja onnistuu keskittyessään substanssiin ja syihin olla sosiaalisessa mediassa sen sijaan, että esittelisi lukijalle alentuvasti tavan tweetata. Aihetta on käsitelty omaperäisellä, raikkaalla ja innostavalla tavalla. Teksti on lennokasta, ja taitavaa. Tämä sopii koulutuskäyttöön, mutta myös aihepiiristä kiinnostuneelle maallikolle, blogin perustamista miettivälle tai sosiaalista mediaa ihmettelevälle yritysjohtajalle."
  11. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Moccalattehipsteri Kiistakirjoituksia markkinoinnista
    Riku Vassinen
    Blogit rulettaa. Niillä voi vaikuttaa. Niillä voi avata keskustelun. Niillä voi sytyttää tulipaloja. Parhaan markkinointiblogin epistolaan uskotaan enemmän kuin jargonitäytteiseen markkinointihöttöön.

    Riku Vassinen on mies Vassisen verkostojen takana. Vassinen tunnetaan Suomen johtavana digitaalisen markkinoinnin sekä sosiaalisen median asiantuntijana sekä oman alansa valtakunnan häirikkönnä. Nyt hän on koostanut vihatuimmat, digatuimmat ja linkatuimmat bloginsa vuosien varrelta kirjaan Moccalattehipsteri – Kiistakirjoituksia markkinoinnista.

    Vassinen tarttuu elämän suuriin kysymyksiin markkinoinnin näkökulmasta. Nämä vuosien 2008–2011 aikana ilmestyneet kirjoitukset ovat ihastuttaneet ja vihastuttaneet markkinointialan ammattilaisia joka tiistai. Napakat ja kipakat tekstit riisuvat markkinoinnin keisareilta vaatteet ja paljastavat, että loppujen lopuksi kyse on vain meistä yksinkertaisista ihmisistä.

    ”Kaikista kirjoituksista tulee vahvasti esiin se, mihin uskon ja mitä pidän tärkeänä. Blogi on nimittäin kirjoittamisen raadollisimpia taistelutantereita. Joudut argumentoimaan selvästi, johdonmukaisesti ja tiiviisti. Sen jälkeen altistut lähes reaaliaikaiselle kritiikille ja usein hyvin kärkkääseenkin, suoraan sinuun kohdistuvaan arvosteluun. Se tuntuu joka kerta yhtä ahdistavalta mutta toki myös kiihottavalta.”

    ”En todellakaan kirjoita itselleni, vaan lukijoille. Kirjoittaja tietää omat mielipiteensä ja joutuu valitettavasti elämään niiden kanssa joka päivä. Blogini on asiakaslähtöinen siinä mielessä, että mietin aina, miten voisin saada mahdollisimman paljon lukijoita. Mikä lukijoitani kiinnostaa, kiihottaa tai kutkuttaa. Enkä ole kirjankaan suhteen tyytynyt vähään. Haluaisin, että kirjani olisi oppikirjana ala-asteelta tohtoriopintoihin asti, sillä nämä ovat omasta mielestäni maailman tärkeimpiä asioita.”

    Kerrankin markkinoinnista puhutaan asioiden oikeilla nimillä!
  12. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Omistajaoikeudet ja omistaja-arvo osuuskunnissa
    Seppo Pöyhönen
    Osuuskunnissa omistajuuden painoarvo on jäänyt asiakasetujen tuottamisen rinnalla toissijaiseen asemaan. Ensimmäinen yritysjuridiikan väitöskirja osuuskunnista tuo uutta sisältöä ja näkökulmaa osuuskuntiin, osuuskunnan omistajuuteen ja jäsenen taloudellisiin etuihin omistajana. Kirjassa selvitetään mm. osuuskunnan jäsenten omistuksen arvoa, sen tuottoa ja tuottomahdollisuuksia.
  13. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Johdatus sosiaalioikeuteen
    Pentti Arajärvi
    Johdatus sosiaalioikeuteen on yleisesitys Suomen sosiaaliturvajärjestelmästä. Se käsittelee kattavasti oikeudenalan keskeiset kysymykset. Esillä ovat sosiaalioikeuden yleiset opit ja sosiaalioikeuden tausta, sosiaaliset perus- ja ihmisoikeudet sekä unionioikeuden sosiaalipoliittiset ulottuvuudet. Teoksessa käydään perusteellisesti läpi toimeentuloturva työttömyyden, sairauden, kuntoutuksen, lapsen saamisen, työkyvyttömyyden, vanhuuden, opiskelun sekä tapaturman johdosta. Selkoa tehdään lisäksi sosiaali- ja terveyspalveluista, työvoimapalveluista ja asumisen keskeisistä kysymyksistä sekä opetustoimesta sosiaalioikeuden kannalta. Esillä ovat myös sosiaaliturvan rahoitus, organisaatio ja oikeusturvajärjestelmän erityispiirteet.

    Teos on tarkoitettu kaikille Suomen sosiaaliturvasta kiinnostuneille. Erityisen hyödyllinen se on opiskelijoille ja muille, jotka tarvitsevat tiivistä kokonaiskuvaa sosiaaliturvajärjestelmästä.

    Pentti Arajärvi on sosiaalioikeuden ma. professori Helsingin yliopistossa sekä sosiaali- ja koulutusoikeuden professori Itä-Suomen yliopistossa. Hänen kiinnostuksensa on kohdistunut erityisesti työsuhteeseen liittyvään sosiaaliturvaan mutta myös kaikkein avuttomimpien sosiaaliturvan kehittämisen kysymyksiin. Arajärvi on laatinut julkiselle hallinnolle selvityksiä sosiaaliturvaan ja -oikeuteen liittyvistä kysymyksistä.
  14. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Kasvun paikka
    Jukka-Pekka Vuori
    Organisaatiossa, jossa tyydytään rutiinisuorituksiin ja ajatellaan pienesti, ei saada aikaan mitään merkittävää. Kasvu vaatii uskallusta, näkemystä ja fokuksen siirtämistä asiakkaisiin.

    ”Olen kirjoittanut tämän kirjan siksi, että keskustelua suomalaisesta kasvusta pitää saada lisää”, Jukka-Pekka Vuori korostaa. ”Haluan kannustaa suomalaisia yrityksiä siihen, että ne uskaltaisivat kasvaa ja panostaa kasvua kiihdyttävään asiakastyöhön, markkinointiin, yrityskulttuuriin ja johtamiseen.”

    ”Kasvun tärkein yksittäinen ainesosa on tyytyväinen asiakas. Kasvua syntyy kunnolla vasta, kun yrityksellä on näkemystä, kykyä ja rohkeutta ajatella asiakaslähtöisesti. Tämä vaatii paradigman muutosta. Menestys edellyttää fokuksen siirtämistä asiakkaisiin ja markkinointiin.”

    ”Täydellistä yritystä tai johtajaa ei ole, ihan niin kuin ei ole mestaria, joka ei milloinkaan epäonnistuisi. Mutta me kaikki voimme parantaa omaa suoritustamme, kun otamme oppia parhailta.”

    Mallia voi ottaa sekä liike-elämän että urheilun tähdistä. Vuori on haastatellut merkittävän joukon ykkösketjun kasvuyrittäjiä ja yritysjohtajia Air Asian pääomistaja Tony Fernadesista St1:n Mika Anttoseen. Mukana ovat myös Heikki Kovalainen, Karsten Slotte, Harry Harkimo, Heikki Salmela ja monet muut. Teos pureutuu lisäksi johtaviin markkinointiteorioihin ja niiden käyttökelpoisuuteen kasvun rakentamisessa.

    Johdon vastuun, itseluottamuksen ja sitoutumisen lisäksi on tärkeää, että organisaatiossa arvostetaan ihmisiä ja samalla vaaditaan heiltä enemmän. Sen jälkeen voidaan ottaa hyödyntämättömät kilpailukeinot tehokkaasti käyttöön.
  15. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Radikaali brändi (pokkari)
    Nando Malmelin, Jukka Hakala
    ”Tulevaisuuden yrityksissä tarvitaan brändiajattelua, joka ohjaa koko organisaation toimintaa. Vain siten yritykset voivat menestyä uudessa aineettomassa taloudessa”, sanovat Radikaali brändi -kirjan kirjoittajat Nando Malmelin ja Jukka Hakala.

    Malmelin ja Hakala peräänkuuluttavat lisää brändiasiantuntemusta yritysten johtoon. Brändi on nykyajan yritysten tärkeimpiä voimavaroja ja menestystekijöitä, siksi brändien ja viestinnän nykyistä vahvempi osaaminen on välttämätöntä suomalaisyritysten menestymiselle.

    Tulevaisuudessa brändi ohjaa koko yrityksen toimintaa. Siksi brändiin liittyvät päätökset ovat yhä olennaisempi osa liikkeenjohdon arkea.

    ”Brändi tuo kilpailuetua, kun se ohjaa aidosti koko organisaation toimintaa. Menestyvissä aineettoman talouden yrityksissä brändi on nostettu koko organisaation kantavaksi ajatukseksi ja toimintaa ohjaavaksi filosofiaksi”, valtiotieteiden tohtori Nando Malmelin Tulevaisuuden tutkimuskeskuksesta sanoo.

    Kirjassa esitellään uusi radikaalin brändijohtamisen työkalu sekä runsaasti konkreettisia tapausesimerkkejä mielikuvayhteiskunnassa menestyneistä yrityksistä kuten Igglosta, Iittalasta ja Sulakkeen Habbosta.

    ”Radikaali brändi on ennen kaikkea johtamisen työväline. Uudenlaisten brändien rakentaminen vaatii uudenlaista johtajuutta. Tulevaisuuden johtajilta edellytetään eritoten rohkeutta tehdä ainutlaatuisia toimenpiteitä ja erottuvaa viestintää. Heidän on vältettävä ilmeisiä vaihtoehtoja ja kaihdettava keskinkertaisuutta”, Jukka Hakala sanoo.

    Malmelin ja Hakala ovat aiemmin kirjoittaneet teoksen ”Yhdessä – viestinnän ja markkinoinnin integraatio” (2005).
  16. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Yrittäjämäinen ote johtamiseen
    Petri Roininen
    Yrittäjämäinen ote johtamiseen paneutuu arvoketjujen maailmaan yksittäisen yrityksen sekä sen omistamisen ja johtamisen näkökulmasta. Roininen esittelee niitä tekijöitä, joiden kautta yritys luo reviirinsä. Yrittäjämäistä johtamisotetta tarvitaan kaikissa tilanteissa, joissa luodaan uutta, puretaan vanhaa tai vaaditaan suorituksilta totuttua enemmän. Näihin tilanteisiin kirjoittaja tarjoaa ratkaisuja, jotka perustuvat hänen omiin kokemuksiinsa liiketoiminnasta sekä sen kehittämisestä ja johtamisesta.
    "Tarve yrittäjämäiselle johtamiselle on entisestään kasvanut talous-kriisien ja lisääntyneen epävarmuuden myötä. Omistaja-yrittäjän lisäksi myös palkkajohtaja voi olla yrittäjämäinen. Ja toisaalta yrityksen omistaminen ei tee kenestäkään automaattisesti yrittäjämäistä johtajaa", muistuttaa Roininen. "Mielestäni yrittäjämäisyys kannattaakin ymmärtää myönteisenä ja eteenpäin suuntautuvan latauksen sisältävänä käsitteenä, joka mah-dollistaa liike-elämän menestystarinat.", Roininen sanoo.

    Petri Roininen on yritysstrategiaa ja kansainvälistä markkinointia opiskellut diplomi-insinööri, jolla on takanaan yli 20-vuotinen ura suomalaisen liike-elämän palveluksessa.
  17. Tarjous
    Sisäpiirisääntely arvopaperimarkkinoilla
    Sisäpiirisääntely arvopaperimarkkinoilla
    Mårten Knuts
    Arvopaperimarkkinat ovat yhteiskunnallisesti yhä keskeisemmässä asemassa. Väärinkäytökset, jotka arvopaperimarkkinoilla esiintyy, ovat siten kasvava ongelma. Arvopaperimarkkinatoimijat ovat haastavassa tilanteessa, kun niiden tulisi vaikeaksi mielletyssä arvopaperimarkkinaympäristössä kyetä selvittämään sallitun ja kielletyn toiminnan rajat.

    Tämä kirja auttaa lukijaa ymmärtämään mitä arvopaperimarkkinoilla ei saa tehdä. Teoksessa käsitellään sisäpiirintiedon määritelmää, käyttökieltoa, ilmaisukieltoa ja neuvontakieltoa sekä sisäpiirintietoon liitettyjä toimintavelvoitteita. Euroopan-laajuisten, alati muuttuvien sääntöjen selkeä ja havainnollistava esitystapa auttaa pörssiyhtiöitä, sijoittajia, pankkeja, tuomareita, talousrikossyyttäjiä, asianajajia ja opiskelijoita ymmärtämään mitkä toimintatavat arvopaperimarkkinoilla ovat kiellettyjä.

    Kirja on siten keskeinen työkalu kaikille niille toimijoille, jotka työssään ovat arvopaperimarkkinalainsäädännön kanssa tekemisissä.
  18. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Asiakaskokemus Palvelubisneksestä kokemusbisnekseen
    Janne Löytänä, Katleena Kortesuo
    Millaisia asiakaskokemuksia sinun yrityksesi luo? Johdetaanko teillä asiakaskokemusta? Ja miksi tästä kannattaisi kiinnostua? Siksi että palkka tulee asiakkailta, ja se maksetaan asiakaskokemuksen perusteella.

    Janne Löytänä, Digiumin asiakaskokemuksesta vastaava johtaja, on yhdessä bisneskirjailija Katleena Kortesuon kanssa kirjoittanut kirjan Asiakaskokemus ja toteuttanut sen taustaksi tutkimuksen suomalaisyritysten asiakaskokemusten johtamisen tilasta.

    Liian monet yritykset väittävät olevansa asiakaskeskeisiä, mutta teot puuttuvat. Yrityksissä ajatellaan edelleen, että asiakkaat ovat olemassa yritystä varten eikä päinvastoin.

    Asiakaskokemus on siis paljon laajempi käsite kuin vain palvelukokemus vaikkapa jossain myymälässä. ”Tulevaisuudessa yritysten toiminta on yhä enemmän kokemusten ja niistä syntyvien tarinoiden luomista, sillä niiden pohjalta syntyvät ostopäätökset ja uskolliset asiakkuudet”,sanoo Löytänä.

    ”Pääosin toimenpiteet ovat vielä yksittäisiä, ja niitä toteutetaan ilman koordinaatiota yrityksen eri osa-alueilla”, Löytänä jatkaa. ”Tulevaisuuteen suhtaudutaan kuitenkin odottavasti ja asiakaskokemuksen johtamisen mahdollisuudet on jo hyvin tiedostettu.”

    Löytänän ja Kortesuon kirja on poikkileikkaus asiakaskokemuksen johtamisesta. Ydinasia on siirtää asiakkaat aidosti yrityksen toiminnan keskiöön ja luoda heille merkityksellisiä kokemuksia. Kun yritys maksimoi asiakkaille tuottamansa arvon, se maksimoi myös oman tuottonsa. Kirja sisältää väittämiä, faktoja, mielipiteitä ja konkreettisia esimerkkejä edelläkävijäyrityksistä ja päästää eturivin suomalaisyritysten asiakaskokemuksesta vastaavat ääneen.

    ”Asiakaskokemuksen johtamisella luodaan erilaisia kokemuksia erilaisille asiakkaille. Poikkeustilanteet pitää nähdä mahdollisuuksina”, tiivistää Kortesuo.
  19. Tarjous
    Lupa johtaa
    Lupa johtaa Persoonallisia tarinoita
    Maiju Lehti, Pirjo Pynnönen
    Lähde kehittymään paremmaksi johtajaksi muun muassa Leena Harkimon, Maaretta Tukiaisen, Dome Karukosken ja Jaakko Asparan kanssa. Kirjassa suomalaiset johtajat päästetään ääneen ja tarinoimaan. Keskiössä ovat johtajien persoonat ja kehittyminen johtajaksi psykologisesta näkökulmasta; kirjoittajat ovat muun muassa Nokiassa työskennelleitä kokeneita psykologeja. Tarjolla on ideoita ja työkaluja jokaisen johtajan salkkuun ja muillekin, joita kehittyminen omassa työssä kiinnostaa.
  20. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Perustuslaki
    Ilkka Saraviita
    Voidaanko kansanedustaja erottaa? Voiko turhautunut kansanedustaja erota? Millainen on lakialoitteen tie laiksi? Kuinka pitkälle ulottuu omaisuudensuoja? Voiko kotirauhaan puuttua eläinten hyvinvoinnin turvaamiseksi? Voiko Suomi tehdä salaisia sopimuksia? Onko hallitus muodostettava määräajassa? Perustuslaki ei välttämättä ole kansalaisesta kaukana.

    Perustuslain sisältö muuttuu ja laajenee nopeasti. Suurista linjoista esiin ovat nousseet mm. ulkopolitiikan ja EU-politiikan päätöksentekojärjestelmään sekä tasavallan presidentin päätösvallan käyttöön liittyvät sääntelyt. Vuonna 2000 voimaan tulleen lain tiivisrakenteiset pykälät eivät enää avaudu lukijalle valmisteluasiakirjojen pohjalta, vaan säännösten ymmärtämiseksi on perehdyttävä perustuslakivaliokunnan lausuntoaineistoon. Perustuslakivaliokunnan lausunnot säädösehdotusten suhteesta perustuslakiin sitovat eduskuntaa.

    Perustuslaki on keskeinen instrumentti myös asianajotoiminnassa erityisesti siksi, että tuomioistuimet soveltavat perusoikeussäännöksiä ja perusoikeusmyönteistä laintulkintaa. Tulkintakäytännön tuntemus on luonnollisesti tarpeen valtiosääntöoikeutta työssään tarvitseville mutta myös kaikille aiheesta kiinnostuneille.

    Perustuslaki -teos kokoaa tulkintakäytännöt lukijan saataville asiayhteyksittäin ja syntytaustoittain. Teos on kattava kommentaari perustuslain sisällöstä – myös niistä tulkinnoista ja politiikan käytännöistä, jotka eivät näy lakitekstistä. Runsaat mediasitaatit elävöittävät tekstiä ja sitovat sen konkreettisiin soveltamisympäristöihin.

    Teoksen on kirjoittanut professori emeritus, dosentti Ilkka Saraviita.
Sivu
per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
Tuotteet 1-20 / 43