Asiakkaista ansaintaan tarjoaa yrityspäättäjälle menetelmiä katsoa maailmaa asiakkaan silmin, unohtamatta uusien liiketoimintamallien monimuotoista ansaintalogiikkaa. Kirja auttaa yrityspäättäjiä valitsemaan yli 100 liiketoimintamallista yritykselle asiakkaiden näkökulmasta vetovoimaisimmat mallit ja niiden yhdistelmät. Liiketoimintamallin uudistaminen käydään vaihe vaiheelta läpi ja mittakaavan kasvattamiseen tarjotaan selkeitä suuntaviivoja.
Ketterä kasvu kokoaa opit liiketoiminnan kasvattamiseen! Lean, agile ja ketterät toimintatavat ovat viime vuosien suosikkimenetelmiä yrityksien toimintojen tehostamiseen. Ketterä kasvu on kertomus muun muassa näiden menetelmien soveltamisesta liiketoiminnan jatkuvaan parantamiseen ja sitä kautta kasvuun. Soveltamisen kuvauksessa käytetään konkreettisia esimerkkejä.
Ketterä kasvu kokoaa opit liiketoiminnan kasvattamiseen! Lean, agile ja ketterä myynti ovat viime vuosien suosikkimenetelmiä yrityksien toimintojen tehostamiseen. Ketterä kasvu on kertomus muun muassa näiden menetelmien soveltamisesta liiketoiminnan jatkuvaan parantamiseen. Soveltamisen kuvauksessa käytetään konkreettisia esimerkkejä. Kirjassa esitellään kymmenen askeleen ketterän kasvun malli. Yleistason esittelyn lisäksi mallia sovelletaan myyntiin, uuden liiketoiminnan luomiseen, epäorgaaniseen kasvuun, kasvun johtamiseen sekä henkiseen kasvuun.
Miten tunteet vaikuttavat asiakkaan kokemuksiin ja käyttäytymiseen? Kuinka huomioida tunteet asiakaskokemuksen kehittämisessä? Voiko tunteita mitata?
Tunteet määrittävät sen, mistä asiakaskokemus muistetaan. Miten tunteet vaikuttavat asiakkaan kokemuksiin ja käyttäytymiseen? Kuinka huomioida tunteet asiakaskokemuksen kehittämisessä? Voiko tunteita mitata?
Kirja on työkalupakki muutoksen aloittamiseen omassa organisaatiossa: lukija johdatetaan askel askeleelta syvää ihmisymmärrystä soveltavan strategiaprojektin toteuttamisen eri vaiheisiin. Opit määrittelemään ongelmat uudella tavalla, rakentamaan tutkimussuunnitelmia, muodostamaan ja testaamaan ratkaisuehdotuksia sekä linkittämään strategian, designin ja ketterän kehittämisen ihmisymmärryksen organisoimiseen.
Sari Kola, Ulla Koivukoski, Laura Koponen, Markku Heino
The new Ecosystem Handbook provides a fresh and engaging insight to everyone collaborating within ecosystems, to those who wish to build and lead them successfully - with an impact. Impact can be improved by aligning organizations and people rationally but above all, it is about empathy and a caring organizational culture. It is about developing the capabilities to understand and lead people with different professional and cultural backgrounds. The book provides new and practical tools to ecosystem partners for solving grand challenges together.
Sari Kola, Ulla Koivukoski, Laura Koponen, Markku Heino
The new Ecosystem Handbook provides a fresh and engaging insight to everyone collaborating within ecosystems, to those who wish to build and lead them successfully - with an impact. Impact can be improved by aligning organizations and people rationally but above all, it is about empathy and a caring organizational culture. It is about developing the capabilities to understand and lead people with different professional and cultural backgrounds. The book provides new and practical tools to ecosystem partners for solving grand challenges together.
Kirja antaa käytännön työkalut strategisen analyysin ja päätöksenteon kehittämiseen ihmistieteiden menetelmillä. Opit määrittelemään ongelmat uudella tavalla, rakentamaan tutkimussuunnitelmia, muodostamaan ja testaamaan ratkaisuehdotuksia sekä linkittämään strategian, designin ja ketterän kehittämisen ihmisymmärryksen organisoimiseen.
Valjasta brändisi liiketoiminnan arvon kasvattamiseen. Jos lähtisit kehittämään tai luomaan yritykselle arvoa brändin avulla, mistä lähtisit liikkeelle? Miten huomioisit yrityksen strategian ja position roolin työssäsi? Miten käsittelisit matkan varrella tulevat haasteet ja muutostarpeet?
Jos lähtisit itse kehittämään tai luomaan yritykselle arvoa brändin avulla, mistä lähtisit liikkeelle? Mitä elementtejä haluaisit huomioida ja mitä työkaluja hyödyntää? Mikä on yrityksen strategian ja position rooli työssäsi? Miten huomioisit historian ja nykytilanteen, jonka pohjalle luoda uutta? Miten ottaisit mukaan kollegat, yrityksen johdon, kumppanit, asiakkaat? Mikä on oma tahtotilasi ja roolisi muutoksessa? Miten määrittelet tarvittavat resurssit ja mistä ne saat? Miten käsittelet matkan varrella tulevat haasteet ja muutostarpeet?
Kirjassa tarkastellaan strategiatyön tekemistä ja johtamista kaupunkien ja kuntien muuttuvassa toimintaympäristössä, johon yritysten johtamisen opit eivät aina sovi.
Kim Väisänen, Janne K. Jääskeläinen, Katleena Kortesuo
Onko sinulla asiantuntijayritys, jonka haluaisit myydä? Tai onko yrityksesi sillä tolalla, että tulosta syntyy vain tuurilla ja tuskalla, ei koskaan johtamalla ja järjestelmillä? Entä miten hiivatissa tehdään onnistunut exit?
Kim Väisänen, Janne K. Jääskeläinen, Katleena Kortesuo
Onko sinulla asiantuntijayritys, jonka haluaisit myydä? Tai onko yrityksesi sillä tolalla, että tulosta syntyy vain tuurilla ja tuskalla, ei koskaan johtamalla ja järjestelmillä? Entä miten hiivatissa tehdään onnistunut exit?
Kuinka maksimoida mediahuomio? Helppotajuinen ja käytännönläheinen mediaviestinnän opas kertoo, miten maksimoida mediahuomio ja saada oma viesti näkyviin mediassa. Ansaittu julkisuus – Kaikki olennainen mediaviestinnästä käy läpi mediaviestinnän toimivia käytäntöjä ja havainnollistaa niitä rohkaisevien tositarinoiden avulla. Kirja osoittaa myös ne sudenkuopat, joihin huomionjanoisen on syytä varoa lankeamasta, ja nostaa viestintäalan kulisseista päivänvaloon muutaman varoittavan, anonyymin esimerkin.
Kuinka maksimoida mediahuomio? Helppotajuinen ja käytännönläheinen mediaviestinnän opas kertoo, miten maksimoida mediahuomio ja saada oma viesti näkyviin mediassa. Ansaittu julkisuus — Kaikki olennainen mediaviestinnästä käy läpi mediaviestinnän toimivia käytäntöjä ja havainnollistaa niitä rohkaisevien tositarinoiden avulla. Kirja osoittaa myös ne sudenkuopat, joihin huomionjanoisen on syytä varoa lankeamasta, ja nostaa viestintäalan kulisseista päivänvaloon muutaman varoittavan, anonyymin esimerkin.
Tässä kirjassa näitä kysymyksiä analysoi seitsemän johtamista, poikkeustiloja ja etäisyhteisöjä erinomaisesti ymmärtävää asiantuntijaa, muun muassa aivotutkija Katri Saarikivi, tulevaisuudentutkija Osmo Kuusi, tutkimusjohtaja Tarja Jalava ja e-urheiluvalmentaja Felix Wahlsberg.