Liiketoiminnan kehittäminen ja johtaminen

Psykologinen turvallisuus on monen yhtiön vuositavoitteessa tai teemana. Mutta kuinka hyvin sitä toteutetaan, käytännön tasolla? Onko se pelkkä raportointitehtävä ja sanahelinää?

Turvallisuutta on luotava ja toteutettava rohkeasti, sillä kainostelu ei auta yritystä työyhteisöstä puhumattakaan. Kirja antaa konkreettista apua siihen, miten psykologista turvallisuutta ja rohkeaa kulttuuria luodaan. Kulttuuria, jossa jokaista arvostetaan, oppimiselle on tilaa ja epävarmuutta siedetään. Kulttuuria, joka mahdollistaa menestymisen nopeasti muuttuvassa ja kompleksisessa toimintaympäristössä.

Kirjan tavoitteena on siivittää yrityksiä menestykseen rohkea kulttuuri vahvuutenaan ja auttaa ihmisiä voimaan hyvin työelämän kiemuroissa.

Globaali talous on monimutkainen, epävarma, nopea ja jännitteinen. Johtaminen tarjoaa aineksia sen hahmottamiseen ihmisten välistä kanssakäymistä ja vuorovaikutusta syvällisesti ymmärtämällä. Johtamisen kysymykset avaavat kytköksiä teknologioiden, rahan, kulttuureiden, median ja ympäristön kantokyvyn välillä.

Kirja antaa ideoita koronapandemiassa ja sen jälkimainingeissa ajankohtaiseen talouden uudelleen arviointiin ja vastuulliseen organisaatioiden ja yhteiskuntien jälleenrakentamiseen. Se luo informatiivisen, selkokielisen ja kokonaisvaltaisen hahmotuksen siitä, missä ja miten johtaminen nykyisin tapahtuu, miten nykytilanteeseen on tultu ja mihin ollaan menossa. Kirja avaa johtamisen keskeisiä osa-alueita strategian, johtajuuden ja vastuullisuuden kysymysten kautta ja rakentaa niihin erilaisia näkökulmia. Kirja on tarkoitettu kaikille johtamisesta kiinnostuneille.

Päätökset tulevaisuudesta tehdään usein eilisen tiedoilla ja ehdoilla. Ihmisen huomio kiinnittyy mahdollisuuksien sijaan herkästi huoliin, uhkiin ja riskeihin. Tulevaisuuden pohtimisen ei silti tulisi lannistaa, vaan kannustaa havittelemaan toisenlaisia ja parempia tulevaisuuksia. Tehtävänä tulevaisuus on opas tulevaisuusmuotoiluun, jossa yhdistyvät muotoilu, tulevaisuusajattelu ja liiketoiminta-ajattelu. Se lisää ymmärrystä, miten tulevaisuutta voi huomioida ja muovata jo tänään ja miten vaihtoehtoiset tulevaisuudet voidaan tuoda nykyhetken päätöksentekoon. Kirja esittelee huomisen kannalta merkittävät trendit ja antaa keinoja, miten jokainen voi kasvattaa kykyään tulevaisuustietoisuudessa ja aktiivisessa tulevaisuuden tekemisessä. Tästä hetkestä käsin on mahdollista rakentaa toisenlaista tulevaisuutta. Sillä tulevaisuus ei tapahdu, se tehdään.

Osaava, sitoutunut ja hyvinvoiva henkilöstö on yrityksen selkäranka. Henkilöstöanalytiikalla kasvatetaan ymmärrystä työntekijöistä, työnteon prosesseista ja itse työstä. Sen avulla kehitetään inhimillistä, tietoon perustuvaa johtamista, jolla saadaan tuloksia kaikilla organisaatiotasoilla.

Kirja esittelee analytiikkaprojektin vaiheet ja kertoo, miten tulokset viedään käytäntöön. Esimerkit henkilöstöanalytiikkaa menestyksekkäästi hyödyntävistä suomalaisyrityksistä (mm. Terveystalo, Nokia, Musti ja Mirri) herättävät teorian eloon.

Strategialla on maineongelma. Ihmiset organisaatioissa eivät odota strategiatyötä kuin jouluaattoa, vaan ennemminkin kuin käyntiä hammaslääkärillä.
Pelastetaan strategia! piirtää kuvan strategiatyöstä, joka on osallistava, konkretiaan tähtäävä, toimenpiteisiin suoraan ohjaava ja vietävissä läpi kaikissa yrityksissä, kaikilla kokoonpanoilla. Kirja pohjautuu tekijöidensä kokemuksiin ja kokemusten kautta syntyneisiin oppeihin siitä, mitkä ovat strategiatyön suurimmat ongelmat ja miten siitä tehtäisiin entistä toimivampaa.
Mika Sutinen on toiminut työurallaan liki 20 vuotta toimitusjohtajana eri yrityksissä, viimeiseksi Mustin ja Mirrin toimitusjohtajana vuoden 2017 loppuun saakka. Antti Haapakorva on Talentree Oy:n perustaja ja hallituksen puheenjohtaja, ja hänen intohimonaan on kasvu ja kehittäminen. Yhdessä Sutinen ja Haapakorva tekevät KasvuryhmänTM kanssa tutkimusta suomalaisten yritysten strategiatyöstä ja sen pullonkauloista. Näitä tutkimustuloksia hyödynnetään myös Pelastetaan strategia -kirjassa.

Kilpailu työntekijöistä kiihtyy ja rekrytointi on entistä vaikeampaa. Samaan aikaan työntekijöiden odotukset työtä ja työnantajia kohtaan kasvavat. Tämä kirja tarjoaa selkeät ohjeet, työkalut ja strategian työntekijäkokemuksen ja työnantajabrändin kehittämiseen ja johtamiseen – tutkimustuloksia ja elävän elämän esimerkkejä unohtamatta.
Kirja soveltuu johtotehtävissä sekä henkilöstön, viestinnän, markkinoinnin ja brändin parissa työskenteleville.

Viestinnän strategisemmalla johtamisella on mahdollisuus terävöittää niin yritysten kuin julkisen sektorin tuloksentekokykyä.
Viestintä on jotain, mitä me kaikki teemme koko ajan. Se on arkista ja välttämätöntä ja läsnä kaikissa suhteissa ja kaikessa työssä. Eri asia on, miten viestinnästä tulee strategista, suunnitelmallista ja vaikuttavaa – siis onnistunutta. Entä miten sitä johdetaan?
Kirjan teemana on viestinnän onnistuminen organisaation ytimessä ja yhteistyössä liiketoiminnan kanssa. Tavoitteena on saada yritykset ja organisaatiot menestymään entistä paremmin. Toteutuakseen tämä vaatii myös harppauksen viestinnän johtamisessa ja viestinnän keinojen hyödyntämistä läpi organisaation.

Keneen sinä luotat ja miksi? Harmittomalta kuulostava kysymys on tullut yhä kriittisemmäksi maailmassa, jossa luottamuspääoma rapistuu ja luottamuskriisi useiden mittausten mukaan kasvaa. Ilman luottamusta ei synny diilejä, vuorovaikutusta, vaikuttavuutta, neuvottelua, ostopäätöksiä tai yhteyttä. 

Kiitos Jerry McCarthyn ja Philip Kotlerin, markkinoinnin 4P-malli on ollut läpi vuosien lukuisten markkinointistrategioiden perustana halki koko maailman. Pari vuotta sitten Eka Ruola, yksi Suomen tunnetuimmista ja palkituimmista luovista johtajista, loi vanhan mallin tueksi markkinoinnin uudet 4P:tä. Syntyi viitekehys, joka antaa vastauksia modernin markkinoinnin perimmäisiin haasteisiin ja inspiroi tekemään sitä tehokkaammin ja kaikin puolin energisemmin. Teksti ei jää pelkästään ihailemaan tekojen luovuutta ja kauneutta, vaan keskittyy myös niiden todellisiin vaikutuksiin liiketoiminnan kehittämisessä.

Suomalaisten B2B-yritysten tuotteet ja palvelut ovat maailman parhaimmistoa. Asiakkaiden odotusten kasvaessa menestykseen vaaditaan kuitenkin enemmän. Yhteistyön pitää olla helppoa ja sujuvaa, ratkaisujen asiakkaan tarpeisiin sopivia ja arvoa tuottavia. Yhteistyön tulee synnyttää kokemuksia.

Kirja kuvaa B2B-asiakaskokemusta moniulotteisesti ja tarjoaa käytännön työkaluja asiakaskokemuksen kokonaisvaltaiseen kehittämiseen. Yritysesimerkkien kautta teoria muuttuu konkretiaksi ja arkeen vietäviksi ideoiksi.

Johtoryhmän käsikirja kuvaa seikkaperäisesti johtoryhmätyöskentelyn ydinkysymyksiä: Kuinka suuri johtoryhmän tulee olla ja minkä toimintojen edustajista sen tulee muodostua? Miten johtoryhmä laatii itselleen sopivat pelisäännöt? Miten johtoryhmän työskentelystä tulee palkita? Miten johtoryhmä viritetään strategiseen läpimurtoonsa? Milloin ja miten johtoryhmää tulee uudistaa?

Hinnoittelua ei käsitellä eristyksissä muista aihealueista vaan se pidetään keskiössä, kun vastataan kysymyksiin kuten: Mitä myydään?Miten hinnoitellaan? Miten myydään?

Jokainen meistä tekee kaikilla elämänalueilla jatkuvasti päätöksiä siitä, onko jokin tuote tai palvelu rahamme tai ajankäyttömme arvoinen. Hinta on konstruktio, joka tuo yhteen arvon ja rahan ja määrittää sen, millaisiin valintoihin lopulta päädymme. Hinta on läsnä kaikkialla Uberin hinnoittelualgoritmista aina monimutkaiseen johdannaiskauppaan tai vaikkapa kivijalkakaupan alennustuotteiden punaiseen hintalappuun.
Ennen kaikkea Hinnoittelun voimassa kyse on johdon huomion suuntaamisesta toimintoon, jonka tuntemuksen kautta myynnin lisääminen ja kannattavuuden parantaminen on mahdollista kaikenkokoisille yhtiöille toimialasta ja tilanteesta riippumatta.

Johtoryhmän käsikirja kuvaa seikkaperäisesti johtoryhmätyöskentelyn ydinkysymyksiä: Kuinka suuri johtoryhmän tulee olla ja minkä toimintojen edustajista sen tulee muodostua? Miten johtoryhmä laatii itselleen sopivat pelisäännöt? Miten johtoryhmän työskentelystä tulee palkita? Miten johtoryhmä viritetään strategiseen läpimurtoonsa? Milloin ja miten johtoryhmää tulee uudistaa?

Kirja kuvaa B2B-asiakaskokemusta moniulotteisesti ja antaa käytännön työkaluja sen kokonaisvaltaiseen kehittämiseen. Aihetta lähestytään usean eri teeman kautta aina strategiasta kulttuuriin, asiakasymmärryksestä mittareihin, teknologiaa ja tulevaisuuden mahdollisuuksia unohtamatta. Yritysesimerkkien kautta teoria muuttuu konkretiaksi ja arkeen vietäviksi ideoiksi.

Mitä tapahtuu, kun virtuaalivaluutat kohtaavat teollisen internetin? Ovatko rahoituspalvelut enää koskaan kannattavaa liiketoimintaa? Onko joukkorahoitus luotettavaa? Mikä on lohkoketju? Fintech-ilmiö on kaikkialla, mutta tarkoittaako se enää mitään? Tämä kirja on ensimmäinen suomenkielinen rahoituspalveluiden digitalisoitumiseen liittyvä kirja, joka on tarkoitettu rahoituspalveluiden kehittämisen parissa työskenteleville tai niille, jotka haluavat ymmärtää paremmin, mitä rahoituspalveluille on tapahtumassa.

Asiakkaista ansaintaan tarjoaa yrityspäättäjälle menetelmiä katsoa maailmaa asiakkaan silmin, unohtamatta uusien liiketoimintamallien monimuotoista ansaintalogiikkaa. Kirja auttaa yrityspäättäjiä valitsemaan yli 100 liiketoimintamallista yritykselle asiakkaiden näkökulmasta vetovoimaisimmat mallit ja niiden yhdistelmät. Liiketoimintamallin uudistaminen käydään vaihe vaiheelta läpi ja mittakaavan kasvattamiseen tarjotaan selkeitä suuntaviivoja.

Päätöksen juoni on käytännönläheinen kirja päätöksenteon haasteista ja sen kehittämisestä organisaation menestyksen kulmakiveksi. Kirja antaa viitekehyksen ja konkreettisia työkaluja päättäjille sekä auttaa ymmärtämään, miten me kaikki voisimme kehittää päätöksentekoamme. Päätöksentekoa tarkastellaan monipuolisesti ottaen huomioon sen erilaiset näkökulmat – yhtään kiveä ei jätetä kääntämättä! Kirja sisältää paljon tutkittua tietoa, joka on siirretty käytännön elämään hauskasti ja sujuvasti.

Ketterä kasvu kokoaa opit liiketoiminnan kasvattamiseen! Lean, agile ja ketterät toimintatavat ovat viime vuosien suosikkimenetelmiä yrityksien toimintojen tehostamiseen. Ketterä kasvu on kertomus muun muassa näiden menetelmien soveltamisesta liiketoiminnan jatkuvaan parantamiseen ja sitä kautta kasvuun. Soveltamisen kuvauksessa käytetään konkreettisia esimerkkejä.

Ketterä kasvu kokoaa opit liiketoiminnan kasvattamiseen! Lean, agile ja ketterä myynti ovat viime vuosien suosikkimenetelmiä yrityksien toimintojen tehostamiseen. Ketterä kasvu on kertomus muun muassa näiden menetelmien soveltamisesta liiketoiminnan jatkuvaan parantamiseen. Soveltamisen kuvauksessa käytetään konkreettisia esimerkkejä. Kirjassa esitellään kymmenen askeleen ketterän kasvun malli. Yleistason esittelyn lisäksi mallia sovelletaan myyntiin, uuden liiketoiminnan luomiseen, epäorgaaniseen kasvuun, kasvun johtamiseen sekä henkiseen kasvuun.