Liiketoiminnan kehittäminen ja johtaminen

”90 prosenttia asiakkaista haluaa ostaa arvoa, ei hintaa. 90 prosenttia yrityksistä myy hintaa, ei arvoa.”

Tämän epäsuhdan korjaaminen edellyttää tietoisesti taitavaa myynnin johtamista niin strategisella kuin operatiivisella tasolla. Pysähtyminen asian äärelle on tärkeää, koska sillä, mitä yritys myy ja miten se sen myy, on ratkaisevan suuri merkitys. Yritys elää myynnistä – ja näivettyy tai kuolee myyntiongelmien seurauksena.

Kirja kaikille suomalaiselle omistajille, johtajille, johtorymille, myyjille, markkinoijille ja muille, jotka etsivät keinoja luoda kasvua.

Kirjassa ratkotaan kasvuun liittyviä kysymyksiä ja perehdytään kasvuhakkerointiin. Seon tapa toimia, jolla yritykset rakentavat itselleen kasvukaavan ja johtavat muutostaan. Menetelmä ansaitsee paikkansa organisaatioissa kasvattamalla liiketoimintaa – joka viikko.

Tekoäly muuttaa maailmaa kuin sähkö sata vuotta sitten. Tekoäly – ihminen ja kone kuvaa, miten ihmisen ja koneen välinen vuorovaikutus on muuttumassa ja muuttamassa elämäämme. Se kuvaa myös, millaista osaamista ja millaisia strategioita yksilöt, organisaatiot ja yhteiskunta tarvitsevat pärjätäkseen tänään ja huomenna.

Tekoäly muuttaa maailmaa kuin sähkö sata vuotta sitten. Tekoäly – ihminen ja kone kuvaa, miten ihmisen ja koneen välinen vuorovaikutus on muuttumassa ja muuttamassa elämäämme. Se kuvaa myös, millaista osaamista ja millaisia strategioita yksilöt, organisaatiot ja yhteiskunta tarvitsevat pärjätäkseen tänään ja huomenna.

Nykyhetken akuutit haasteet globaalissa maailmassa hämmentävät meidät. Me todella elämme ”pienenevässä maailmankylässä”. Onko kehitys ollut hallittua ja onko tulevaa kehitystä mahdollista jotenkin ohjata ja hallita? Kirjassa tarkastellaan johtamista globaalissa ekosysteemissä. Ihmisen älykkyys on kehittynyt vuosituhansien aikana valtavasti, mutta se on vienyt ihmiskunnan tilanteeseen, jossa olemme vaaraksi itsellemme ja koko maapallolle. Myös siirtyminen tekoälyn aikakaudelle ennemmin tai myöhemmin tulee muuttamaan maailmamme täysin. Meillä on kaikki mahdollisuudet ja resurssit ratkaista globaalit ongelmamme, jos vain haluamme. Maapallon kansalaisina meidän tulisi viimein kasvaa aikuisiksi.

Kirjassa kerrotaan tekoälyn toimintaperiaatteet käytännönläheisesti. Tämän lisäksi kirjassa kerrotaan, kuinka tekoälyä voidaan hyödyntää liike-elämässä. Kirjan tavoitteena onkin saada yritykset ymmärtämään oma potentiaali tekoälyn hyödyntämisessä liiketoiminnassa.

Lukija oppii tunnistamaan tilanteet, joissa tekoälysovelluksesta olisi liiketoiminnalle hyötyä sekä oppii arvioimaan erilaisia tekoälyratkaisuja liiketoiminnan kannalta. Lisäksi hän ymmärtää, millaisista lähtötiedoista voidaan rakentaa tekoälysovellus. Lukijalle annetaan selkeä oppimispolku aiheista, jotka ovat tärkeitä liiketoiminnan näkökulmasta.

Kirja sopii sekä asiantuntijoille että yritysjohdolle.

Kuka ei haluaisi onnistua vaativissa keskusteluissa paremmin? Paineiset keskustelutilanteet stressaavat, vievät aikaa, rahaa ja energiaa. Painekäyttäytymisessä harjaantuminen lisää sekä organisaation suorituskykyä että yksilöiden hyvinvointia.

Kirja auttaa onnistumaan paineisissa keskustelutilanteissa ja oivaltamaan niihin sopivia konkreettisia menetelmiä. Lähde Helena Åhmanin mukaan kiehtovalle matkalle vaativien keskustelujen, neuvottelujen ja konfliktinratkaisun maailmaan.

Naisjohtajat paljastavat uransa ratkaisevat valinnat

Johtamisopas ja käsikirja suomalaiselle naiselle. Johtavassa asemassa olevat naiset kertovat tarinansa ja parhaat oivalluksensa työelämästä ja johtamisesta ja mitä huipulle pääseminen vaatii. Kirja tarjoaa esimerkkejä ja inspiraatiota sekä kannustaa naisia ottamaan rohkeasti vastaan vaativia tehtäviä.

Naisjohtajat paljastavat uransa ratkaisevat valinnat

Johtamisopas ja käsikirja suomalaiselle naiselle. Johtavassa asemassa olevat naiset kertovat tarinansa ja parhaat oivalluksensa työelämästä ja johtamisesta ja mitä huipulle pääseminen vaatii. Kirja tarjoaa esimerkkejä ja inspiraatiota sekä kannustaa naisia ottamaan rohkeasti vastaan vaativia tehtäviä.

Kirjassa kerrotaan, kuinka tekoälyä käytännössä voidaan hyödyntää liike-elämässä ja mitä tarvitaan tekoälyhankkeen onnistuneeseen läpivientiin. Kirjan tavoitteena onkin saada yritykset ymmärtämään oma potentiaali tekoälyn hyödyntämisessä liiketoiminnassa - ja miten helppoa sen käyttöönotto on.

Alustatalouden ylivoimaiset liiketoimintamallit syrjäyttävät perinteiset yritykset lähes jokaisella toimialalla. Tämä kirja kertoo, kuinka alustatalouden liiketoimintamalleja rakennetaan.

Ensin muuttui media-ala. Seuraavaksi muuttuvat liikenne-, terveys-, rakennus- ja finanssialat sekä koulutussektori. Yritysten on tehtävä muodonmuutos, jos ne haluavat selviytyä.

Tämä kirja kertoo
• miksi perinteisen yrityksen liiketoimintamallilla ei enää pärjätä alustataloudessa
• miten alustoihin perustuva ylivoimainen liiketoiminta rakennetaan
• millaisia ovat tulevaisuuden voittavat liiketoimintamallit.

Nykyhetken akuutit haasteet globaalissa maailmassa hämmentävät meidät. Me todella elämme "pienenevässä maailmankylässä". Onko kehitys ollut hallittua ja onko tulevaa kehitystä mahdollista jotenkin ohjata ja hallita? Kirjassa tarkastellaan johtamista globaalissa ekosysteemissä. Ihmisen älykkyys on kehittynyt vuosituhansien aikana valtavasti, mutta se on vienyt ihmiskunnan tilanteeseen, jossa olemme vaaraksi itsellemme ja koko maapallolle. Myös siirtyminen tekoälyn aikakaudelle ennemmin tai myöhemmin tulee muuttamaan maailmamme täysin. Meillä on kaikki mahdollisuudet ja resurssit ratkaista globaalit ongelmamme, jos vain haluamme. Maapallon kansalaisina meidän tulisi viimein kasvaa aikuisiksi.

Onko asiakaskokemus yhtä kuin henkilöstökokemus? Kumpi on tärkeämpi, asiakas vai työntekijä? Kari Korkiakoski esittelee mallin, jolla asiakaskokemuksen ja henkilöstökokemuksen johtaminen yhdistetään kokonaisuudeksi: tässä on kasvun menestysresepti muuttuvassa toimintaympäristössä.

Onko asiakaskokemus yhtä kuin henkilöstökokemus? Kumpi on tärkeämpi, asiakas vai työntekijä? Kari Korkiakoski esittelee mallin, jolla asiakaskokemuksen ja henkilöstökokemuksen johtaminen yhdistetään kokonaisuudeksi: tässä on kasvun menestysresepti muuttuvassa toimintaympäristössä.

Johtajien pöydälle päätyy monimutkaisia asioita: kysymyksiä, joihin ei ole ilmeistä vastausta, ongelmia, joihin on vaikea löytää ratkaisua, haasteita ja mahdollisuuksia, joita ei täysin tunneta. Design-ajattelua voidaan soveltaa hyvin monenlaisten ongelmien ratkomiseen ja varsinkin uusien, tärkeiden ongelmien löytämiseen. Design kun ei ole vain sitä, miltä asiat näyttävät, vaan ennen kaikkea sitä, miten asiat toimivat.

Tässä kirjassa osoitetaan, kuinka kokonaisia organisaatioita voidaan ohjata design-lähtöisen johtamistavan kautta ja siten muuttaa toimintatapoja laajasti. Kirjaa ohjaa soveltamaan ja hyödyntämään designin periaatteita siten, että syntyy aidosti mitattavia oppimiskokemuksia, toimintatapoja ja tuloksia.

Miten design ja johtaminen liittyvät toisiinsa? Johtaminen on toimintaa, jonka puitteissa pyritään saamaan aikaan tuloksia ihmisten avulla ja ihmisten kanssa. Siihen liittyy olennaisesti vuorovaikutus ja yhteinen tavoite tai suunta. Design on sekä ajattelutapa että tavoitteellinen keino ratkoa ongelmia ja tuottaa paras mahdollinen asiakaskokemus. Niinpä design-lähtöinen organisaatio on asiakaslähtöinen, innovatiivinen ja ketterä – ja menestyy usein kilpailijoitaan paremmin. Tämä kirja osoittaa, miten organisaatiot ja niiden johto voivat hyödyntää designin periaatteita järjestelmällisesti ja vahvistaa design-osaamistaan. Kirja sisältää runsaasti tutkimustietoa, käytännön näkökulmia sekä tuoreita case-esimerkkejä erityisesti Piilaaksosta.

Piilevä ja piilotettu pelko on kapula menestyksen rattaissa. Kun tämä tabu kohdataan rohkeasti, uuden luominen voi alkaa.

Helppotajuinen kirja työelämän puhutuimmasta paradigmasta kertoo, mistä itseohjautuvuudessa on kyse, miksi se on monille niin vaikeaa ja miten tulla paremmaksi itsensä johtajaksi.

Kustannuslaskenta on keskeinen työkalu, joka auttaa ohjaamaan liiketoimintaa ja hallintoa koskevia päätöksiä taloudellisesti kestävään suuntaan.

Kustannuslaskennan perusteiden lisäksi teos tarjoaa monipuolisen esityksen kustannuslaskennan ja liikkeenjohdon kannattavuusajattelun yhteispelistä, strategisesta johtamisesta, jonka tavoitteena on liiketoiminnan kehittäminen. Kirjan ideoiden luova yhdisteleminen avaa lähes ehtymättömät mahdollisuudet toiminnan kannattavuuden parantamiseen. Teoksen runsaat esimerkit havainnollistavat perusteellista asioiden käsittelyä.