Liiketoiminta kaikki

Onko asiakaskokemus yhtä kuin henkilöstökokemus? Kumpi on tärkeämpi, asiakas vai työntekijä? Kari Korkiakoski esittelee mallin, jolla asiakaskokemuksen ja henkilöstökokemuksen johtaminen yhdistetään kokonaisuudeksi: tässä on kasvun menestysresepti muuttuvassa toimintaympäristössä.

Johtajien pöydälle päätyy monimutkaisia asioita: kysymyksiä, joihin ei ole ilmeistä vastausta, ongelmia, joihin on vaikea löytää ratkaisua, haasteita ja mahdollisuuksia, joita ei täysin tunneta. Design-ajattelua voidaan soveltaa hyvin monenlaisten ongelmien ratkomiseen ja varsinkin uusien, tärkeiden ongelmien löytämiseen. Design kun ei ole vain sitä, miltä asiat näyttävät, vaan ennen kaikkea sitä, miten asiat toimivat.

Tässä kirjassa osoitetaan, kuinka kokonaisia organisaatioita voidaan ohjata design-lähtöisen johtamistavan kautta ja siten muuttaa toimintatapoja laajasti. Kirjaa ohjaa soveltamaan ja hyödyntämään designin periaatteita siten, että syntyy aidosti mitattavia oppimiskokemuksia, toimintatapoja ja tuloksia.

Piilevä ja piilotettu pelko on kapula menestyksen rattaissa. Kun tämä tabu kohdataan rohkeasti, uuden luominen voi alkaa.

Helppotajuinen kirja työelämän puhutuimmasta paradigmasta kertoo, mistä itseohjautuvuudessa on kyse, miksi se on monille niin vaikeaa ja miten tulla paremmaksi itsensä johtajaksi.

Kirjassa selvitetään kirjanpidon yleiset periaatteet, terminologiaa sekä lainsäädäntöä ja sovelletaan niitä samalla käytännön kirjaustapahtumiin.

Kahden johtajan omiin kokemuksiin perustuva, organisaation yhteistä uudistumismatkaa etappi etapilta avaava käsikirja.

Palvelumuotoilun bisneskirja on monipuolinen tietoteos palvelumuotoilun mahdollisuuksista menestyvän liiketoiminnan kehittämisessä. Kirja toimii innostavana rohkaisijana palvelumuotoilun monipuoliseen hyödyntämiseen ja sen laajempaan haltuun ottamiseen niin palvelumuotoilun ammattilaisille, liiketoiminnan kehittäjille kuin muillekin palvelumuotoilusta kiinnostuneille.

Palvelumuotoilun bisneskirja vastaa palvelumuotoilun suosion kasvuun ja ajankohtaisen tiedon tarpeeseen. Kirjassa on mukana seitsemän erilaista palvelumuotoiluprojektia, joiden bisnes case -kuvaukset konkretisoivat palvelumuotoilun mahdollisuuksia ja hyötyjä. Näiden lisäksi kirjassa kuvataan kolmen merkittävän suomalaisen yrityksen – K-ryhmän, Telia Finlandin ja Martelan – tarinat, joiden kautta yritysten muutosprosessit kohti palvelumuotoilun laaja-alaista ja läpileikkaavaa haltuun ottamista avautuvat askel askeleelta.

Kirjan konseptista ja kirjoitustyöstä vastaavat palvelumuotoilun ja liiketoiminnan kehittämisen ammattilaiset Mikko Koivisto, Johanna Säynäjäkangas sekä Sofia Forsberg. Heidän lisäkseen kirjan sisällöntuotantoon on osallistunut joukko alan asiantuntijoita ja kehittäjiä.

Fiksusti toteutettuna vastuullinen sijoittaminen tarjoaa korkeampia tuottoja, tehokasta riskienhallintaa ja kilpailuetua. Vastuullisella sijoittamisella voi vaikuttaa sijoituskohteena olevien yhtiöiden vastuullisuuteen, analysoida mahdollisuuksia ja riskejä ja saavuttaa ylituottoa, jolloin sijoitus tuottaa yleistä markkinakehitystä paremmin. Tässä kirjassa havainnollistetaan, kuinka sijoituskohteen vastuullisuusanalyysia tehdään käytännössä ja esitellään siihen liittyviä analyysityökaluja. Kirjassa kerrotaan myös viimeisimmistä tutkimustuloksista, kuvataan liike-elämän case-esimerkkejä ja esitellään lukuisien asiantuntijoiden ja liike-elämän vaikuttajien näkemyksiä vastuullisen sijoittamisen menetelmistä, vaikuttamismahdollisuuksista ja taloudellisista vaikutuksista. Kirjassa ennakoidaan myös tulevia sijoitustrendien muutoksia sekä niihin vaikuttavia vastuullisuustrendejä ja tulevia lainsäädännön muutoksia.

Uudistuminen edellyttää nykyisen ja tulevan liiketoiminnan samanaikaista johtamista. Kirjoittajat haastavat strategisen johtamisen itsestäänselvyydet ja esittelevät käytännönläheisen mallin parempaan strategiseen johtamiseen.

Tässä teoksessa pureudutaan suomalaiseen perheyrittäjyyteen, joka on yksi suomalaisen yhteiskunnan tärkeimpiä tukipilareita.

Pelkkää faktaa myynnistä alusta loppuun saakka. Ei jargonia eikä jossittelua.

Väärinkäytökset yrityksissä on työelämässä ilmeneviä väärinkäytöksiä käsittelevä teos yrityksille. Teos soveltuu myös yhdistyksille ja säätiöille sekä muillekin organisaatioille.

Lohkoketju eli blockchain on uusi teknologia, jolla voidaan kehittää monella tasolla sitä miten yhteiskunta, yritykset ja markkinat toimivat. Tämä on ensimmäinen suomenkielinen perusteos aiheesta.

Väärää yrittämistä kertoo konkreettisesti ja case-esimerkkien avulla, miten yrityksen saa takuuvarmasti ajettua karille. Mutta kun vältät näitä menettelytapoja ja teet kotiläksysi, rahan tuloa ei voi estää.

Neuvoja kaaoksenhallintaan, ihmisten johtamiseen, ristiriitojen ratkomiseen ja niihin hetkiin, jolloin tekee mieli heittää tietokone ikkunasta – ja mennä itse perässä.

Uusi sukupolvi on ottamassa harteilleen taakan siitä, miten tehdä maailmasta parempi paikka. Tämä on kirja heille, työskentelevät he sitten julkisella puolella, yrityksissä tai vapaaehtoisorganisaatioissa. Kirja auttaa löytämään ratkaisuja aikamme suurimpiin haasteisiin.

Tässä globaalilla tasolla liikkuvassa teoksessa käsitellään mm. ympäristöä ja ilmastoa koskevia muutoksia, muuttuvaa johtajuutta sekä millaiset ovat huomisen ihmisen perustarpeet.

Voittaakseen markkinapaikalla on yrityksen ensin voitettava työpaikalla.

7 päivän ohjelman jälkeen olet valmis ostamaan ensimmäisen osakkeesi tai rahasto-osuutesi. Tunnet sijoittamisen tyylejä ja tärkeimmät sijoittamisen periaatteet.

This book, Of machines and people, celebrating the 185th anniversary of Wärtsilä, brings together the stories of Wärtsilä´s history from the past 50 years. It is based on interviews with 59 individuals who have played various roles in and around the company, from industrialists to chauffeurs and engineers to salesmen. The book depicts the last decades the way the people who have been part of creating the new Wärtsilä experienced them.

Of machines and people is not a traditional version of a company´s history opus. It is an easy-to-read visual journey to the past decades of the Finnish society, filled with personal anecdotes and stories.

Wärtsilän 185-vuotisjuhlavuotensa kunniaksi julkaisema Koneita ja ihmisiä -kirja punoo yhteen tarinat Wärtsilän historiasta viimeisen viidenkymmenen vuoden ajalta. Kirjaa varten on haastateltu 59 Wärtsilässä ja sen lähipiirissä vaikuttanutta henkilöä, vuorineuvoksista autonkuljettajiin ja insinööreistä myyntitykkeihin. Kirja kuvaa viime vuosikymmenet sellaisina kuin nämä Wärtsilää itse luomassa olleet henkilöt ne kokivat.

Koneita ja ihmisiä ei ole perinteinen yrityshistoriikki. Se on helppolukuinen, anekdooteilla ja tarinoilla höystetty visuaalinen retki suomalaisen yhteiskunnan viime vuosikymmeniin.