Liiketoiminnan kehittäminen ja johtaminen

Mitä yritysten kannattaa tietää ilmastonmuutoksesta? Kirja valottaa ilmastonmuutoksen haasteita ja mahdollisuuksia eri toimialojen yrityksille. Kirja kuvaa, miten yritysten toimintaympäristö ja tuloksenteko sekä rahan logiikka muuttuvat sitä mukaa kuin sää käy ennakoimattomaksi, lainsäätäjät etenevät rajoitteissaan, uudet ilmastokestävät teknologiat yleistyvät ja kuluttajat vaativat yhä ekologisimpia vaihtoehtoja.

Keneen sinä luotat ja miksi? Harmittomalta kuulostava kysymys on tullut yhä kriittisemmäksi maailmassa, jossa luottamuspääoma rapistuu ja luottamuskriisi useiden mittausten mukaan kasvaa. Ilman luottamusta ei synny diilejä, vuorovaikutusta, vaikuttavuutta, neuvottelua, ostopäätöksiä tai yhteyttä. 

Kiitos Jerry McCarthyn ja Philip Kotlerin, markkinoinnin 4P-malli on ollut läpi vuosien lukuisten markkinointistrategioiden perustana halki koko maailman. Pari vuotta sitten Eka Ruola, yksi Suomen tunnetuimmista ja palkituimmista luovista johtajista, loi vanhan mallin tueksi markkinoinnin uudet 4P:tä. Syntyi viitekehys, joka antaa vastauksia modernin markkinoinnin perimmäisiin haasteisiin ja inspiroi tekemään sitä tehokkaammin ja kaikin puolin energisemmin. Teksti ei jää pelkästään ihailemaan tekojen luovuutta ja kauneutta, vaan keskittyy myös niiden todellisiin vaikutuksiin liiketoiminnan kehittämisessä.

Hinnoittelua ei käsitellä eristyksissä muista aihealueista vaan se pidetään keskiössä, kun vastataan kysymyksiin kuten: Mitä myydään?Miten hinnoitellaan? Miten myydään?

Kirja kuvaa B2B-asiakaskokemusta moniulotteisesti ja antaa käytännön työkaluja sen kokonaisvaltaiseen kehittämiseen. Aihetta lähestytään usean eri teeman kautta aina strategiasta kulttuuriin, asiakasymmärryksestä mittareihin, teknologiaa ja tulevaisuuden mahdollisuuksia unohtamatta. Yritysesimerkkien kautta teoria muuttuu konkretiaksi ja arkeen vietäviksi ideoiksi.