Liiketoiminta kaikki

Sivu
per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
Tuotteet 121-140 / 228
  1. TalentumPro - cover image
    Tarinallistaminen Palvelukokemuksen punainen lanka
    Anne Kalliomäki
    Pelkät palvelut eivät enää riitä: asiakkaille on tarjottava ainutlaatuisia kokonaisvaltaisia kokemuksia tarinallistamisen avulla. Tarinallistaminen tukee tuotteistamista ja erilaistumista, tuo palveluihin merkityksiä ja elämyksellisyyttä. Sirpaloituneessa nykymaailmassa tarvitsemme tarinan yhteen kokoavaa voimaa – sen avulla rakennetaan silta markkinoinnista palvelukokemukseen, lupauksesta lunastukseen. Kirja esittelee tarinalähtöisen palvelumuotoilun periaatteet ja konkreettisia työkaluja palveluiden kokonaisvaltaiseen tarinallistamiseen.
  2. TalentumPro - cover image
    Level up: työrutiinit peliksi
    Sonja Ängeslevä
    Rutiinit, kokousputket, sähköpostitulva ja suorituspakko. Mutkikkaat toimintatavat, byrokratia ja haluttomuus puuttua ongelmiin ajoissa tarkoittavat työyhteisöissä ajanhallinnan haasteita ja yöhön venyviä työpäivä. Missä vaiheessa työstä tuli näin raskasta? Mihin katosi mahdollisuus upottautua ajatusten syövereihin ja ideoiden virtaan? Miten voisimme jälleen innostua ja nauttia työstämme?

    Pelit ovat niin elämystuotteina kuin mekaniikkoina ja rakenteina ratkaisu näihin kysymyksiin.

    Tämä kirja osoittaa, että pelit voivat merkittävällä tavalla tehdä työstämme tehokkaampaa ja koukuttavampaa; että jokainen tylsä toimistotyö voi olla osin samanlaista antaumuksellista heittäytymistä kuin uusien pelien kehittäminen. Pelimekaniikoista sovellettu Haukkapalaprosessi antaa välineet tasapainottaa ja hallita ajankäyttöä sekä innostaa tekemään uutta myös vanhojen työrutiinien ja vaihtuvien tehtävien ohella.
  3. TalentumPro - cover image
    Suuri integraatiokirja Markkinointi, myynti, viestintä
    Markku Vierula
    Integraatio on vastaus liiketoiminnan kehittämis- ja uudistamishaasteisiin. Tämä kirja siirtää integroinnin käytännön tasolle napakasti, syvällisesti ja kattavasti. Teoreettinen viitekehys ja modernit esimerkit osoittavat, että markkinoinnin, viestinnän ja myynnin investoinneista sekä henkilöstön osaamisesta saadaan enemmän irti yhteispeliä kehittämällä.

    Uudistetussa painoksessa korostuvat digitaalisuus, verkkoympäristöt, b2b-liiketoiminta ja ict, tuotteistaminen ja palvelullistaminen. Integraatiota tarkastellaan myös ylimmän johdon ja julkisen sektorin näkökulmista. Tuoreet yrityskeissit osoittavat, että integraation avulla on syntynyt uutta niin filosofisesti, kulttuurisesti kuin toiminnallisestikin. (711)
  4. TalentumPro - cover image
    Johtoryhmästä tähtijoukkue
    Vesa Ristikangas, Tapani Rinne
    Johtoryhmä uudelle tulostasolle

    Vaivaako johtoryhmää joryhuimaus, salaseurahalvaus tai kokoussyndrooma? Vai onko valtasyyhy tai siilotulehdus viemässä terää toiminnalta? Johtoryhmän tietä tähtijoukkueeksi hidastavat erilaiset johtoryhmätaudit, jotka ovat onneksi taltutettavissa.
    Johtoryhmästä tähtijoukkue -kirja tarjoaa parannuskeinot ja työkalut uudenlaisen menestyksen rakentamiseen. Konkreettiset menetelmät ja ajattelua rikastavat teoriat yhdistyvät viihdyttävästi esimerkkeihin ja vankkaan kokemustietoon.
    Tähtijoukkue nostaa yhteistyönsä uudelle tasolle ja se näkyy myös tuloksissa!
  5. TalentumPro - cover image
    Palkitse taitavammin
    Niilo Antero Hakonen, Kiisa Hulkko-Nyman, Anna Ylikorkala, Anu Hakonen
    Miten yritys voi erottua edukseen palkitsemisen avulla? Miten erilaiset palkitsemistavat saadaan paremmin tukemaan organisaation toimintaa? Mitä esimiehen ja johtajan kannattaa tietää palkitsemisesta? Palkitseminen vaikuttaa – niin hyvässä kuin pahassa – organisaatioiden toimintaan vielä enemmän kuin yleensä ajatellaan. Siksi on tärkeää, että johto ja esimiehet osaavat käyttää erilaisia palkitsemistapoja asetettujen tavoitteiden ja johtamisen tukena. Palkitse taitavammin on vuonna 2005 ilmestyneen Palkitse taitavasti -teoksen kokonaan uudistettu ja päivitetty painos. Se on tehty suomalaisiin oloihin, ja perustuu ainutlaatuiseen suomalaiseen palkitsemistutkimukseen ja kirjoittajien laajaan kokemukseen palkitsemisen kehittämisestä sadoissa yksityisissä ja julkisissa organisaatioissa.
  6. TalentumPro - cover image
    Monikulttuurinen työelämä
    Leena Lahti
    Monikulttuurinen työelämä -teos käsittelee monikulttuurisuutta ja ihmisten erilaisuutta työpaikoilla. Sitä, miten kulttuurinen erilaisuus voi edistää hyvinvointia ja työn tuloksia. Aineistoa täydentävät haastattelut, joissa asiantuntijat, johtajat, esimiehet ja muut työntekijät, kantasuomalaiset, maahanmuuttajat ja paluumuuttajat esittävät kokemuksiaan ja näkemyksiään. Teos on suunnattu työpaikkojen monimuotoisuudesta ja hyvinvoinnista kiinnostuneille työntekijöille ja esimiehille sekä opiskelijoille ja sen tarkoituksena on herättää lukija miettimään itseään, rooliaan ja vastuutaan uudesta näkökulmasta kansainvälistyvillä työpaikoilla. Teos osoittaa, että mikä on hyväksi ihmiselle, on loppujen lopuksi hyväksi myös bisnekselle.
  7. TalentumPro - cover image
    Kiireentappoase
    Juha Wiskari
    Kiireentappoase lähestyy työajan tuloksellista ajankäyttöä ainutlaatuisella mielen voiman ja nopean toiminnan yhdistelmällä. Ensin täytyy tapa- ja piilokiireen tappamiseksi sytyttää halu ja syy muuttua lisäämällä itsetuntemusta. Samaan aikaan suunnataan voimavarat houkuttelevan ja hyödyllisen tavoitekuvan luomiseen. Aikaa löytyy aina, kun merkitys ja hyöty ovat selvillä. Avainsanapareja tässä psykologisessa aikakonseptissa ja työsuorituksen nopeassa muutoksessa ovat: enemmän ja vähemmän, tehokkaammin ja paremmin, nopeammin ja kekseliäämmin sekä sisulla ja lisäpaineista nauttien.

    Kiireentappoase auttaa ja ohjaa pois työpäivää haittaavista tottumuksista, voimistaa vahvuuksia, auttaa ymmärtämään ja hyväksymään annetut tekijät - kehittymään ja muuttumaan näillä askelilla. Se sisältää riemastuttavia, hyödyllisiä ja heti hyödynnettävissä olevia tietoja, taitoja ja tekniikoita työsuorituksen ja itsensä johtamisesta.
  8. TalentumPro - cover image
    Rahoitusinstrumentit Yrityksen kirjanpito, tilinpäätös ja verotus
    Marja Tikka, Seppo Heiniö, Ulla Nykky, Päivi Virtanen
    Rahoitusinstrumenttien kirjanpito- ja tilinpäätöskäsittely sekä verotus ovat monimutkaisia asioita. Kirja auttaa lukijaa ymmärtämään eri instrumenttien luonnetta, jonka perusteella ratkeaa sen käsittely. Tämä on tärkeää myös jo harkittaessa rahoitusinstrumenttien käyttöön ottoa. Kirja avaa rahoitusinstrumentteja siinä määrin, että on mahdollista päättää, miten niitä pitää käsitellä kirjanpidossa ja tilinpäätöksessä sekä arvioida, mitkä ovat tehtyjen päätösten verovaikutukset.
  9. TalentumPro - cover image
    Hauskaa kielenhuoltoa! Kielenhuollon opas
    Marsa Marja-Liisa Luukkonen
  10. TalentumPro - cover image
    Esimies osaamisen kehittäjänä
    Päivi Kupias, Raija Peltola, Jorma Pirinen
    Esimiehen tehtävä on kehittää sekä ryhmää että sen yksittäisiä jäseniä. Kirja sisältää perustietoa oppimisesta ja sen edistämisestä sekä erilaisia kehittämismenetelmiä ja työkaluja esimiehen tueksi yksilön ja ryhmän osaamisen kehittämisessä. Kirja opastaa esimiestä tunnistamaan, millä tavalla ohjata tai johtaa ryhmää ja yksilöä kehittymisessä ja miten toimia joustavasti eri tilanteissa ja hallita myös muutostilanteiden haasteet oppimiselle.
  11. TalentumPro - cover image
    Esimiestyön vaikeus ja viisaus
    Pekka Järvinen
    Teos haastaa lukijan pohtimaan käsitystään ihmisestä ja hänen käyttäytymistään ohjaavista tekijöistä työssä ja työyhteisössä. Kirja lisää ymmärrystä ihmisten ja ryhmien käyttäytymisestä; monien järjettömyyksien takaa löytyy yleensä jokin järki ja mielekkyys.

    Esimiehelle ihmiskäsityksen selkiyttäminen on erityisen tärkeää: ymmärtämätön johtaminen aiheuttaa työyhteisössä tyytymättömyyttä, tehottomuutta, turhautumista ja konflikteja. Jos esimiehellä ja organisaation johdolla on vinoutunut tai yksipuolinen käsitys ihmisen käyttäytymisestä, saatetaan ihmisten johtamisessa tehdä merkittäviä virheitä ja vaarantaa näin organisaation menestys.

    Teoksen luettuaan esimiehen ei tarvitse niin usein turhautua tai pettyä ihmisten ja ryhmien käyttäytymiseen, vaan hän voi kasvaneen ihmismielen ymmärryksen avulla taidokkaasti ohittaa monet tyypilliset johtamisen karikot.
  12. TalentumPro - cover image
    Strategiakirja 20 työkalua
    Tero Vuorinen
    Strateginen johtaminen kuulostaa jo terminä monimutkaiselta. Vielä monimutkaisemmaksi teema muuttuu alan kirjallisuutta lukiessa. Strategisesta johtamisesta kirjoitetaan satoja kirjoja vuosittain, mutta kirjallisuuden määrästä huolimatta strategiatyö ei ole lainkaan selvää useimmille yritysjohtajille.

    Strategiatyön tavoitteena tuntuu usein olevan jonkinlaisen julistuksen kirjoittaminen tai ankara palaveeraaminen ilman suurempaa ajatustyötä. Kun vihdoin on saatu puserrettua jokin strateginen lausuma, strategiapalaverit ovat uuvuttaneet osan henkilökunnasta sairauslomalle. Yrityksen oma tilanne, tilanteeseen sopivat tavoitteet ja tavoitteita vastaavat keinot eivät ole tämänkaltaisessa työskentelyssä useinkaan tasapainossa.

    Kirja antaa selkeitä työkaluja strategiatyöhön ja välttää monimutkaisuutta ja rasittavuutta. Kirjassa esitellään lyhyesti strategiatyön perusajatus, historia ja yleisiä periaatteita sekä erilaisten strategianäkemysten ja koulukuntien erot. Alustuksen tarkoituksena on auttaa hahmottamaan strategiatyökalujen erilaiset perusolettamukset ja sovellustavat. Tämän jälkeen esitellään 20 tunnettua ja yleisessä käytössä olevaa strategiatyökalua. Lisäksi esitetään työkalun kantava idea, soveltamismahdollisuudet ja potentiaaliset hyödyt. Työkalut on jaoteltu neljään ryhmään niiden käyttötarkoituksen mukaan.

    Kirja esittelee strategisen johtamisen keskeiset työkalut tiiviisti ja helposti ymmärrettävällä tavalla. Tavoitteena ei ole keksiä pyörää uudestaan. Kaikki kirjassa esiteltävä tieto on jo moneen kertaan esitetty erilaisissa teoksissa, mutta ei näin selkeässä ja jäsennellyssä muodossa eikä ainakaan suomeksi. Kirja toimii helppotajuisena käsikirjana vaikeatajuiseen aiheeseen.
  13. TalentumPro - cover image
    Läpimurto Taltuta tuhoajat
    Ari Heiskanen
    Mieli – muutos – murtokohta
    Suuri osa organisaatioista kärsii epäonnistuneiden muutosprojektien takia. Läpimurto johdattaa käytännönläheisesti suoraan muutoksen johtamisen ytimeen. Teos keskittyy johdon tiedostamattaan tai tietoisesti tekemiin virheisiin, jotka synnyttävät organisaatioon muutospassiivisen ja -vastaisen ilmapiirin. Johdon on onnistuttava luomaan läpimurtotila, jossa tyytymättömyys vallitseviin oloihin yhdistyy korkeaan työmoraaliin, motivaatioon ja kunnianhimoon turvallisessa ilmapiirissä.
    --
    Muutosjohtamista ja asenteisiin vaikuttamista tarvitaan myös ilmastonmuutoksen pysäyttämisessä. Siksi Ari Heiskanen on perustanut Helsingin yliopiston matemaattis-luonnontieteellisen tiedekuntaan Läpimurto-rahaston, johon hän lahjoittaa osan kirjan tekijänoikeuspalkkioista.
  14. TalentumPro - cover image
    Hyvä paha valta
    Marjatta Jabe, Sari Kuusela
    Valta tuntuu olevan tabu. Silti se on läsnä lähes kaikissa ihmisten välisissä vuorovaikutustilanteissa. Perinteisen käsityksen mukaan valta on muiden tahdon voittamista ja omien tavoitteiden toteuttamista vastustuksesta huolimatta. Valta on kuitenkin myös keino toteuttaa asioita yhteiseksi hyväksi sekä mahdollisuuksien antamista ja luomista. Tietoisuus vallankäytöstä auttaa tunnistamaan oman roolinsa ja vastuunsa vuorovaikutustilanteissa. Lukija oppii oivaltamaan omaa vallankäyttöään ja käyttämään valtaa positiivisesti.

    Kirja perustuu YTT Sari Kuuselan väitöskirjaan sekä vallan huipulla olevien johtajien ja yhteiskunnallisten vaikuttajien kokemukseen omasta vallankäytöstään. Lisäksi on haastateltu vallankäytön kohteena olevia. Näin on syntynyt peili hyvästä ja huonosta vallankäytöstä.

    Kirjaan on haastateltu muun muassa seuraavia vallankäyttäjiä: Helsingin piispa Irja Askola, vuorineuvos Kari Neilimo, professori Alf Rehn, PAMin puheenjohtaja Ann Selin, Perussuomalaisten puheenjohtaja Timo Soini, Aalto yliopiston rehtori Tuula Teeri, pormestari Jussi Pajunen.

    Tietokirjailija, toimittaja, dipl.ins. Marjatta Jabe on viestinnän asiantuntija, jolla on pitkä ja monipuolinen kokemus liike-elämän kehittämis- ja johtotehtävistä. Nykyisin hänellä on oma viestintäalan yritys Novamar Oy. Lähellä hänen sydäntään ovat työhyvinvointi, kehittyminen ja johtaminen. Hänen aikaisempia kirjojaan ovat mm. Voitko hyvin työssäsi? Opas alaiselle ja esimiehelle sekä Uljas uusi johtaminen. Arvoja, innostusta, hyvinvointia.

    YTT Sari Kuusela on HR-ammattilainen, joka on ollut monessa muutoksessa mukana. Lisäksi hänellä on pitkä kokemus liiketoiminnan eri tehtävistä, esimiestyöstä ja johtamisesta finanssialalla. Väitöskirjassaan hän syventyi ihmisten johtamisen keskeiseen näkökulmaan, valtaan ja vuorovaikutukseen johtamisessa. Osaamistaan hän on täydentänyt myös konsultointi- ja työnohjaajakoulutuksella.
  15. TalentumPro - cover image
    Asiakkaan matkassa Tuotekeskeisyydestä symbioosistrategiaan
    Toni Keskinen, Jarmo Lipiäinen
    Kirjassa korostetaan asiakasta ymmärtävän liiketoimintamallin ylivoimaisuutta konkreettisten esimerkkien avulla. Tämän teoksen avulla löydät symbioosistrategiaksi kutsutun asiakkuusajattelun syvimmän tason. Asiakkuuksien polun systemaattinen johtaminen luo parhaimmillaan yrityksen ja asiakkaan välisen symbioosin ja ylivoimaisen kilpailuedun.
  16. TalentumPro - cover image
    Verkkokaupan rautaisannos
    Jaakko Hallavo
    Verkkokaupan merkitys kaikelle kaupankäynnille kasvaa, ja kauppa muuttuu monikanavaiseksi. Verkkokaupan rautaisannos antaa malleja, esimerkkejä ja työkaluja menestyvän verkkokaupan luomiseen ja jo olemassa olevan uudistamiseen. Kirja lähtee liikkeelle verkkokaupan strategisesta merkityksestä ja jatkaa verkkokauppaan etenemisen porrasmallilla. Myös aidon monikanavaisuuden vaatimukset teknologialle käydään läpi, ja kaupan kehittämisen apuvälineiksi tarjotaan verkkokaupan tuloskaava sekä myynnin kasvattamisen työkalut.
  17. Tarjous
    TalentumPro - cover image
    Puoli vuosisataa pörssin sisäpiirissä
    Kim Lindström
    Kim Lindström on arvopaperialan ammattilaisena, aktiivisena yksityissijoittajana sekä mielipidevaikuttajana seurannut Suomen pääoma- ja erityisesti osakemarkkinoiden kehitystä päivätasolla 1960-luvun lopulta lähtien. Näinä vuosikymmeninä pörssitoiminta ja pörssiyhtiöt ovat kokeneet niin rajuja muutoksia, ettei 1960-luvun sijoittaja enää tunnistaisi tämän päivän markkinoita. Vain ani harvalla on ollut mahdollisuus seurata osakekaupan mullistusta yhtä kauan ja yhtä läheltä kuin Lindströmillä.

    Kim Lindström on myös itse vaikuttanut tapahtumien kulkuun. Suomen ehkä ensimmäisenä analyytikkona hän antoi vahvan sysäyksen nykyisen sijoitustutkimuksen kehittymiseen. Hän oli myös rahastotoiminnan ja varainhoidon uranuurtajia. Lindströmillä on ollut konsulttina näkyvä osa lukuisissa rahoitusjärjestelyissä, kuten pörssilistautumisissa ja osakeanneissa. Suursijoittajan ajatusmaailma on hänelle arkea, ja hän tuntee monet vaikuttajat läheisesti. Monia käänteentekeviä tapahtumia Lindström on seurannut aitiopaikalta. Kaikesta tästä hän nyt avoimesti kertoo muistelmateoksessaan.
  18. TalentumPro - cover image
    Veikö moolok vallan? Vapauta projektisi tuhlaajakultista
    Tapio Järvenpää, Ilkka Kankare
    Yli puolet projekteista epäonnistuu; aikataulu tai budjetti pettää ja tulokset jäävät kauas tavoitteista. Ongelmista yritetään selvitä kaatamalla hankkeeseen lisää rahaa. Epäonnistumisesta on tullut arkipäivää, ja me uhraamme tälle projekteja nielevälle Moolokille kaksin käsin.

    Tässä kirjassa esitellään konkreettisten, julkisten ja meitä kaikkia koskevien esimerkkien kautta totaalisen absurdeja tapauksia projektimaailmasta. Tuoreet esimerkit Suomesta ravistelevat lukijaa: täysin perverssiä haaskausta, mielipuolista sekoilua, rikollista törsäämistä. Mutta arkipäivää vaikkapa julkishallinnon IT-hankkeissa.

    Esimerkiksi Suomen terveydenhuollon järjestelmien kehittämistyö on näyttämö, jossa vastuulliset, täyspäisinä pitämämme päätöksentekijät edustavat meitä kansalaisia parhaan kykynsä mukaan ja ostavat päällekkäisiä, yhteensopimattomia ja tolkuttoman kalliita järjestelmiä. Sinä ja minä maksamme, heikompina palveluina, korkeampina veroina ja hyvinvointitappioina: uhraamme kaksin käsin tälle projekteja nielevälle Moolokille.

    Suuntaa voidaan onneksi kääntää.

    Ensimmäinen askel on pakottaa projekti takaisin seurannan ja kehittämisen tielle arvioimalla projektin lähtöoletuksia, tavoitteita, valittuja toimintamalleja ja menetelmiä kriittisesti eri näkökulmista. Näin karikot voidaan ohittaa jo ennen törmäystä. Kaksitoista toisiaan täydentävää keinoa antavat avaimet parempiin projekteihin. Lue, mitä R2O oikein tarkoittaa!

    Tämä viihdyttävä lukukokemus johdattaa aikamme ongelmiin ja antaa vinkkejä siihen, miten Moolokin voi karkottaa projektien kimpusta.
  19. TalentumPro - cover image
    Vaihdantavallankumous Finanssipalvelun uusi logiikka
    Pekka Puustinen
    Miten palvella asiakkaita finanssialalla, kun uudet toimijat voittavat asiakastyytyväisyysmittaukset? Miten kohdata mobiili ja digitalisoituminen? Kun lukee finanssialaa koskevia talousuutisia, ei voi tehdä kuin yhden päätelmän: nyt on toiminnan aika. Suositun puhujan ja palkitun tutkijan valtavat kiitokset kerännyt kirja antaa lääkkeet tulevaisuuteen niin asiakaspalvelijalle, kehittäjälle kuin johtajallekin. Puustisen suosittua blogia voi seurata osoitteessa http://vaihdantavallankumous.blogspot.fi/.
  20. TalentumPro - cover image
    Keskity olennaiseen, esimies
    Henrietta Aarnikoivu
    Esimiestyössä on kysymys tiettyjen perusasioiden säännöllisestä ja väsymättömästä toteuttamisesta. Teos kirkastaa, mikä esimiestyössä on olennaista, ja tarjoaa parhaat käytännöt arkeen. Onnistunut esimiestyö on kolmen kauppa: panostuksia tarvitaan esimieheltä itseltään, alaisilta ja myös organisaatiolta. Kun esimiehen rooli on päärooli ja esimies saa tukea omalta esimieheltään ja organisaatiolta, johtamisesta tulee aito kilpailutekijä.
Sivu
per sivu
Uusin ensin
  • Oletusjärjestys
  • Uusin ensin
  • Vanhin ensin
  • Teos A-Z
  • Teos Z-A
  • Hinta nouseva
  • Hinta laskeva
View as Luettelo Ruudukko
Tuotteet 121-140 / 228