e-kirjat

Mikä on yrityksesi päämäärä? Millainen markkinointi tavoittaa asiakkaasi parhaiten? Kuinka voit virtaviivaistaa yrityksesi operatiiviset toiminnot? Vai ajaako jatkuva kiire tällaisten asioiden ohi? Ei hätää, nyt tähänkin kipupisteeseen on löydetty lääke. Olemme keränneet yksiin kansiin 68 käytännön ohjetta yrittäjänä menestymiseen. Käsitellyksi tulevat yrittäjän henkilökohtaiset ja strategiset valinnat sekä yrityksen toimintaympäristöön, rahoitukseen ja taloushallintaan, myyntiin ja markkinointiin, henkilöstön johtamiseen, laatu- ja prosessiajatteluun, riskien hallintaan ja lopulta yrityksestä luopumiseen liittyvät asiat.

Voit halutessasi lukea vaikka yhden ohjeen viikossa ja laittaa yrityksesi tuloksentekokuntoon kahdessa vuodessa. Jokainen ohje on käytännössä testattu ja pisteytetty toimenpiteen liiketoiminnallisen merkittävyyden kannalta. Löydät kirjasta sadoittain esimerkkejä siitä, miten nämä 68 ohjetta on saatu käytännössä toimimaan.

TkT Antti Sekki ja KTM Mika Niemi ovat yrityskonsultteja, ja heillä on kokemusta yli 600 yrityksestä. Tällä hetkellä Antti on yliopettajana Laureassa sekä osakkaana Ataossa ja Wesentrassa. Mika on osakkaana ja johtajana suomen nopeimmin kasvavassa verkkokauppayrityksessä Edututor Oy:ssä. Kirjoittajien ohella käytännön kokemustaan yrittämisestä jakavat muun muassa sarjayrittäjä Taneli Tikka, ammattijohtaja Henri Nyström, verkkomarkkinointiguru Ville Tolvanen ja toimittaja Riku Rantala.

Voiko ristiriitaisista ja negatiivisista tunteista löytyä hyödyntämättömiä bisnesmahdollisuuksia? Miten vastata sosiaalisessa mediassa leviäviin ostoboikotteihin? Miten valjastaa asiakkaiden negatiiviset tunteet osaksi tuotekehitystä? Kirja esittelee työkaluja ja tekoja, joiden avulla käännetään negatiiviset tunteet vaikuttaviksi asiakaskokemuksiksi ja työskentelyn tueksi.

Kirja soveltuu erityisen hyvin asiakasrajapinnassa, henkilöstön kehittämisen sekä viestinnän ja markkinoinnin parissa toimiville asiantuntijoille ja kaikille, joiden työssä vuorovaikutus yrityksen sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa on keskeistä.

Johtamisesta ja liiketoiminnan kehittämisestä on kirjoitettu paljon, mutta tunteiden rooli jää merkityksestään huolimatta usein käsittelemättä. Kirja tarjoaa aidosti tuoreen näkökulman ruuhkaiseen liikkeenjohdon kirjojen kenttään. Sitä voi suositella johtajalle tai liiketoiminnan kehittäjälle, joka haluaa valjastaa tunteet arvonluonnin välineeksi.
- Antti Lönnqvist, johtaja, Tampereen yliopiston johtamiskorkeakoulu

Kirjassa pureudutaan sosiaalisessa mediassa kulovalkean tavoin leviäviin negatiivisiin kokemuksiin. Se auttaa lukijaansa konkreettisten esimerkkien avulla ymmärtämään, miksi yritysten pitää ottaa tosissaan somessa leviävät viestit. Negatiivisista viesteistä rakentuva kriisitilanne on kuitenkin yritykselle aina ennen kaikkea mahdollisuus kääntää negatiivinen kokemus positiiviseksi. Suosittelen!
- Minna Valtari, toimitusjohtaja, Someco Oy

Tunnelmamuotoilulla johdat kokemuksia ja hyvinvointia!

Hyvä tunnelma lisää luovuutta, tehokkuutta ja tuottavuutta. Se sitouttaa, auttaa oppimaan nopeammin ja tekemään parempia päätöksiä. Hyvästä tunnelmasta hyötyvät kaikki – niin asiakkaat, työntekijät kuin yrityksen johto. Tulevaisuuden menestyjät osaavat luoda ja johtaa kokemuksia ja tunnelmaa sekä tehdä itsestään kiinnostavia uudella tavalla.

Tunnelmamuotoilu yhdistää palvelumuotoiluun uuden ulottuvuuden: mitä todella koemme ja tunnemme kohtaamisissa. Tunnelmamuotoilussa yhdistellään oppeja aivojen toiminnasta, sosiaalipsykologiasta ja jopa viihteen maailmasta. Yhä useampi yritys on ottanut asiakaskokemuksen kilpailukeinokseen. Asiakaskokemuksia syntyy kuitenkin muuallakin kuin vain liike-elämässä. Jokainen kohtaaminen sisältää asiakaskokemuksen elementtejä.

Tunnelmamuotoilussa puitteet luovat kokemuksen mitä tapahtuu, prosessit luovat tarinan miten tapahtuu ja vuorovaikutus luo tunteen miten koimme tapahtuneen. Tunnelmaan vaikuttavat jokaisen omat sisäiset tekijät mutta myös kaikki ulkopuoliset tekijät, viestit ja signaalit. Tunnelma tarttuu, koska aistimme toistemme todellisia aikomuksia, ajatuksia ja tunteita sanojen ja tekojen takana.

Tässä kirjassa käsitellään, miten luoda kokemuksia ja johtaa tunnelmaa erilaisin keinoin kaikissa kohtaamisissa. Kirjassa yhdistellään oppeja aivotutkimuksista, vuorovaikuttamisesta sekä komiikan ja elokuvien maailmasta.

Strategisella hyvinvoinnilla tarkoitetaan sitä osaa henkilöstön hyvinvoinnista, jolla on merkitystä organisaation tuloksellisuuden kannalta. Kirjassa kuvataan ilmiön teoreettinen perusta, esitellään tapaus-esimerkkejä ja annetaan ohjeita siitä, miten strategisen hyvinvoinnin johtaminen toteutetaan käytännössä.

Kirjassa käydään läpi strategisen hyvinvoinnin kokonaisuuden rakentaminen organisaatiossa, edeten nykytilan kartoituksesta eri toimijoiden vastuisiin ja tehtäviin. Erityisesti paneudutaan mm. tavoitteiden asettamiseen, mittareihin ja vaikuttavuuden analysointiin. Lukija saa ohjeiston, jonka avulla voidaan rakentaa kattava organisaation tuottavuutta tukeva strategisen hyvinvoinnin ohjelma. Kirjan tieteellinen pohja perustuu vuosina 2009–14 tehtyjen viiden Strategisen hyvinvoinnin tila Suomessa -tutkimuksen tuloksiin. Tutkimus on kartoittanut yritysjohdon, esimiesten ja asiantuntijoiden roolia työhyvinvoinnin kehittämisessä.

Kirjoittajat ovat usean vuoden ajan kehittäneet strategisen hyvinvoinnin mallia. FT, liikuntat. lis. Ossi Aura on vuodesta 2008 alkaen toiminut strategisen hyvinvoinnin tutkijana, kehittäjänä ja konsulttina mm. Excenta Oy:ssä ja Terveystalossa. KTT Guy Ahonen toimii Työterveyslaitoksen tutkimusprofessorina ja on aikaisemmin työskennellyt mm. tiedolla vaikuttaminen toiminta-alueen johtajana Työterveyslaitoksella. Ahosen tutkimustoiminta on painottunut henkilöstötalouteen ja erityisesti työhyvinvoinnin taloudellisiin vaikutuksiin.

"Kirja on monipuolinen, kattava ja asiantunteva esitys siitä, miten työhyvinvoinnin johtaminen kytkeytyy menestyvän organisaation johtamiseen yksityisellä ja julkisella sektorilla Suomessa."
Pauli Forma, työelämäpalvelujen johtaja, Keva

"Mielenkiintoisen kirjan parasta antia on strategisen työkykyjohtamisen toimintasuunnitelman konsultointi. Se antaa yrityksille eväitä työkykyjohtamisohjelman suunnitteluun."
Kirsi Matero, henkilöstöjohtaja, Lassila & Tikanoja Oyj

"Tekijät pystyvät perustelemaan strategisen hyvinvoinnin johtamisen merkityksen konkreettisesti laajan tutkimusaineistonsa avulla: työhyvinvoinnin systemaattinen johtaminen tuo yritykselle selvää rahaa ja samalla edistää henkilöstön työkykyä ja jaksamista."
Pentti Sydänmaanlakka, toimitusjohtaja, Pertec Consulting Oy

"Todellakin: ihmisten hyvinvoinnin ja tuottavuuden johtaminen antaa yritykselle ja yhteiskunnalle parempia tuloksia kuin kulusäästöihin keskittyminen. Aura ja Ahonen tekevät sen jälleen: valaisevat heikkouskoisten polkua."
Jari Sarasvuo, yrittäjä

Käytännönläheinen perusteos jokaiselle palkanmaksajalle, palkansaajalle ja palkanlaskijalle sekä jokaiselle luottamushenkilölle ja työnantajan edustajalle. Kirjassa selvitetään keskeisimmät säännöt, joita työnantajien ja työntekijöiden tulee noudattaa.

Kirja käsittelee työsuhteeseen liittyviä ongelmia, säännöksiä ja sopimusmääräyksiä vakiintuneen työmarkkina- ja oikeuskäytännön valossa. Mukana on runsaasti esimerkkejä ­ongelmatilanteiden varalle. Tärkeimmät termit kattava sanasto ja laaja asiahakemisto nopeuttavat asioiden ­löytymistä.

Kirjassa selostetaan aihepiiriin liittyvä uusin työ- ja sosiaalilainsäädäntö, ja oikeustapauksissa ovat mukana uusimmat ja tärkeimmät työtuomioistuimen, työneuvoston, Euroopan unionin tuomioistuimen sekä korkeimman oikeuden tuomiot ja lausunnot.

Näemme jatkuvasti uutisia organisaatioiden toiminnan rationalisoinneista, jotka johtavat yt-neuvotteluiden jälkeen irtisanomisiin. Nykyisin yritykset jo ymmärtävät, että nämä muutosprosessit vaikuttavat paitsi lähtijöihin, myös maineeseen ja työnantajakuvaan.

Irtisanomistilanteet ovat esimiestyön vaikein osa. Saneeraustilanteissa joutuu kohtaamaan vaikeita kysymyksiä: Miten henkilöstövähennyksiä valmistellaan? Kuinka prosessi tulee hoitaa? Kuinka irtisanomiskeskustelu käydään? Miten kohdata ihmisten reaktiot? Miten varmistaa oma jaksaminen? Kuinka johtaa jatkavaa organisaatiota? Tai auttaa lähtijöitä eteenpäin? Kirjassa tarkastellaan näitä kysymyksiä käytännönläheisesti liiketoiminnan ja juridiikan kannalta sekä erityisesti myös inhimillisestä näkökulmasta.

Ensimmäinen suomenkielinen käytännönläheinen opas kokeilemiseen, joka on innovoinnin ja oppivan organisaation keskiössä.

Kirja on Patrian tietohallintojohtajan omiin kokemuksiin perustuva tarina siitä, miten Lean-periaatteiden soveltaminen uudistaa asiantuntijatyön johtamista. Käytännössä tämä tarkoittaa työn suunnittelua sujuvaksi, sen uudenlaista mittaamista, työhyvinvoinnin paranemista sekä radikaalisti aiempaa parempia tuloksia.

Lean-ajattelu perustuu koeteltuihin teorioihin, joiden soveltamista asiantuntijatyöhön avataan kirjassa käytännönläheisesti. Kirjoittajan Lean-ajatteluun perustuva johtamismalli on herättänyt laajalti kiinnostusta. Kirjan tarkoitus on auttaa niitä, jotka etsivät uusia näkökulmia johtamiseen.

Paikallinen sopiminen ja sopimukset -teokseen on koottu tiedot työlainsäädännön sallimasta paikallisen sopimisen alasta ja keinoista.

Teos vastaa ajankohtaisen aiheen herättämiin kysymyksiin, kuten:
- Mistä asioista voidaan paikallisesti sopia?
- Minkälaisia sopimiskeinoja ja -malleja on käytettävissä?
- Ketkä voivat olla sopijapuolina?
- Millaisia ovat paikallisen sopimisen mahdollisuudet eri aloilla ja sektoreilla?
- Millaisia ovat paikallista sopimista koskevat työehtosopimusmääräykset?
- Minkälaisia oikeusvaikutuksia paikallisella sopimisella on?
- Miten sopiminen voidaan käytännössä toteuttaa?
- Miten erimielisyydet voidaan selvittää ja ratkaista?

Kirjassa käsitellään työehtosopimuksiin otettuja paikallista sopimista koskevia määräyksiä sekä esitellään käytännön kokemuksia ja sopimiseen liittyvää oikeuskäytäntöä. Havainnolliset asiakirjamallit helpottavat paikallisten sopimusten laatimista.

Tuula Linnan ja Tatu Leppäsen tutuista teoksista Ulosottomenettely sekä Ulosmittaus ja myynti ilmestyy uudistetut painokset. Ne muodostavat kaksi ensimmäistä osaa koko ulosotto-oikeuden käsittävästä kolmiosaisesta kirjasarjasta. Sarjan kolmannessa osassa keskitytään ulosoton oikeussuojakeinoihin ja erityisiin täytäntöönpanon lajeihin.

Kirjasarjan Ulosotto-oikeus osassa II käsitellään ulosottokaaren ulosmittausta, myyntiä ja tilitystä koskevia säännöksiä. Kirja sisältää asiantuntevaa ja käytännönläheistä tietoa mm. palkan ulosmittauksesta, velallisen suojasta, keinotekoisista järjestelyistä ja muista sivulliskysymyksistä, kuolinpesän osuuden ja yhteisomistusesineen ulosmittauksesta sekä eri myyntimuodoista.

Kirjassa käsitellään lisäksi ulosmittauksen vaihtoehtoja, kuten maksuaikaa sekä maksusopimusta ja -suunnitelmaa. Teoksessa on otettu huomioon myös myyntisäännöksiä koskevat uudistussuunnitelmat.

Sarjan ensimmäinen osa Ulosotto-oikeus I – Ulosottomenettely ilmestyi 2014. Teoksessa tarkastellaan ulosottolaitoksen organisaatiota, ulosoton keskeisiä periaatteita, ulosottoperustetta ja sen lakkaamista, asian vireillepanoa ja vireilläolon päättymistä, toimitusta koskevia yleisiä säännöksiä samoin kuin omaisuuden etsimistä ja ulosoton julkisuutta. Teoksen aihepiiriin kuuluvat myös mm. pakkokeinot ja takaisinsaanti ulosotossa.

Kolmannen osan aihepiirinä puolestaan ovat ulosoton oikeussuojakeinot (itseoikaisu, ulosottovalitus ja täytäntöönpanoriita) sekä verojen ja maksujen täytäntöönpano ja muut erityiset täytäntöönpanon lajit, kuten turvaamistoimen täytäntöönpano ja häätö.

Kirjasarjan kirjoittajat, professori Tuula Linna ja OTT, käräjäoikeuden laamanni Tatu Leppänen, ovat vastanneet ulosottolainsäädännön valmistelusta.

Tilaa Ulosotto-oikeus I – Ulosottomenettely, Ulosotto-oikeus II − Ulosmittaus ja myynti ja Ulosotto-oikeus III − Oikeussuojakeinot ja erityiset täytäntöönpano lajit -kirjat pakettihintaan 285 € tästä.

Siirry uhkakuva-ajattelusta mahdollisuuksien viitekehykseen, jossa voit kehittyä, johtaa mainetta ja kasvattaa liiketoimintaa.

Kirja käsittelee henkilökohtaista kehittymistä ja erityisesti johtajana kehittymistä.
Kirjassa teoriatieto syväoppimisesta ja syväjohtamisesta yhdistyvät kokemukseen perustuvaan päiväkirjamaiseen tarinaan siitä, miten voi joka päivä elää ja reflektoida toimintaansa syväjohtamisen mallin mukaan.

Kirjassa käydään läpi myös empiiristä haastatteluaineistoa, haastateltavat ovat tunnettuja ylimmän johdon edustajia.

(otsikkomarkkinointiteksti, 150 merkkiä)

Syväoppimisen ja -johtamisen teoria yhdistyy kokemukseen perustuvaan päiväkirjamaiseen tarinaan siitä, miten voi joka päivä elää ja reflektoida toimintaansa syväjohtamisen mallin mukaan.

Toimistotyöläisen hyvinvointia, vireystilaa, työtehoa ja -terveyttä koetellaan kaiken aikaa. Avainasemaan nousee hyvä ravitsemus. Mutta miten tieto kääntyy teoiksi, kun työ on ykkösprioriteetti?

Ensimmäinen kirja työnohjaajan ydintaidoista.

Ajankohtainen kirja julkisen sektorin johtamisesta

Miten Suomen julkinen sektori voi selvitä turbulentissa tulevaisuuden toimintaympäristössä? Mikä on julkisen johtamisen tärkeintä osaamista ja miten luodaan älykäs julkinen organisaatio? Kirja kehittää uudenlaista julkisen johtamisen mallia kuntasektorille ja valtion hallintoon. Tavoitteena on auttaa niitä vastaamaan paremmin tulevaisuuden haasteisiin ja näyttää tietä kohti uudenlaista verkostoyhteiskuntaa. Konkreettiset esimerkit ja haastattelut tekevät kirjan teoriasta käytännönläheisen ja helposti sovellettavan.

Kokeneen liikkeenjohtajan ajatuksia johtamisen ja talouden kysymyksistä.

Arto Hiltunen pohdiskelee laajan perspektiivinsä pohjalta ajankohtaisia ja ajattomia johtamisaiheita. Kirjaan on kerätty kymmeniä käytännön esimerkkejä, jotka avaavat ikkunan suomalaisten yritysten johtamisen arkeen. Kirjan painopiste on yritysten johtamisessa, mutta myös julkishallinnon, edunvalvontaorganisaatioiden ja kolmannen sektorin johtamishaasteet ovat esillä.

Kiteytys: Sisäinen motivaatio on tulevaisuuden menestystekijä, mutta miten sytytät työntekijöiden draivin?

Teksti: Tulevaisuudessa ne yritykset menestyvät, jotka onnistuvat aktivoimaan työntekijöidensä sisäisen motivaation. Energinen ja innostunut työntekijä on luovempi ja tehokkaampi ja voi paremmin kuin leipääntynyt. Mutta sisäinen motivaatio vaatii johtamisen radikaalia uudelleenajattelua. Tämä kirja kertoo, mistä sisäinen motivaatio syntyy ja miten sinä voit johtajana vahvistaa työntekijöidesi draivia.

Nyt pääsevät ääneen suomalaiset huippumyyjät! 50 kokenutta ja kovaa ammattilaista kertoo, mitä hyvä myyminen käytännössä on ja miten huippumyyjäksi noustaan. Opit suoraan suomalaisen myyntialan huipuilta, miten myyntineuvottelu kannattaa aloittaa, miten hinta pitää virittää ja miten kauppa todella klousataan. Ja paljon paljon muuta.

Kylmää faktaa myynnistä, käytännön vinkkejä ja opettavaisia tarinoita kertovat henkilökohtaisesti mm. Martin Saarikangas, Vesa Keskinen, Heikki Rotko, Kaisa Liski, Harry Harkimo, Ami Hasan ja Jethro Rostedt. Haastattelut ovat alun perin ilmestyneet Markkinointi & Mainonta -lehdessä.

Totutusta poiketen nämä terveiset pomolle on kirjoitettu työntekijöiden näkökulmasta. Kirja antaa eväitä esimiestyön haasteisiin turhia teoretisoimatta ja keskittyy arkipäivän tilanteisiin – huumoria unohtamatta.

Digiherätys yrityksille

Digitalisaatio on aikakautemme suurin muutosvoima. Se luo suomalaisille yrityksille paljon mahdollisuuksia kasvaa, tehostaa ja uudistua. Kirja auttaa yritysjohtajia ymmärtämään digitalisaation mahdollisuudet, löytämään omaan liiketoimintaan sopivat keinot ja toteuttamaan mahdollisuudet. Kokeneet liiketoiminnan digitalisoinnin ammattilaiset tarjoavat kokonaisvaltaisen näkymän digitalisaatioon omia kokemuksiaan ja kymmeniä suomalaisia case-esimerkkejä hyödyntäen.